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第23章:三小时的落空

我的奇葩跑腿日记

凌晨五点半的街道还浸在浅灰色的晨雾里,林小夏裹着厚厚的米色羽绒服,站在“甜糯星球”奶茶店门口时,哈出的白气瞬间被冷风揉碎。手机屏幕上还停留着和客户的聊天记录。“麻烦帮我排原味珍珠奶茶,少糖少冰,要5杯,愿意加20元排队费,早上八点前一定要拿到”,发送时间是凌晨三点,末尾还附了个拜托的表情。

她抬头看了眼奶茶店的招牌,木质边框上挂着的暖黄色灯牌刚熄灭不久,门口已经排了七八个人,每个人都裹得严严实实,低着头刷手机,偶尔传来几声呵气暖手的声音。这家网红奶茶店每天限量发售,原味珍珠款更是抢手,据说高峰时要排四五个小时才能买到,林小夏昨晚接到订单时犹豫了几秒,终究还是看着客户那句“赶时间给同事当早餐”的备注,应了下来。

“你还真信这种‘赶时间’的鬼话?”熟悉的吐槽声从身后传来,林小夏回头,就看见苏毒舌骑着电动车停在路边,车筐里放着一个保温杯和两个肉包,他穿着黑色的长款羽绒服,帽子压得很低,只露出线条清晰的下颌,“我路过菜市场,看见你傻站在这儿,才知道你接了这么个破单。”

林小夏忍不住笑了笑,搓了搓冻得发红的手:“客户说要给同事当早餐,应该是真的急。而且排队费加了20元,算下来也划算。”

“划算?”苏毒舌挑眉,把保温杯递到她手里,“先喝点热水暖身子,这破天气站三小时,冻出感冒来,医药费都比排队费贵。”他又从车筐里拿出肉包,塞给她一个,“刚买的,还热着,先垫垫肚子。我可告诉你,等会儿排到你,要是客户反悔,你别哭鼻子。”

林小夏咬了口肉包,温热的肉汁在嘴里散开,暖意顺着喉咙蔓延到全身,她摇摇头:“应该不会吧,客户都付了定金了。”话虽这么说,心里却莫名掠过一丝不安。之前也接过几次代排队的订单,大多顺利,可这次客户的催促和爽快的加价,总让她觉得有些不踏实。

苏毒舌没再反驳,只是靠着电动车站在她身边,低头刷手机,却时不时抬眼看向排队的队伍,像是在替她留意进度。晨雾渐渐散去,天慢慢亮了起来,街道上的行人多了起来,奶茶店门口的队伍也越来越长,从最初的七八人变成了二十多人,后面来的人看到长队,大多叹了口气转身离开,偶尔有几个执着的,也只能乖乖站到队尾。

林小夏跟着队伍一点点往前挪,脚从最初的冰凉变得麻木,她时不时跺脚暖脚,或者搓搓僵硬的手指,保温杯里的热水喝了大半,肚子里的肉包也消化得差不多了,可队伍前进的速度却慢得像蜗牛。奶茶店七点准时开门,店员戴着口罩站在柜台后,一边喊着“限量款每人最多买3杯”,一边快速扫码下单,排在前面的人拿到奶茶时,脸上都带着如愿以偿的笑容,看得林小夏也忍不住期待起来。等拿到奶茶,就能给客户送过去,也算没白遭这份罪。

七点四十分,终于轮到林小夏。她往前迈了一步,刚要开口说“要5杯原味珍珠奶茶,少糖少冰”,手机突然震动起来,是客户发来的消息,只有短短一行字:“不好意思啊,我朋友已经帮我买好了,奶茶我不要了,定金我也不用退了。”

林小夏的动作猛地顿住,指尖冰凉,她反复确认了几遍消息,甚至以为自己看错了,连忙给客户回消息:“您好,我已经排到了,马上就能拿到奶茶,您确定不要了吗?我排了快三个小时了。”

消息发出去,过了十分钟都没收到回复。林小夏又打了个电话,电话响了好几声才被接起,那边传来客户漫不经心的声音:“啊,我确定不要了,不好意思啊,我也是刚知道朋友帮我买了。定金不用退了,就当是给你的补偿吧。”

“可是我已经排到了,而且你要的是5杯,我现在买了也没人要……”林小夏的声音有些发颤,不是生气,更多的是委屈。她从凌晨五点半站到现在,冻得腿都麻了,眼睁睁看着队伍一点点缩短,眼看就要拿到奶茶,却被一句轻飘飘的“不要了”打发了。

“那我也没办法啊,”客户的语气里带着点不耐烦,“是你自己要接这个单的,我又没逼你。定金都给你了,你还想怎么样?”说完,不等林小夏回应,就直接挂了电话。

林小夏握着手机,站在柜台前,眼泪差点掉下来。身后排队的人催促道:“小姑娘,你买不买啊?不买就让让,我们还等着呢。”

“买,买5杯原味珍珠奶茶,少糖少冰。”她深吸一口气,压下眼眶里的酸涩,对着店员说道。指尖付款时,她看着屏幕上的金额,心里一阵发堵。5杯奶茶一共125元,客户付的定金只有30元,就算加上20元排队费,她还要倒贴75元,更别说这三个小时的时间和冻得僵硬的身体。

“傻不傻?”苏毒蛇突然走到她身边,伸手按住她的手机,对着店员说道,“先买2杯,剩下的不用了。”他转头看向林小夏,眼神里带着点无奈,却没有责备,“客户都不要了,你买5杯回去当水喝?先买2杯,剩下的看看能不能卖给排队的人,实在不行,我们俩喝。”

林小夏咬着唇,点了点头。店员很快做好了2杯奶茶,递到她手里,温热的杯子贴在掌心,却暖不了她冰凉的指尖。苏毒舌接过奶茶,塞给她一杯,然后拿着另一杯走到排队的队伍旁,对着前面一个女生问道:“要不要原味珍珠奶茶?少糖少冰,刚做好的,比你排队快多了。”

女生愣了一下,看了眼奶茶,又看了眼长长的队伍,连忙点头:“要要要!多少钱?”

“15元,和店里一个价。”苏毒舌说道。女生爽快地付了钱,接过奶茶开心地说了声谢谢,还忍不住吐槽:“幸好遇见你了,我都排了一个小时了,还不知道要等到什么时候。”

卖掉一杯后,苏毒舌又拿着剩下的一杯,问了几个排队的人,终于被一个男生买走了。他走回林小夏身边,把钱递给她:“刚好卖完,没亏多少。”他顿了顿,又补充道,“那30元定金和20元排队费,刚好抵了两杯奶茶的钱,不算太亏。”

林小夏接过钱,指尖微微颤抖,她抬头看向苏毒舌,眼眶红红的:“可是我排了三个小时,要是早知道客户会反悔,我就不接这个单了。”

“哭什么哭?”苏毒舌皱了皱眉,从口袋里掏出纸巾递给她,语气却软了下来,“这点小事值得哭吗?以后接这种代排队的单,先跟客户说清楚,要是临时反悔,除了定金,还要加付一半的排队费,不然就别接。”他顿了顿,又把自己的保温杯递给她,“再喝点热水,别冻哭了,等会儿别人还以为我欺负你了。”

林小夏接过纸巾,擦了擦眼角的泪水,吸了吸鼻子,点了点头:“我知道了,下次我一定注意。”她低头看着手里的保温杯,心里暖暖的。刚才她委屈的时候,苏毒舌没有嘲笑她,反而帮她想办法卖掉奶茶,还耐心地安慰她,明明平时总是毒舌吐槽,却总是在她需要的时候出现。

两人并肩站在路边,看着奶茶店门口依旧长长的队伍,偶尔有人过来问有没有多余的奶茶,苏毒舌都一一回应,却再也没帮林小夏揽单,只是低声跟她说:“以后这种需要长时间排队的,先问清楚客户是不是确定要,别像这次一样,白费功夫。”

“嗯。”林小夏点点头,喝了一口保温杯里的热水,暖意慢慢驱散了心里的委屈。她想起刚才客户挂电话时不耐烦的语气,心里虽然还有点不舒服,却也渐渐想通了。做服务行业,难免会遇到这样的客户,与其纠结于已经发生的事,不如吸取教训,下次做得更好。

“别愣着了,”苏毒舌拍了拍她的肩膀,“既然奶茶卖完了,就别在这儿吹风了,我带你去吃早餐。刚才的肉包你只吃了一个,肯定没吃饱。”

林小夏跟着苏毒舌走到附近的早餐店,他点了两碗热豆浆、四个肉包和一碟咸菜,把热豆浆推到她面前:“快喝,暖身子。我可告诉你,别因为一个客户就影响心情,咱们接的单多了,难免遇到几个不靠谱的,总不能每个都哭鼻子吧?”

林小夏喝了一口热豆浆,点了点头,咬了个肉包:“我知道啦,谢谢你,苏毒舌。要不是你,我今天肯定要亏惨了。”

“谢我干什么?”苏毒舌挑眉,咬了口肉包,含糊不清地说道,“我就是看不惯你傻乎乎的被人欺负。再说了,你要是亏惨了,下次谁请我喝奶茶?”

林小夏忍不住笑了起来,刚才的委屈瞬间烟消云散。她看着对面低头吃东西的苏毒蛇,阳光透过早餐店的窗户照进来,落在他的头发上,镀上了一层浅浅的金光,平日里总是带着嘲讽的眼神,此刻也显得柔和了许多。

吃完早餐,苏毒舌骑着电动车送林小夏回家。路上,林小夏看着窗外掠过的街道,心里暗暗下定决心:以后再接代排队的订单,一定要提前和客户约定好违约责任,不能再像这次一样吃亏。同时,她也想起了苏毒舌刚才的帮忙和安慰,心里暖暖的。有这样一个毒舌却靠谱的伙伴在身边,就算遇到不靠谱的客户,好像也没那么难过了。

回到家后,林小夏刚把东西放下,手机就又震动了,是那个客户发来的消息:“不好意思啊,我同事说还是想喝这家的奶茶,你能不能再帮我排5杯?我愿意加50元排队费。”

林小夏看着消息,愣了几秒,然后直接回了一句:“不好意思,我这边暂时接不了了,你找别人吧。”发送完,她直接把客户拉黑了。有些亏吃一次就够了,她不想再为了一点排队费,委屈自己站几个小时,更不想再相信这种出尔反尔的客户。

做完这一切,她靠在沙发上,想起早上苏毒舌递来的保温杯和肉包,想起他帮自己卖奶茶时的样子,忍不住笑了起来。她拿出手机,给苏毒舌发了条消息:“下午我请你喝奶茶,还是你喜欢的超大份珍珠,双倍珍珠!”

没过多久,苏毒舌就回了消息:“算你识相。不过光喝奶茶可不够,得再加一份芋圆,不然我可不陪你。”

林小夏笑着回了个“好”,起身走到窗边,看着外面渐渐放晴的天空,阳光洒在阳台上,温暖而明亮。刚才排队的委屈和不甘,早已被苏毒舌的安慰和此刻的暖意冲淡,她知道,以后再遇到类似的事,她会变得更坚强,也会更懂得保护自己,而身边这个毒舌的伙伴,也会一直陪着她,一起面对那些琐碎又偶尔糟心的小事。

下午,林小夏如约请苏毒舌喝了奶茶,超大杯的珍珠奶茶里,满满都是珍珠,苏毒舌吸了一大口,满足地眯起了眼睛,嘴上却还在吐槽:“这珍珠不够Q弹,下次换一家喝。”

林小夏笑着点头:“好,下次换一家,你选店。”

两人坐在奶茶店的靠窗位置,看着外面来来往往的行人,偶尔聊几句上午的事,苏毒舌还不忘叮嘱她:“以后接订单,别太心软,该拒绝就拒绝,别总想着帮别人,最后委屈了自己。”

林小夏点点头,喝了一口奶茶,甜丝丝的味道在嘴里散开,心里也甜甜的。她知道,有这样一个嘴硬心软的伙伴在身边,就算遇到再多的糟心事,也能笑着扛过去,而这份一起努力、互相陪伴的时光,也成了她平凡生活里最温暖的光。

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