派出所调解完的当天下午,陈默接到了站长刘哥的电话。
“陈默,你下午别跑远了,街道办那边来人找你。”
“街道办?找我干嘛?”
“你上午不是在派出所调解吗?这事儿传到街道办耳朵里了。他们说要了解一下具体情况,点名要你过去一趟。”
陈默心里咯噔了一下。他虽然不怕事,但被政府部门点名谈话,还是头一回。
“几点?在哪?”
“下午两点,街道办事处二楼会议室。我陪你一起去。”
“行。”
下午两点,陈默准时出现在街道办事处门口。刘哥已经到了,站在门口抽烟,看到他来了,把烟掐了,拍了拍他的肩膀:“走吧,进去说。”
两个人上了二楼,找到会议室。门开着,里面坐着三个人——一个四十多岁的中年男人,戴着眼镜,穿着一件白色短袖衬衫,胸前的口袋上别着一枚党徽;旁边是一个年轻姑娘,手里拿着笔记本,看起来像是记录员;还有一个陈默认识——物业经理周海波。
周海波看到陈默进来,微微点了点头,算是打过招呼了。
戴眼镜的中年男人站起来,主动伸出手:“你就是陈默吧?我姓徐,街道办的副主任。今天请你过来,是想了解一下昨天发生在小区门口的事情。”
陈默跟他握了握手,在对面坐了下来。
刘哥坐在他旁边,低声说了一句:“徐主任,我们陈默就是个送外卖的,不懂什么大道理,有什么说什么,您别见怪。”
“没关系,就是要听真话。”徐主任也坐了下来,双手交叉放在桌上,“陈默,你把昨天的情况原原本本跟我说一遍,不要有顾虑。”
陈默点了点头,从昨天早上第一次骑车进小区开始说起,说到物业搞通行证、限时段,说到王姐拦车,说到他报警,说到派出所调解。他说话语速不快,但条理很清楚,每件事的前因后果都交代得明明白白。
他说完之后,徐主任沉默了几秒钟,然后转头看向周海波:“周经理,情况是这样吗?”
周海波的脸色有些不太自然,但还是点了点头:“大体上是这样。但是我们物业也有苦衷——业主那边反应很强烈,我们也是想在政策框架内找到一个平衡点。”
“你们那个通行证和限时段,是政策里规定的吗?”徐主任问。
周海波沉默了。
“我问你,是政策里规定的吗?”
“……不是。”
“那你们为什么要搞这些东西?”
周海波张了张嘴,最后说了一句:“徐主任,我们也是被逼无奈。业主那边天天来闹,我们总要有个交代。”
“你们对业主有交代了,对政策就没有交代了?”徐主任的语气依然平静,但话里的分量很重,“上面发的文件,白纸黑字写得清清楚楚——不得以任何理由阻拦。你们搞通行证,搞限时段,本质上就是在阻拦。业主来闹,你们应该做的是解释政策、疏导情绪,而不是搞变通、搞对抗。”
周海波低下头,不说话了。
徐主任又看向陈默:“陈默,你还有什么想补充的吗?”
陈默想了想,说:“徐主任,我就说一句。我们骑手不是不讲道理的人。小区里老人小孩多,我们骑车进去肯定会注意安全。但如果物业老是搞一些小动作,今天通行证明天限时段,我们也很为难。我们希望街道办能出面,把这个事情彻底定下来——到底能不能进,怎么进,给一个明确的说法。”
徐主任点了点头:“你说得有道理。这个事情,我们街道办会出一个正式的指导意见,发给辖区内所有物业公司。第一,必须无条件执行政策,不得搞任何形式的变相阻拦。第二,骑手进入小区后要遵守交通规则,减速慢行,注意避让行人。第三,物业要做好业主的解释工作,不能把矛盾转嫁给骑手。”
他顿了顿,又补充了一句:“这个指导意见,明天就会下发。”
陈默听完,心里的一块石头落了地。他看了一眼旁边的周海波,周海波的脸色不太好看,但也没说什么。
“陈默,你还有别的要求吗?”徐主任问。
“没有了,谢谢徐主任。”
“那行,今天就到这里。以后遇到类似的问题,可以直接打我办公室的电话。”徐主任递给他一张名片。
陈默接过名片,站起来跟徐主任握了握手,然后跟刘哥一起走出了会议室。
下楼的时候,刘哥拍了拍他的肩膀,笑着说:“你小子,今天算是给咱们骑手长脸了。”
陈默笑了笑,没说什么。他掏出手机,看到群里又在@他。
“陈默,听说你去街道办了?”
“什么情况?街道办找你麻烦了?”
“要不要我们去接你?”
陈默回了一句:“不是麻烦,是好事。街道办明天要出指导意见,所有物业不得搞变相阻拦。兄弟们,稳了。”
群里瞬间沸腾了。
第12章完3
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