我如到的几个商家就是那样,没货不说就给我发货。当然了商家愿意赔偿我损失或者按我要求换货,我觉得可以当有货默默收货处理。
就是这么多商家也不愿意,难道会亏了,还是怕我收货后反手投诉商家发错货一波?
我买了这么久的书了,经常光顾的店铺也是那个样!买东西就买东西了,谈钱就别谈感情了。读者可能觉得商家也不易,这个真不能怪我。我都下单了,商家告诉我没货,我让换另一本书好像商家吃亏了一样。
这真的和农夫与蛇的故事差不多!一本二手书收来不知道有没有一元一本,加上运费也就几元,被换的书价格高也不就商家自己定的,也不是抢手货!
商家没货故意发错货不说,造成我麻烦不管,还想忽悠我说书也一样要不补一两元让我收货。
我真想怼回去,平台提倡文明用语就算了,气的我不投诉一下都对不起我自己。
我虽然买的书一本也就几元,哪怕补两元或半价都不愿接受。不是我想要的书,再便宜我也不要,浪费钱不说,那留着有什么用?放来摆景吗?自己都不喜欢的东西摆景看到也心烦意乱!
下面就是与****书刊旗舰店的协商记录:
—————————协商记录————————
退款成功
2021-10-09 09:02:23
备注: 退款成功
*多多通过用户申请
2021-10-09 09:02:05
备注: 尊敬的用户,关于您反馈的问题,客服已经处理退款成功。退款款项将原路返回,到账时间依据您的支付方式,将会在1~7个工作日内退还到您的账户中。
*多多协助用户介入
2021-10-09 08:14:18
备注: *多多协助买家介入
商家拒绝用户申请
2021-10-08 22:04:15
拒绝原因: 商品退回后才能退款
拒绝说明: 收到的书籍亲如果不满意可以申请退货退款 商品返回后会尽快帮您处理售后
(签收图片)
用户留言
2021-10-08 19:27:59
问题描述: 如果商家有货的话就不会发错货,我就能买到想要的书!系统就不会回收活动得来的无门槛优惠券! 现在不但没收到想要的书,系统还回收了无门槛优惠券!商家的原因造成的问题,无理由消费者承担损失!责任全在商家!
(三张图片)
*多多缩短商家处理时长
2021-10-08 19:15:02
备注: 拼多多缩短商家处理时长
用户申请退款
2021-10-08 18:20:49
退款明细: **** (***********)
申请原因: 商家发错货
联系方式: ***********
问题描述: 虽然退回了部分,但因商家发错的货这个造成的活动损失我要追回!
查看更早的协商记录
—————————协商记录——————————
我申请两次退款都不解气,系统回收只活动券给我造成麻烦。
我申请两次退款都不解气,系统回收活动券只给我造成麻烦。
这次全退款都吃亏了,商家都不想赔偿,寄来书都不是我想要,还要我重新再买过。
如果能看到聊天记录商家的话,我肯定还能生一次气。