李业那句话出口,便有些后悔。他怕唐突了苏婉娘,毕竟她是书香门第的才女,岂是肯屈尊在饭店里打杂的?
谁知苏婉娘沉默片刻,竟轻轻点了点头:“也好,我在家闲着也是闲着,能帮上李郎君的忙,也是我的荣幸。”
李业大喜过望,连忙道:“你放心,工钱我肯定给你开最高的,比那些伙计都高!”
苏婉娘被他这急切的模样逗笑了:“李郎君不必如此,我不是为了工钱来的。只是觉得你这百味居,很有意思,若是能帮它越来越好,我也高兴。”
次日一早,苏婉娘便准时来到了百味居。她没有穿昨日的素色襦裙,而是换了一身利落的青色短打,头发也束成了一个简单的发髻,显得干练十足。
“从今日起,我便是百味居的账房先生兼管事了。”苏婉娘笑着对众人说道。
伙计们先是一愣,随即纷纷叫好。他们早就被那乱糟糟的账本折磨得苦不堪言,如今有这么一位能干的姑娘来管事,他们自然乐意。
苏婉娘上任后的第一件事,便是整顿后厨的采买流程。以往,采买都是由两个伙计随意去集市上买,买什么、买多少,全凭感觉,常常出现食材积压或者短缺的情况。
苏婉娘将每日需要的食材列了一个清单,精确到斤两,又叮嘱采买的伙计,要货比三家,挑最新鲜、最便宜的买。“每日的采买账目,必须傍晚前交给我,少一分一毫,都要查清楚。”
她的语气温和,却带着一股不容置疑的威严。伙计们不敢怠慢,纷纷点头应下。
接着,苏婉娘又开始整顿前厅的服务流程。以往,客人来了,伙计们一窝蜂地上去招呼,常常出现漏单、错单的情况。苏婉娘制定了规矩,每个伙计负责两桌客人,从点单到上菜,全程跟进,避免混乱。
“客人点单时,要复述一遍,确认无误后再传给后厨。上菜时,要报上菜名,态度要恭敬。”苏婉娘站在店中,有条不紊地说着,“还有,客人用完餐后,要及时收拾碗筷,擦干净桌子,不能让下一桌客人看到满桌的狼藉。”
李业站在一旁,看着她有条不紊地安排着一切,心中暗暗佩服。他知道,这些规矩看似简单,却是一个店铺能长久经营的根本。
中午饭点,百味居里座无虚席。以往这个时候,店里早就乱成了一锅粥,伙计们跑前跑后,忙得脚不沾地,还时不时出错。
但今日,却截然不同。伙计们各司其职,有条不紊地招呼着客人,点单、上菜、结账,一气呵成。客人的脸上,也多了几分笑意。
李业在后厨,听着前厅传来的欢声笑语,嘴角忍不住上扬。他切菜的动作,都轻快了几分。
傍晚打烊后,伙计们凑在一起,纷纷感叹:“苏姑娘真是太厉害了!今日忙了一天,却一点都不乱,比往日轻松多了!”
苏婉娘笑着摆摆手,然后将今日的账目整理出来,递给李业。“今日营收,比往日多了三成。”
李业看着账本上的数字,瞪大了眼睛。他知道,这都是苏婉娘的功劳。
“苏姑娘,你真是我的福星啊!”李业由衷地说道。
苏婉娘莞尔一笑:“这都是大家一起努力的结果。不过,我还有一个想法。”
“什么想法?”李业连忙问道。
“我觉得,百味居可以推出一个‘茶食套餐’,将不同的茶和点心搭配在一起,明码标价,方便客人选择。”苏婉娘说道,“比如,龙井配莲子糕,普洱配栗子酥,这样既能突出我们的特色,又能提高客单价。”
李业眼睛一亮:“这个主意好!就这么办!”
夜色渐深,百味居里的灯火还亮着。李业和苏婉娘凑在一起,商量着茶食套餐的搭配,窗外的月光,温柔地洒了进来。