星期天的时候,郑哲去那个“传销窝点”周围踩了个点,大概了解了一下情况。
他打算下周的哪天抽个空把这任务做了,也算是熟悉一下他的新能力。
随后,他用了每日一抽,抽到一本证件。
那就是一个黑色皮夹,外貌极其简单,封面上用浮雕手法印了“CCG”三个英文字母。一打开,里面贴了个郑哲的照片——一身西装,头上的偏分梳得很整齐,脸上还带着一副细框的平光眼镜,显得极其秀气——对了,在照片里,他的左眼是正常的,黑白分明。
郑哲觉得这张照片有点眼熟,他想了想,发现这照片好像是自己刚进入保险公司时的入职照片。
照片下面就是一堆蚂蚁乱爬一样的一行一行的日本字,但郑哲不知怎的,竟然可以很清晰地读出这些日本字来。
“姓名:藤野俊一……职位:准特等搜查官(兼任副班长)……隶属于新编昆克斯班……”
如果郑哲没记错的话,这好像是东京喰种世界里面的一个很著名的组织的证件……但是新编昆克斯班又是个什么玩意儿?原版的剧情里有这东西吗?难不成是那边的世界走向已经脱离到剧情之外了?
他想不通,干脆就不想了。
郑哲很早就接受了身上的这个系统的事实,因此他也没把这本证件当废品……那个系统说以后会有到异世界的任务,说不定这本证件就用得着呢!
因此,他把这本小东西扔到了自己的衣橱里。
周末的时光很快就过去了,星期一,郑哲睁开双眼,洗漱完毕,灌了两杯浓葡萄糖水后就给自己缠好了绷带,骑着小电驴去了公司。
他跟同事打了打招呼,把之前编好的,说了无数遍的那句话又说了无数遍,说到他几乎都能倒背如流,都能默写几十遍了才不需要再说。
他坐到自己的位置上,打开了电脑,把耳麦往头上一戴,准备开始工作。
他正襟危坐着,生怕多喘了一口气或者少打了两个喷嚏,把眼睛上的绷带弄掉了,露出那只喰种的血红色眼睛。
他也问过系统——什么时候他的眼睛才能像动漫里面那样切换自如?
系统的答复是:“等你的身体跟外来的这套器官完全适应之后吧。”
可系统没说这需要多久。
郑哲右边的那位“胖哥”痴痴笑着,目不转睛地盯着自己电脑屏幕上扭动着的各位小姐姐。
郑哲叹了口气,熟练地摆弄这电脑上的拨号程序,开始随机拨打推销电话。
“您好,我们是北冰洋保险公司,请问保险业务需要了解一下吗?”郑哲面带标准笑容,说着略带磁性的标准普通话。
第一个人……当场就挂断了电话,电脑显示屏上显示的通话时间是“0:00:04”。
“胖哥”终于看完了“小姐姐”的视频,开始敷衍了事。
郑哲这边已经被挂了十个电话了,他之前辛辛苦苦背了两天的话术没用上一句,气得他想把头上的耳麦掰了。
“您好,我们是北冰洋保险公司,请问保险业务需要了解一下吗?”郑哲不抱希望,只是背诵台词。
这次对面好像没打算挂他电话:“你们有什么保险业务?”
上钩了!对方询问的问题符合应答模板十二!
“您好,我们有理财保险,故意伤害保险,疾病险,车险……”郑哲有些激动地背诵着话术。
“我想了解一下车险。”
郑哲噼里啪啦地说了一大堆车险,还顺便问出了对面那位先生姓周。
“周先生您看您对哪种车险感兴趣呢?根据您刚刚说的情况,您既然是开营运车辆的,我建议你用我刚才说的第二种保险,因为它每年的保费相对来说是最划算的,而且就算您报过保险,第二年也不用增添保费,再者……这款保险如果您订购的年限比较长,每年的保费是逐年降低的……”
“我不感兴趣。”周先生打断了沉浸在话术手册里的郑哲。
“为什么呢?”
“你不是妹子。”
郑哲把鼠标移到了“结束通话”的位置,然后点了下去——再您妈的见!白白浪费老子的口水!
今天上午固定的随机拨号时间过去了,接下来郑哲要负责一下人工客服。
由于有一位来体验生活的客服小姐姐回去割双眼皮去了,因此她的工作任务“顺理成章”地分配到了资历最小的郑哲身上。
“0987号人工客服为您服务,请问您需要咨询什么问题呢?”郑哲发音标准,吐字清晰。
郑哲右边的胖哥歪戴着耳机,有一句没一句地跟客户搭着腔,手上的动作没停——他在吃方便面。
郑哲不由得在心里感慨——老子大概就是这个逼公司里最负责的客服了吧!
“啊……”这次电话对面是个老太太,郑哲不由得提高了警惕——一般老人家是问题最多,也最难讲清楚的,这对他的话术背诵成果和临场发挥都是极大的考验!
“请问老人家您有什么问题吗?”
“是这样的……我去年买了一个……一个你们这边的保险,叫做……叫做什么来着……”
郑哲见老太太想不起自己买了啥保险,连忙扫了一眼电脑上的通话号码,打开后台的查询系统,开始查询跟这个手机号有关的订单。
郑哲的手在键盘上敲击,速度不亚于征战祖安五年的文科状元!
“您是王女士吧,”郑哲查到了这位女士姓王,“请问您购买的保险是不是……A类老年人意外伤害险?”
“对对对!”王女士一连说了三个对字,“就是这个保险,我想问的是,假如我不慎摔到了,骨折了什么的,你们这保险给赔吗?”
这位老太太的保险信息在系统里并未显示过期。
“啊,您所说的这种情况也属于合同里的一种赔偿情况,按照合同,您可以根据伤情鉴定报告到我司来领取赔偿。”郑哲在脑子里飞速回忆了一下自己所受的入职培训。
“那太好了,我今天摔了一跤,手上擦破了块皮,我记得这保险还有两天就要过期了吧?”
郑哲差点气得一口气憋死自己,但他还是不能在语气里表现出来:“您……您这种情况呢……我建议您先去找一块创可贴,洗洗伤口,贴个创口贴。”
“什么啊!你们保险公司不管这个的吗!”
“咳咳……抱歉,您所说的情况合同中并没有提及,祝您生活愉快。”郑哲飞也似地挂了电话,好像隐隐约约听到对方要给差评什么的,心里不免有些后怕,看来他还是太年轻了,经验不足,对方稍微用点计谋就能让他手足无措。
随后电话的洪流逐渐冲散了他心中的焦虑,他不得不再次投身于工作之中。
……
郑哲看见周围的同事一个个起身。
“小郑,时间到了,你去食堂吃饭么?”那个胖哥忽然问道。
郑哲摘下耳麦,装模作样地拿出手机:“食堂的东西太难吃了,我点个外卖吧。”
“但是食堂的饭菜便宜啊,才九块钱一餐!”胖哥笑了笑,起身离开了。
郑哲藏在背后的手已经握成了拳头,青筋暴突,他感觉自己的左眼变得火辣辣的,浑身上下也喷薄出一种难以压制的冲动——是的,他又饿了。
幸好这里的人基本上走光了,他也不用再拼命压制了。
他颤抖着站起身,从自己的抽屉里取出一包葡萄糖冲剂,又找来一个纸杯,满满的冲了一杯。
葡萄糖溶液一饮而尽,郑哲身上的冲动散去些许。
趁着没人,他使用了今天的每日抽奖。
随着一阵系统提示音响起,郑哲的手上多了个油乎乎的塑料袋,里面还放着一些满是油污的塑料餐盒和几根粘着肉屑的竹签。
一张某外卖平台的小票轻飘飘地滑落到地上。
“您本次抽到的东西是……一套被吃过的外卖。”
郑哲抽了抽嘴角……好吧,这东西至少可以证明他“吃过外卖”了。
他一甩手,就把那袋东西扔进了垃圾桶——不知道是不是喰种的体质作怪,他闻着那袋子里的油烟味,胃里面有点微微作呕。
下午,他依旧继续着他的工作——打那些无休无止的推销电话。
他抽空给花铭光发了条短信,表示想晚上八点左右动手。
对方回了个“好“。
快到晚饭的点儿了,郑哲伸了个懒腰,摘下了头上的耳麦,打算稍微休息一下。
好巧不巧,一位部门经理走了进来,正好看见了郑哲这“消极怠工”的模样。
他皱了皱眉,也许已经把郑哲的这事儿记在了他心里的“小本本”上吧,毕竟这家伙也只会翻翻旧账了。
“对了,我说一件事,”部门经理用着命令式的口吻,“今天我们可能需要加班,你们这些客服组的也不能例外,到时候我会通知你们工作任务希望你们能有集体观念,为公司做出贡献……”
他话还没讲完,头上缠着绷带的郑哲就站起了身:“我请假。”
“可……”部门经理的思路被打断了。
郑哲顺势“补刀”,极力占据言语的先机:“我受伤了,不适合长时间工作。”
部门经理阴着一张脸,没有说话,只是点了点头,随后扭头就走,似乎不想跟郑哲多纠缠。
周围有一些同事把羡慕的眼光投向郑哲。
郑哲踏着轻快的步伐,走出了办公室。