来到后厨,看到苏媚娘正指挥伙计,往红油锅里放辣椒。
“再放点,太少了,再放点。”
“哎呀,又放多了,每次都记不住分量,不是多了就是少了。”
苏媚娘每次都是按照既定的统一标准,放各种调料。
千人千口,每个人的口味都不一样,有的喜欢吃辣的,有的喜欢吃不辣的,有的喜欢吃微微辣的,有的又特别喜欢吃特辣的。
苏圣前世在川渝地区,火锅单上都会标注,微辣,中辣,特辣,以区分等级。
“娘,每个人的口味不一样,咱们的辣椒也不能都放的一样多。”
“在客人点单的时候,咱们可以多问一句,请问您能不能吃辣的?”
“如果客人回答,不能吃辣的,咱们的两边都可以放白汤锅,白汤锅也可以区分着,比如这边是羊汤锅,这边是鱼汤锅,或者三鲜锅。”
“如果客人回答能吃辣的,咱们再问一下,您吃微辣,中辣,还是特辣呢?”
“微辣的就少少放点辣椒就好,中辣的就适当多放一点,特辣的就给客人再多放一点,这样就会更加适应顾客的胃口,您说对不对娘?”
“就是啊,我怎么没有想到呢?我光想着按照那个标准的红油锅更出味了。你这死孩子,怎么不早点提醒娘?”
苏媚娘白了苏圣一眼。
“娘,我这也是刚看到您让他们往锅里加辣椒才想到,还是受了您的启发。”
苏圣那敢居功,全部推给了苏媚娘。
“我一会去前台那边,告诉香雪一声,让他们在点菜的时候,问问客人的口味,这样后厨收到的单子上,就会备注微辣,中辣,特辣。”
“到时候后厨就可以适当的增加或者减少辣椒的分量,也就不需要那么精准了。”
“这样客人吃起来更合胃口。对了咱们还可以搞一个饭后调查,算了,我去和香雪去说吧。”
苏圣扭头出了后厨。
“去吧,去吧,和你的香雪去说吧,花喜鹊尾巴长,娶了媳妇忘了娘。”
苏媚娘在后厨嘟囔了几句,惹得小环她们一个个笑得肚子疼。
“香雪。我刚才去后厨,发现了一件事情,正好过来和你说一声。”
苏圣看到梅香雪坐在那里,还在数钱。
恐怕这是梅香雪人生最大的乐趣了。
“以后咱们给客人点单啊,你让服务员问问客人能不能吃辣的?”
苏圣把刚才后厨说的那一番话,又重复说给梅香雪听了一遍。
梅香雪眼前一亮。
“提前问问客人的口味,这样做出来的火锅更对客人的胃口。”
“对,不但点单前,要问问客人的口味。客人吃完了,还要问问客人的意见,比如味道怎么样?合不合胃口?有哪些需要改进的地方?”
“咱们征求顾客的意见,就是为了更好的服务顾客,做到尽量让顾客满意。”
“我懂,这就是你说的把顾客当上帝呗。”
梅香雪白了苏圣一眼。
“我今天这是得罪谁了?动不动都遭白眼。”
“你还遭谁的白眼了?”
梅香雪一对眼睛瞪得溜圆,眼里燃烧着熊熊的八卦之火。
“还能是谁,娘呗。刚才我和她说微辣,中辣,特辣的事情,她就白楞了我一眼。”
梅香雪捂嘴轻笑。
“笑,笑,你还笑。”
苏圣轻轻敲了梅香雪一个堂栗。
“这边你看着点,我回去看看花名册做好没?”