简介:原来点【更多】里面只有这三个选项,没有物流信息,难怪找不到派送员页面啦!你直接发给他这段话: 我点更多里面只有删除订单、一键转寄、查看发票,看不到物流信息,麻烦你在系统里面帮我查一下这个订单的物流、签收记录,还有包裹在哪里,订单号3675476006057178。 这个订单是京喜的,和京东主APP不一样,很多时候订单详情里不显示物流,只能让快递员后台帮你查。如果他查完说包裹找不到,咱们就点【退款/售后】申请丢件退款。 要不要我帮你准备售后申请的文字?
鞠婧祎
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