还有商家是无货源发货的,我下单当然是不咨询的。谁让商家自己没货就上架或商品不写清楚的。我要求补偿缺货处罚这样的商家,商家居然在我面前扮可怜。
商家自己问题发不出货或缺货等是要补偿消费者的,还对我说她在家有几个孩子要照顾,要生活!虽然不知道是不是真这样,不过像这样的商家不遵守平台规定的,也好不了哪里去。是不是我穷就我有理呢?是不是还要受害者同情侵害者呢?
最重要的是,我让这样的商家自己找其他的店给我买一本也不愿意(我还分享给店家,她也不替我下单,就这么简单的事。),也就贵一两元,比罚款轻多了吧!没办法,退款对我有很大影响。
无货源的商家自己都没法找到稳定货源赚差价,不知道是谁给她的底气开这样店的。
本来无货源发货就违规了,透露消费者个人信息到别的平台,还造成消费者困扰(赚我差价还可能没货)!商家以为没货让消费者随便退款就行,真是想的太好了!
找平台客服处理,居然给我填这样的退款原因。我是错拍,不想要?这退款原因分明是平台客服给我乱填上去的,我都说了商家发不出货的了。
这样填退款原因真的有影响,当然要补偿迟发货,没货等的5元售后体验劵。
还要我再三催促那些平台客服才给五元无门槛售后体验券,有时甚至催这些客服还不给呢!
看一下协商记录,发现真的有时候平台客服另我很生气:
——————————协商记录——————————
退款成功
**日用品(注:商家头像的字)
2021-04-14 11:41:51
备注:退款成功
商家通过退款申请
**日用品(注:商家头像的字)
2021-04-14 11:41:42
备注:商家同意退款
*多多要求商家举证
2021-04-13 18:44:15
备注:*多多要求商家举证
用户留言
2021-04-13 18:17:10
问题描述:商家缺货!退款原因是缺货好不好?
*多多协助用户介入
2021-04-13 16:44:13
备注:*多多协助买家介入
*多多发起申请
2021-04-13 16:44:06
备注:客服申请退款
——————————协商记录——————————
我要求平台客服也没改退款原因也没改的,商家也不愿发货。所以我一气之下投诉这样的商家。
这是疫情期间,不是发不出货问题,给她机会也不发货。想让我提高价格买的别的店,她也不补偿差价。
不知道她店被平台罚了多少还是没有罚。
这样的店铺名如***生活店,***日用店或者***店(店名不带图书或书字),一看店名就知道是不是专卖书的,你见到店有书也可能实际没货,因为许多是无货源发货。
有人可能问怎么看是不是无货源发货?
看物流更新信息,是否完全符合发货地址到收货地址(如中途有两个发货地址,也就是线路拐弯不合常理经过某些地方,极可能是无货源发货。)当然也有些是多仓库发货的,你们可能问多仓库发货的店家是不是无货源发货,这个有点复杂,因为有些是有些不是。有时你问店家发货地,有的店家会说明多仓库发货。
真的很讨厌无货源发货,我发现这店铺已失效了,关店看来对大家都好。你们认为呢?