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与他再次相遇

冷叶儿-d836

叶儿毕业了,她回到了自己家的附近,她回到了广州东边的郊区工作,她对家有着眷恋,她觉得在家的附近她会更熟悉环境,会做得更好。

她在社工站工作,因为她是硕士,又有福利院的服务经验,一入职就是一名青少年儿童服务领域的社工部长,带领另外五位社工在学校里开展青少年儿童服务。月薪4500元,对于公益慈善性质的社工服务而言,这个薪酬不算低,但在广州各行各业来说,算比较低的。但叶儿做得很开心,精神的需求比物质的需求对叶儿意义更大。

叶儿每天都很忙碌,她和部门里的社工们每天都驻点在中小学里开展服务。他们服务辖区内有四所中小学,都是民办的学校,学校里的孩子有一个特点,都不是广州本土的孩子,都是在广州没有户籍没有学籍上公办学校的孩子们。在外界看来,学校里面的环境恶劣,学风纪律差劲,学生散漫,老师素质参差不齐,是龙蛇混杂、乌烟瘴气的地方。的却,从旁人的角度看,里面真的如此,所以这也是为什么叶儿要和社工们坚守在这几所学校里帮助孩子们成长的原因。

不过,叶儿也常常和社工们从另一个角度去看待去分析校园里的孩子们。他们会看到,好些孩子是转学了一次又一次之后才落地到现在的学校,也许往后还要不断地转学,不断地适应新的环境,新的老师,新的朋友圈,每一次还没熟悉就又换,所以一直都没有特别好的朋友,一直都适应不了教学进度和老师的教学风格,一直都在考试的排名中倒数;好些孩子明明和父母住在一起,可每天都万分巧合地和父母错过了见面时间,因为父母在工厂流水线上,劳动强度大,还三班倒,所以和孩子见面的时间少,虽然父母是无奈的,可是孩子确实会因此而缺少关爱与教导;好些孩子,由于父母的文化水平有限,父母的管教方式不妥,使得孩子们常常遭受父母的语言暴力或行为暴力;好些孩子,在不良的家庭氛围下成长,逐渐成为了有偏差行为的孩子,在课堂表现不好,考试又特别差,部分老师的素质又不太好,所以这些最“底层”的学生,很多时候既不自信,又得不到同学们的尊重,还常常受到部分老师的批评和辱骂,甚至是体罚。

叶儿在带领社工在这几所民办学校开展青少年儿童服务的时候,特别引导大家要用心关注学校里“问题孩子”的背后原因,要怀着关爱之心去猜测,他们很大可能是不同原因的受害者。好些罪犯是由这一类孩子长大后变成的,如果社工在接触到这类孩子的时候,懂得用心理学和社会学的专业知识去联动孩子的家人、老师、同学,一起去关爱他们,帮助他们转变和成长,不仅可以拯救一个孩子,可以拯救一个家庭,还可以有效地帮助社会。

叶儿常常会因为自己每天都在做助人的工作而感到高兴,但也会常常想起一百多年前,海伦凯勒就曾经在美国的城市感叹过,“真不明白,为什么那么多来自农村的家长,宁愿让孩子住在环境恶劣,又脏又臭的贫民窟,也不愿意和孩子一起在乡村享受美丽的大自然。

叶儿明白,这是城市工业化现代化的必然结果,但叶儿觉得,如果她是这些家长,她宁愿过得清贫一些,也要和孩子一起在乡村过温暖的家庭生活,让孩子拥有美好而健康的成长回忆。

但既然他们来到了广州这座城市谋生,这座城就应当给予他们适当的尊重,叶儿不喜欢“外来人员”、“流动人员”、“农民工”这样的称谓,觉得这样的叫法挺无礼挺伤人自尊的,这个庞大的群体,对广州的建设有着无可忽视的重要作用,广州城应当对他们的劳动价值和对城市的贡献表达感激之情。所以叶儿定义她带领的服务为“新广人青少年儿童服务”,新广人,新的广州人,虽然他们无法轻易获得官方认可的广州市户口,但社工从民间赋予他们来自广州本土的认可。

由于叶儿和社工们很用心为每一个孩子、每一个家庭、每一所学校提供专业的援助,所以校方对叶儿所在的社工站非常感激,当地基层政府民政系统管理人员也对社工站非常满意。

社工站的负责人虽然是负责人,但他的社工助人信念相对叶儿而言是弱的,和叶儿不同,帮助弱势群体不是他的目的,只是他的手段,是他获得政府经费支持的手段。所以,负责人自己定义的工作职责是,招聘来专业的社工服务人士,分别把辖区里的青少年儿童、残障居民、长者等弱势社群服务好,自己再把专业服务成果拿去向民政系统的分管公职人员汇报展示,确保政府的经费可以顺利地拨款给他就可以了。

叶儿和社工站里的几十个不同服务领域的社工都在心底里怨恨埋怨社工站的负责人。埋怨他只惦记服务经费而不顾及服务人员和服务对象;埋怨他平时从没特别关心过哪一个服务对象、哪一类服务对象,每次都是在一些爱心捐赠仪式上或者在一些公益慈善项目的启动仪式上,发一发言,拍一拍合影,包装自己的爱心形象;埋怨他明明政府拨款的钱就不多,还要勒紧腰带,社工不多招一点,社工的工资不多发一点,使得社工工作特别忙碌,服务强度特别大,留下来的社工,都真的是不特别计较待遇的有助人情怀的爱心人士。

所以,叶儿所在的社工站的服务质量在辖区里,无论是在官方还是在民间,口碑都很好。

很多时候,叶儿也会因为工作的疲惫和世俗对受过高等教育的大学生甚至是研究生的高薪期待而想放弃辞职。但每一次听到别人对服务的认同时,尤其是服务对象表达感激之时,都会重新感觉到继续前进的一股重要力量,都会让叶儿想起自己心底里那份对孩子们的真诚的关爱。

同时叶儿有时也会想,社工服务机构的运营,社工站的管理,确实是需要那负责人身上的某些品质的,虽然他说不上是一个真正的善人,但负责一个社工服务平台确实是需要他身上的某些管理品质的,所以叶儿和其他一些社工对他又不至于忍无可忍。

在他的定期汇报中,在当地社区的口头转述中,辖区的街道民政科的相关管理人员和工作人员都知道了社工站里有一群很不错的专业社工。于是,这一天的下午,街道关心民政民生事务的管理人员和工作人员,一行人没有任何提前告知的就来到了社工站视察。他们不想打扰大家,只想了解社工们平日的工作情况,想给予社工们多一些的鼓励与肯定。

在他们一行人到达之前,当地的派出所就已经先到达了。因为这一天的凌晨在本社区发生了一起故意伤人的砍人事件,相关的六位年轻人都被警方带到了派出所,但是其中有一位男生是未成年人,他的父母又在外省的老家里,所以平日和社工站多有合作与联系的派出所就派人来邀请青少年儿童服务领域的部长冷叶儿,邀请她前往派出所,在警察对未成年男生录口供时陪伴在旁,以保障在录口供过程中的未成年人的权益。

叶儿和一位青少年儿童社工走到社工站门口,正准备上警车去派出所。叶儿看到“老板”,社工站的负责人,匆匆忙忙地迎出来。

“瑶主任,吴副主任,秦科,小林,欢迎来指导,视察,调研!刚好我们青少年儿童服务的社工就要去派出所协助警方开展工作了。”

“社工的服务内容真是多元啊,不错,有幸今天可以了解到社工的服务内容。”瑶主任是一个真切爱民的好领导,所以平日喜欢下社区走访走访,多了解各方各面的实情。他的下属们都知道他的风格,在他的人格魅力的影响下,大家都不同程度地用心地关注民生事务。

听了他们的对话,看了这一行人,叶儿惊讶地发现,每一个她竟然都认识!

瑶主任,街道的正主任,叶儿在瑶青音的照片里见过他,他是瑶青音的爸爸;吴副主任,叶儿在同学们转发的一张,张恩信的全家福里见过,她是张恩信的妈妈,是福利院院长妈妈和市民政局张局长的社会学专业的同班同学;秦科长,是曾经最爱叶儿,叶儿也曾经最爱的秦学强;小林,是毕业后便没有再见面的同班同学林梅梅。

叶儿工作特别忙碌,所以以往从来没有面对面见过当地政府民政部门的分管人员,只是偶尔从社工站负责人和其他社工那里听说他们的一些事情。

叶儿早就听说了,秦科和小林是郎才女貌的一对。

看到秦科和小林原来是秦学强和林梅梅的那一刻,叶儿真是感概万千。首先是一种惊讶中的震惊,慢慢地等惊讶过后,心跳冷静下来后,叶儿心里浅浅一笑,的却,他们真的是郎才女貌的一对,是真的从内而外都完美般配的一对。

叶儿早前对秦科和小林都有所了解,知道他们都是工作认真负责的公职人员,叶儿为他们都找到了自己理想的社会岗位而默默地高兴。

没有一丝怨恨,也没有一丝妒忌,叶儿发自内心地祝福他们。

秦学强和林梅梅也同时看到了叶儿,他们的目光在没有任何语言交流中对视,每人内心都心潮澎湃,每人在澎湃后都又冷静了下来,因为彼此都明白,这是彼此都想要的属于自己的生活。

秦学强和林梅梅看着热情助人的叶儿,心里也很高兴,很欣慰,他们知道,这个是真的冷叶儿。

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