东西弄坏了也不给你

我买了一张动漫碟片，放映时卡主某集播放不了!

店家知道退款后第一句说的话是：碟片播放不了，折坏吧

店家客服继续说你把碟片折坏，给我拍一下照片

商家客服说了这么多居然没有一句向消费者道歉的。

我作为消费者也不是第一次购物，在这店买过两次了，像白嫖党吗？

商家客服不感谢我退半价之外，也不道歉，还要求我折坏碟片拍照才行!这是什么有色眼镜看人呀！

播放不了视频不就很大质量问题了？退货回去不也麻烦，运费也不想出，仅退款出现也是有原因的!商家客服态度特别不好，答非所问，退款时明明商品有问题就各种刁难顾客，都不把顾客当上帝，反而把顾客当韭菜收割一波。

这样的商家客服不知道是怎么招来的，招聘信息不是也有应聘要求，解决顾客问题吗？都不当回事。好像顾客欠商家客服钱一样，下单前不愿理你，答非所问，商品客服自己不知道居然还有叫顾客看评论区的。

你们看，我已经买过了，都不怎么咨询就下单的，优质买家一枚，仅退款不能是商家讨厌优质买家的原因，商家怎么不能有优质商家呢？是不是不能成为优质商家的商品都有问题?

别将优质买家与白嫖党搞混，优质买家好想要次品之类，留着商品都嫌碍事。主要几元的东西退回去麻烦，退回去运费也不给的。

没有平台客服，你们都不想网购。商家客服不是为顾客服务的，是为店家服务的。现在大家懂了这些客服态度不好了吧！

有问题都懒得和商家客服浪费时间交谈，直接申请退货退款。

真是那样的态度，退款申请都要你弄坏了也不让你占便宜。

商家客服服务态度不好，带有色眼镜看人，几元的东西。哪怕你想退货要运费，哪怕是几毛钱运费也不会给你。

有些店家客服真是很坏，商品问题都不检测下发货。下单前还要问看一下有没有货真是服了，没货上什么架?没有货物卖东西不就是骗子吗？其实商人名誉都被骗子搞臭了！

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*多多通过用户申请

2023-02-27 15:23:41

备注: 尊敬的用户，关于您反馈的问题，客服已经处理退款成功。退款款项将原路返回，到账时间依据您的支付方式，将会在1~7个工作日内退还到您的账户中。

*多多协助用户介入

2023-02-27 15:23:10

备注: *多多协助买家介入

用户申请退款

2023-02-27 15:12:56

退款明细: *****************

申请原因: 性能故障

问题描述: 播放某集时到此时卡住，跳过部分内容，播放不了。

没有更多协商记录了

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上面就是我退款的，直接申请退款，懒得和商家客服废时间。

感谢你的阅读，学到购物知识，少踩坑!