宇轩深知创新业务对资金和管理的双重需求,权衡之下选择寻求外部投资,引入战略合作伙伴,为创新业务提供充足的资金支持。同时,加强内部管理,建立严格的服务质量监督机制,确保线上线下业务的顺利开展(接上选择A)。
他带领团队精心准备商业计划书,详细阐述公司创新业务的发展规划、市场前景以及预期收益。凭借品牌多年积累的良好声誉和创新业务的巨大潜力,吸引了多家投资机构和企业的关注。经过多轮洽谈和筛选,宇轩最终与一家在科技领域具有深厚背景的投资集团达成合作协议。该投资集团不仅为公司注入了大量资金,还带来了丰富的行业资源和先进的管理经验。
有了充足的资金支持,篮球事业部加速推进篮球社交平台的建设。他们加大技术研发投入,优化平台的功能和界面设计,提升用户体验。为了提高用户活跃度,平台举办了各种线上线下互动活动,如篮球技巧教学直播、线下篮球友谊赛等。同时,通过与知名篮球品牌和赛事合作,引入独家内容,吸引更多篮球爱好者入驻平台。
健身事业部则利用资金完善“智能健身到家”服务体系。一方面,招聘和培训更多专业的健身教练,确保服务质量的稳定和提升;另一方面,购置更先进的智能健身设备,为用户提供更精准、个性化的健身体验。此外,健身事业部还与健康管理机构合作,为用户提供全方位的健康服务,进一步丰富服务内容。
在加强内部管理方面,宇轩建立了严格的服务质量监督机制。成立专门的监督小组,对篮球社交平台的线上服务和健身事业部的线下服务进行定期检查和不定期抽查。制定详细的服务标准和考核指标,对服务人员的专业水平、服务态度等方面进行量化评估。对于不符合标准的服务,及时进行整改,并对相关责任人进行相应处罚。
通过这些措施,公司的创新业务逐渐走上正轨,用户数量和市场份额稳步增长。然而,随着业务的拓展,公司面临着来自同行的激烈竞争。一些竞争对手模仿公司的创新模式,推出类似的产品和服务,试图抢占市场份额。
此时,宇轩面临两个选择:
A. 持续创新,不断推出新的功能和服务,保持领先地位。加强品牌建设,提升品牌的差异化竞争力,让消费者能够清晰地识别和选择公司的产品与服务。
B. 发起价格战,通过降低产品和服务价格,吸引更多消费者,挤压竞争对手的市场空间。同时,加强市场推广,提高品牌知名度和曝光度。