第五节 安全文化

考点1：安全文化的定义与内涵

《企业安全文化建设导则》(AQ/T 9004)给出了企业安全文化的定义:被企业组织的员工群体所共享的安全价值观、态度、道德和行为规范的统一体。

一个企业的安全文化是企业在长期安全生产和经营活动中逐步培育形成的、具有本企业特点、为全体员工认可遵循并不断创新的观念、行为、环境、物态条件的总和。

企业安全文化是“以人为本”多层次的复合体，由安全物质文化、安全行为文化、安全制度文化、安全精神文化组成。

杜邦安全文化4个阶段

1、自然本能阶段

2、严格监督阶段

3、独立自主管理阶段

4、团队互助管理阶段

①第一阶段 自然本能阶段

1、企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应，依靠人的本能

2、以服从为目标，不遵守安全规程要罚款,所以不得不遵

守

3、缺少高级管理层的参与，安全承诺仅仅是口头上的

4、将职责委派给安全经理

②第二阶段 严格监督阶段

1、企业已建立起必要的安全系统和规章制度，各级管理层知道安全是自己的责任,对安全作出承诺。

2、没有重视对员工安全意识的培养，员工处于从属和被动的状态。

3、员工意识没有转变时，依然是被动的

4、从这个阶段来说，管理层已经承诺了，有了监督、控制和目标,对员工进行了培训，安全成为受雇的条件，但员工若是因为害怕纪律、处分而执行规童制度的话,是没有自觉性的。此阶段，依赖严格监督，安全业绩会大大地提高，但要实现零事故，还缺乏员工的意识。

③第三阶段 独立自主管理阶段

1、企业已经有了很好的安全管理制度、系统,各级管理层对安全负责

2、员工已经具备了良好的安全意识，对自己做的每个层面的安全隐患都十分了解，员工已经具备了安全知识，员工对安全作出了承诺

3、按规章制度标准进行生产，安全意识深人员工内心，把安全作为自己的一部分。

④第四阶段 团队互助管理阶段

1、员工不但自己遵守各项规章制度，而且帮助别人遵守；不但观察自己岗位上的不安全行为和条件，而且留心观察他人岗位上的。

2、员工将自己的安全知识和经验分给其他同事。

3、关心其他员工的异常情绪变化，提醒安全操作。

4、员工将安全作为一项集体荣誉。

5、安全文化发展到第四阶段，员工就把安全作为个人价值的一部分，把安全视为个人成就。现在杜邦已经发展到队互助管理阶段。

考点2：企业安全文化的主要功能㊥

1、企业安全文化的主要功能

（1）导向功能

企业安全文化所提出的价值观为企业的安全管理决策活动提供了为企业大多数职工所认同的价值取向，它们能将价值观内化为个人的价值观，将企业标内化为自己的行为目标，使个体的目标、价值观、理想与企业的目标价值观、理想有了高度一致性和同一性。

（2）凝聚功能

当企业安全文化所提出的价值观被企业职工内化为个体的价值观和目标后就会产生一种积极而强大的群体意识，将每个职工紧密地联系在一起。这样就形成了一种强大的凝聚力和向心力。

（3）激励功能

企业安全文化所提出的价值观向员工展示了工作的意义，员工在理解工作的意义后，会产生更大的工作动力。

（4）辐射和同化功能

企业安全文化一旦在一定的群体中形成，便会对周围群体产生强大的影响作用，迅速向周边辐射。而且，企业安全文化还会保持一个企业稳定的、独特的风格和活力，同化一批又一批新来者，使他们接受这种文化并继续保持与传播，使企业安全文化的生命力得以持久。