电视机顶盒以为我不会用?下

先看看第三次协商记录：

——————————第三次协商记录————————

用户撤销申请

2021-04-05 23:00:33

备注: 用户撤销了售后申请

*多多同意退货

2021-04-05 22:30:04

退货地址：*************

收件人: ****售后部 (***********)

备注: 您的退货申请已经通过，请按商家退货地址在7天内退回，并填写正确的退货单号，避免退款因超时关闭；请确保商品不影响二次销售（质量问题除外），选择普通快递（**********等），请不要使用到付件。祝您生活愉快~

复制地址

*多多协助用户介入

2021-04-05 22:29:57

备注: *多多协助买家介入

用户申请退款

2021-04-05 22:29:57

退款金额: *********

申请原因: 质量问题

联系方式: ***********

问题描述: 不要了，以免又寄坏的，等烦了！

(两张问题图片）

——————————第三次协商记录————————

我都不想寄回去了，这机顶盒颜色有点问题，考虑到不看电视，用来玩个单机游戏算了，退款费用些费用就行了。当然要实退款到账符合机顶盒性能才行，所以申请的退款金额有点大，退款后券过期不补，当然算到商家上了。

别说我白嫖之类的了，用了券的活动订单不知道你们知不知道退款会有很多问题。

除了影响今后参加平台活动外（一两个月甚至更久才能恢复能参加平台活动），一个活动订单退款后不满足参加活动订单数，发放的总奖励已用多少就回收多少。

退款后优惠券已过期不说，如果用的总奖励大于或等于退款订单实付款，退款到账金额为0都可能。

这次系统自动介入不符合我意就撤销了。

最后一次协商记录：

——————————第四次协商记录————————

用户确认完成

2021-04-08 14:54:47

备注: 用户确认换货完成

商家已发货

2021-04-06 13:47:25

快递公司: **快递

快递单号: ************

查看物流

您已退货

2021-04-06 10:58:33

快递公司: **快递

快递单号: ***********

退货留言: 已支付快递费用！到时候记得补回！

——————————第四次协商记录————————

最后换到货了！起码能用，能联网络看电视。因为商家的自以为是，不知道天外有天，人外有人，也不守信发货导致顾客时间的损失。

换货都要申请补回超出的运费呢。平台补的首重运费不够自己寄的运费，要顾客垫付。

超出的运费没补回来也要找平台客服取回才行，当然问那些商家客服要有点难。

懒得和商家沟通，因为一生气我就想投诉商家了。

注意了，我去买过许多机顶盒初级版主机，许多商家不愿发货的，居然还要求消费者自己申请退款，申请原因填其他或不想要。许多商家还推荐贵的给我，也就多了遥控器，线之类，价格翻了一赔，最主要贵却和单主机性能没啥区别。

这样的商家低价引流不发货，也不愿给钱平台曝光商品，躲避平台规则。疫情期间遇到这样的商家不发货，发货就发别的小包给你，忽悠你什么发不出货却商品也没下架，这样的商家被投诉罚款都不怨。