第14章：信任危机，平台担保

新增用户的微小涟漪尚未平息，一个更具冲击力的消息，如同阴云般迅速笼罩了沈瑶刚刚亮起的心情。

就在她离开集市，准备返回杂役院进一步筹划时，一个气喘吁吁的身影追了上来，是吴五。他脸色有些发白，眼神里带着慌乱。

“沈…沈师妹！不好了！” 吴五跑到近前，压低声音，急急道，“出事了！有人在传，说你昨天卖的止血散和驱虫粉，根本没用！是掺了普通灰土的假货！”

沈瑶心头猛地一紧，面上却竭力保持镇定：“吴五师兄，慢慢说，怎么回事？谁在传？有证据吗？”

“是…是孙明！就是昨天也参团了的那个孙明！” 吴五急道，“他今天早上跟几个相熟的人说，他拿回去试了，止血散撒在伤口上，血根本没止住，还隐隐发痒！驱虫粉撒在屋里，晚上照样有虫子爬！他说…说我们都被骗了！你卖的是假药！”

孙明？沈瑶迅速回忆，是昨天那个看起来有些精明的弟子，登记过聚气丹，后来也参团了基础组合包。他是第九个来领取的，当时查验得还算仔细，支付也爽快，没看出什么异常。怎么突然就跳出来说东西是假货？

“他试了吗？怎么试的？” 沈瑶追问细节。止血散和驱虫粉是最基础的药剂，效果虽然普通，但对付一般皮外伤和常见蚊虫应该没问题，除非……

“他说他手上有个小口子，撒了药粉，结果……” 吴五眼神闪烁了一下，声音更低，“他还说…还说看到包装纸上有个不起眼的印记，跟以前在丹药房买的真货不一样……反正，现在好几个人都在议论，说你是用假货骗了我们的碎灵，等下次再骗大的……”

沈瑶的心沉了下去。这不是简单的使用效果争议，而是直接指向“假货”的指控！而且是来自“内部用户”的指控！杀伤力远比外部流言大得多！

如果让这个说法坐实，她刚刚建立起来的那点脆弱信任，将瞬间土崩瓦解！别说后续的拼单了，现有的用户都可能反水，甚至联合起来去执事堂告发她“欺诈”，那她的下场会比“盗窃”更惨！

“吴五师兄，你信吗？” 沈瑶直视着吴五的眼睛，声音平静却带着力量，“你用过那药粉吗？”

吴五愣了一下，摇了摇头：“俺…俺还没用。但孙明说得有鼻子有眼的……而且，他好像跟丹药房那边有点关系，他表哥是丹药房的学徒……”

丹药房！沈瑶眼中寒光一闪。昨天赵执事弟子的打压还历历在目，今天又冒出用户指控假货，而且这用户还跟丹药房有关系！是巧合，还是蓄谋？

这更像是一次精准的狙击！在她首单成功、口碑开始发酵的节骨眼上，用“假货”这个最敏感、最能引发公愤的罪名，从内部攻破她的堡垒！

“吴五师兄，请你相信我。” 沈瑶斩钉截铁，“我沈瑶虽然身份低微，但绝不会用假货骗人！那批止血散和驱虫粉，来自集市上摆摊多年的刘老丈，许多人都认识他。药效或许不如丹药房的精品，但绝非假货！孙明师兄所言，恐有误会，或…别有隐情。”

她刻意强调了“刘老丈”这个来源，增加可信度，同时暗示孙明可能“别有隐情”。

吴五将信将疑：“那…那现在怎么办？好多人都听说了，要是传开了……”

“清者自清！” 沈瑶沉声道，“麻烦吴五师兄，帮我告诉相熟的、信得过的人，我沈瑶愿意对售出的每一份货物负责！若真有质量问题，假一赔十！但若是有人蓄意诬蔑，我也绝不罢休！请他们稍安勿躁，我会尽快查明真相，给大家一个交代！”

“假一赔十？” 吴五瞪大了眼睛。这个承诺力度太大了！

“对！假一赔十！” 沈瑶重复，语气铿锵。这是她唯一能迅速稳定军心、展现诚意的办法。虽然风险巨大，但她别无选择。她必须立刻、强硬地反击！

“好…好吧，俺去说说看。” 吴五被沈瑶的气势震住，点了点头，转身又跑了回去。

吴五离开后，沈瑶脸上的镇定迅速褪去，取而代之的是凝重和冰冷。她立刻转身，再次走向集市。她需要做几件事：第一，找到卖药的老刘头，确认那批货的来源和质量；第二，找到孙明，当面对质，搞清楚他所谓的“证据”；第三，也是最关键的，她需要一个更有力的方式来证明自己的清白和保障用户的权益——光靠口头承诺“假一赔十”是不够的，尤其是在信任动摇的时候。

她首先来到了老刘头的摊位。老刘头看到她，昏花的老眼里闪过一丝复杂。

“老丈，早。” 沈瑶开门见山，“昨日那批止血散和驱虫粉，可有问题？”

老刘头沉默了一下，低声道：“姑娘，老夫在这摆摊二十年，从不卖假药。那批货，是老夫亲自用收来的红绫草、驱虫叶研磨配制，虽然粗陋，但治一般的伤、驱普通的虫，绝无问题。”

“那为何今日有弟子说，用了无效，还说是假货？” 沈瑶紧盯着他。

老刘头叹了口气：“人心叵测。姑娘你做的事，挡了别人的财路。那孙明…老夫认得，他表哥是丹药房的学徒李贵。昨日你拼单成功，消息传到丹药房，李贵还被李执事叫去问过话……”

话不用说完，意思已经再明白不过。是丹药房在背后搞鬼！孙明很可能被他的表哥李贵，或者直接是李执事指使，故意诬陷！

沈瑶心中怒火升腾，但更多的是冰冷的算计。对方出招了，而且狠毒。她现在去找孙明对质，对方肯定早有准备，甚至可能准备了“证据”（比如调换了药粉，或者故意用错误方式使用导致无效）。口水仗打不赢，只会越描越黑。

她需要的是无可辩驳的证据，以及一个能让用户安心的“保障机制”。

证据……她忽然想到了系统！【成本扫描】功能虽然能量消耗大且不稳定，但或许可以扫描一下剩余的止血散或驱虫粉，分析其成分？如果能证明成分与真货一致，至少可以反驳“假货”的指控。

但能量只有0.65%，扫描一次可能就见底了，而且未必能扫描出“效果”，只能分析成分。

保障机制……她想到了刚刚解锁但尚未激活的【存入系统担保】！如果这个功能能激活，让用户将货款暂存于系统，确认收货无误后再支付给她，那将极大地消除用户的疑虑，尤其是面对“假货”指控时！

她立刻调出系统光幕，查看【存入系统担保】的说明。

【存入系统担保】：基于系统底层协议与微弱的世界法则干涉，提供交易资金或物品的临时保管与条件释放服务。

【激活条件】：1.系统能量 ≥ 5%。2. 宿主积分 ≥ 10点。3. 完成首次“担保流程”模拟演练（无实际能量消耗）。

【当前状态】：条件2、3已满足，条件1未满足（能量0.65%< 5%），功能图标为浅灰色，可查看详细规则，无法实际使用。

【担保流程】：买卖双方确认使用担保后，买方支付款项（或卖方交付货物）至系统临时空间。待约定条件达成（如买方确认收货），系统将款项（或货物）释放给对应方。若发生争议，系统可根据预设规则或双方协商（需消耗额外能量）进行裁决。

【注意】：担保服务需要消耗系统能量维持临时空间及法则干涉，具体消耗视交易金额、复杂程度而定。

能量！又是能量！5%的能量要求，对她现在的0.65%来说，简直是天文数字。按照之前0.5灵石交易额换来0.5%能量补充的比例推算，她需要再完成至少几十笔、总额数倍于此的交易，才能攒够能量！远水解不了近火。

难道真的没有办法了吗？

沈瑶焦躁地在老刘头摊位前来回踱步。老刘头看着她，欲言又止。

“姑娘，若是信得过老夫，老夫可以与你一同去执事堂，证明那批货是出自老夫之手，并非假货。” 老刘头忽然开口道。

沈瑶感激地看了老刘头一眼，但摇了摇头：“多谢老丈好意。但对方既然敢诬陷，必然有所准备。去执事堂，他们人多势众，我们未必讨得到好，反而可能被反咬一口。”

她需要的是更直接、更能被普通弟子理解和接受的解决方案。

忽然，她脑海中灵光一闪！系统担保暂时用不了，但或许可以模拟一种“类担保”的机制？利用现有的系统功能和……一点点“玄学”？

她想到了系统生成契约文书时附带的那一丝“天道微光”。虽然她还没用过这个功能，但系统说明里提到过，【发起拼单】在特定条件下可以生成带有微弱约束力的契约。如果她能设计一个简单的“质量保证契约”，让买卖双方通过系统确认，并附上那一丝天道微光作为见证，是否能增加可信度？哪怕只是心理上的震慑和安慰？

但这需要系统支持，而且可能消耗能量。

她立刻尝试用意念沟通系统，构思一个简单的“质量争议处理契约”模板，并询问生成和展示所需条件。

系统光幕波动，反馈信息传来：【生成简易质量保证契约（单次）需消耗能量0.1%。契约可包含基础条款（如假一赔十）、双方确认印记及微弱天道见证微光。契约生成后，可通过系统灵纹或直接意念展示给特定用户。】

0.1%的能量！她现在总能量才0.65%，消耗0.1%就是六分之一！代价巨大！但比起信任崩溃、一切归零，这个代价或许值得一搏！尤其是如果能借此机会，展示出“天道见证”这种超出普通弟子认知的“高级”保障，或许能极大提升信誉，甚至形成震慑！

赌了！

沈瑶一咬牙，向系统下达指令：“生成针对‘基础任务保障组合包’交易的补充质量保证契约，核心条款：如经双方认可或第三方公正检验，证实货物为故意掺假之假货，卖方（沈瑶）承诺假一赔十。契约需附带天道见证微光。”

【指令接收。生成契约需消耗能量0.1%，是否确认？】

“确认！”

刹那间，沈瑶感到脑海中那本就微弱的系统能量，被抽走了一小股，光幕明显黯淡了一丝。与此同时，一张由微光构成的、布满了复杂而神秘纹路的虚幻卷轴，在她意识中缓缓成型。卷轴上方，有一丝极其细微、却蕴含着某种难以言喻威严气息的淡金色光晕流转——天道微光！

成了！

沈瑶精神一振。虽然能量降到了0.55%，但手里多了一张“王牌”！

她不再犹豫，对老刘头道：“老丈，请您暂时替我保管好剩余的货物和配方记录。我去去就回。”

说完，她转身，目光坚定地朝着弟子居住区的方向走去。她要去找孙明，但不是对质，而是……“邀请”他，以及所有关心此事的人，来“见证”一份契约。

信任危机来临，平台担保虽未完全就绪，但她要用尽一切手段，包括这借来的“天道”威严，为自己，也为瑶光小铺，杀出一条血路！