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第五十九章 管理承压 暗礁初现

TFBOYS——三兄弟长风商途

晨雾还未散尽,鼎鑫公司的会议室已坐满了人。长条会议桌两端,一边是林哲带领的专项团队核心成员,另一边是青禾镇、沙枣镇原运营负责人,桌上摊着的两镇运营现状报告,密密麻麻的批注透着棘手。王俊凯刚坐下,保温杯底与桌面碰撞的轻响,竟成了此刻唯一的缓和音。

什么都当凯总,按计划今早专项团队进驻两镇,但青禾镇原物业团队拒不交接钥匙。

负责后勤统筹的张姐率先开口,语气里满是焦灼

什么都当他们说之前的薪资结算有异议,还质疑咱们新定的服务标准太苛刻,硬是把人堵在了镇口。

林哲紧跟着递上一份数据报表

林哲更麻烦的是跨部门协同出了问题。活动策划组做的民俗体验流程,需要游客接待组配合引导,但两组对职责划分各执一词,策划组觉得接待组响应滞后,接待组抱怨流程设计脱离实际,昨天磨合了一下午,还没达成一致。

这正是团队扩张中最容易出现的“部门墙”困境,各岗位盯着自身任务,反而忽略了整体目标。

王俊凯指尖划过报表上的争议项,眉头微蹙。他刚安抚好双方情绪,手机便急促地响起,是苏珩的来电,语气带着前所未有的严肃

苏珩俊凯,沙枣镇部分观景台出现地面沉降,有游客投诉安全隐患,还有商户反映给排水系统故障,这要是在主题周前出问题,影响太大了。

文旅项目的设施维护本就是重中之重,这类规划疏漏引发的隐患,往往会打乱所有部署

挂了电话,王俊凯当即决定兵分两路

王俊凯林哲,你带法务去青禾镇处理物业交接,明确薪资结算标准,务必今天完成交接;张姐,你牵头对接工程队,立刻去沙枣镇排查所有观景设施和给排水系统,我跟你一起去。

驱车赶往沙枣镇的路上,林哲的消息接连传来

原物业团队提出的额外补贴要求超出预算,谈判陷入僵局;专项团队里两名有经验的接待主管,因不满职责分配,提出要调岗。王俊凯揉了揉眉心,他深知团队组建初期最忌人才流失,尤其是核心成员的变动,很可能让刚搭建的运营体系出现断层。

抵达沙枣镇时,工程队已拉起警戒线。几位商户围上来诉苦,说水管漏水已影响正常营业,若三天内无法修复,他们就要临时闭店。王俊凯蹲下身查看沉降的地面,泥土沾到裤腿也浑然不觉,耳边是工程队负责人的汇报

王俊凯沉降区域需要重新浇筑,给排水管网得全面检修,按正常工期至少要一周,而且部分材料需要从外地调运。

另一边,林哲的谈判终于有了进展,但代价是鼎鑫公司要承担部分额外的设备损耗补偿,这让本就紧张的运营预算雪上加霜。更棘手的是,调岗纠纷还未平息,又有员工反映绩效考核标准不清晰,担心干多干少一个样,工作积极性明显下滑。

夕阳西下时,王俊凯才拖着疲惫的身躯回到公司。办公室里,林哲正对着团队架构图发愁,桌上的咖啡早已凉透。

林哲凯总,物业交接是完成了,但团队人心有点散,跨部门沟通还是不顺畅。

林哲的声音里满是无奈

林哲还有沙枣镇的维修,资金和工期都超标了。

王俊凯望着窗外渐渐暗下来的天色,指尖在桌面上轻轻敲击。他清楚,鼎鑫集团如今面临的,正是企业扩张中典型的“规模化陷阱”——职能边界模糊、协同机制缺失,再加上突发的设施问题,每一步都走得异常艰难。但他没有丝毫退缩,拿起笔在纸上写下解决方案

王俊凯明天召开全员沟通会,重新明确岗位职责和考核标准,把个体目标和团队目标绑在一起;沙枣镇的维修,我联系供应商加急调运材料,压缩工期到四天;你再筛选几位靠谱的老员工,组成临时协调小组,专门破解跨部门沟通壁垒。

夜色渐浓,鼎鑫公司的灯光与不远处工作室的光晕遥相呼应。王俊凯知道,比起文创产品的设计生产,团队管理与园区运营的难题更复杂、更磨人,但只要稳住阵脚,把这些暗礁一一清除,鼎鑫集团才能真正成为文旅小镇的坚实后盾。他拿起手机,给林哲发了条消息

王俊凯别慌,咱们一步一步来,总能理顺的。

屏幕亮起的光,映着他眼底的坚定。

本章完!

本章共计:1504字

作者

作者感谢送的鲜花🌷

作者今天少些点 没啥灵感😝

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