滥用框架等于白费力气

■使用符合目的的框架

巧妙使用框架，能帮助我们更高效地进行分析和演说等等。

但正因为工具便利好用，不假思索把框架填满就拿来交差的人也不在少数，这样做是无法充分发挥框架的效用的。想学会灵活有效地运用框架，就必须牢记几个要点。

框架有着各自的目的和特性，在使用前必须慎重挑选最合适的框架。比如想知道产业的吸引力有多大，可以使用波特的五力模型；而如果要思考具体营销策略，则可以选择4P。

框架会给人一种错觉，好像只要填满空格就算分析完了，尤其初学者经常不考虑目的和各框架特性，在毫无必要的情况下滥用自己知道的框架。

就拿先前说的五力模型为例，在涉足完全不熟悉的新行业时，它可以在很大程度上帮人了解行业的吸引力，但在具体的营销分析上却没有太大作用。

在毫无必要的场合滥用框架，就好比打高尔夫球学会用driver球杆以后，无论在沙坑或草地都用它一样。如果想打出好成绩，就该在沙地使用沙坑杆、草地使用推杆，最重要的是挑选适合当时情况的道具。框架也是如此。

■通过想象来思考

使用框架作分析时，不要光思考字面意思，可以试着在脑海中想象具体的画面。

比如在思考二十多岁女白领的需求时，必须先在脑子里形成二十多岁女白领的具体形象，然后去想象“早上起床到抵达公司为止她会做些什么”、“她会去某某地方购物，对这种时尚感兴趣的人应该很多”等等。缺少了这些具体的想象，得出的结论只能游离于现实之外。

在一名顾问的常用词汇中有这样一个词，那就是“逻辑和想象”。

商务活动需要讲究逻辑，但与此同时，逻辑只有在能说动他人时才有价值。在营销方面，如果不能首先想象出具体的客户层，那讨论再多商品设计也毫无意义。

■不能满足于“做完了”和“填完了”

框架是加速逻辑思维的工具，制作框架本身并不是目的。

但在请逻辑思维课程的学员们制作各自原创的框架、并据此做出分析时，我发现有些框架乍一看整理得很漂亮，但细一看却不明白制作它的意图。这样的例子不在少数。

逻辑思维的一大目的就是快速推导出有说服力的结论。框架也是同样，它的目的在于“制作完这个框架能得出某个分析结果，或是获得某个信息”。

在制作框架的阶段，还请时刻提醒自己“制作这个框架的目的为何”、“想通过它来传达什么信息”。

■经典框架也能成为强力的沟通工具

迄今为止人们制作出了大量框架，尤其一些知名框架经过了曾经那些优秀商业人士的打磨，可谓先人的智慧结晶，是能够用在多种商务场合的方便道具。学会基本框架的使用方法能够大幅提高工作效率。

假设在口头介绍新业务的时候，从零开始逐一解说需要耗费大量时间和精力。但如果使用接下来介绍的3C框架对其进行分析，让听众一边对照纸面一边听解说，信息就能立刻被共享。那是因为几乎所有商务人士都知道3C，只要看一眼就能掌握其中内容。经典框架对商务人士而言就好比共通语言。只要使用共通语言，就能大幅提升组织内决策和沟通的速度。

那么下面，就来看看这些具有代表性的框架吧。