6.款待课，展翅高飞……？ 第14节

款待课的努力方向

吉门：「县厅根据『款待精神』，目前投入的努力方向有些什么呢？」

挂水：「我们拿到厕所的预算了！」

——最先投入的是厕所吗？

挂水：「是的！观光区的标准分数高低关键就在于厕所。这是提议『休闲乐园高知县』的民间观光业者教我们的，他说厕所和饮食是成组的概念。吃进去的东西一定就会排出。所以，美食和厕所是成组的概念。」

吉门：「因为厕所不能拿来当卖点，素以旅游杂志或旅游节目都没对此制作过专业报导呢。不过，旅行地的厕所可是非常重要的一项因素啦。厕所一脏，对于当地的印象也会大打折扣。」

——其他还有些什么呢？

挂水：「观光引导标示的整顿。」

——你们所投入的努力比想象中要来得平实多了呢。

挂水：「所谓的『重要事情』都是很平实的。如果标示不明确，就会造成观光客的不方便，好感也会随之降低。」

吉门：「如果有钱盖蚊子馆，同样的钱还不如拿来在县内增设一百个标示。而且，那样还比较便宜。我认为崇拜华丽简直时代的观光思维，一直以来都太轻忽根本了。就算盖了什么观光设施，光是盖好是不行的。若不能同时考量与设施配套的引导等问题，那么就只会沦为『盖好了』的自我满足而已。那样的设施真是太多了吧。」

挂水：「所以，我们争取到厕所以及标示的预算，还真的是想要拿来炫耀的成果呢。」

——其他还有什么努力的方向呢？

挂水：「虽然这还只是暂订名称，不过我们期望能够构筑出『款待网络』。」

——什么是「款待网络」呢？

挂水：「我刚刚也说明过，行政单位或观光业界所制作的观光宣传资讯或网站中，所触及的资讯会被加诸各种限制。我们也以各种方式努力过，但是内部机制想要改变还需要一段漫长的时间。所以，我想在对外界坦承『有所限制』之余，能够获得大众的鼎力相助就好了。那种鼎力相助的合作圈子，就暂时称为『款待网络』。例如，观光咨询的网站如果能委托非营利团体来经营，一些口耳相传的资讯也就能轻松地加以宣传。而能以自由立场发送资讯的观光公众宣传团体，将会称为观光振兴的庞大助力。」

吉门：「这番受限于绑手绑脚立场的发言，还真让人动容啊。毕竟是行政单位，阻挠或障碍实在太多了嘛。」

挂水：「被点出这样的问题，还真是令人难受啊。不过，正面进攻所无法改变的部分，就必须靠临机应变的柔软态度了吧。」

吉门：「要是就这么正面冲撞，开始会撞个头破血流的。」

挂水：「所以，今天能有这样的机会告诉各位民众，我们会以临机应变的柔软态度持续努力，还请各位多加体谅支持，我们真的觉得非常感激。」

观光的潜力

——吉门先生针对高知观光的前景有何看法呢？

吉门：「我认为是很有希望的。高知这里，很容易就能记住。」

——「很容易就能记住」是什么意思呢？

吉门：「例如这里的位置很特殊吧。在四国这个独特的岛中，完全就是在南边。对于日本都道府县的位置只有模糊印象的人其实出奇地多，而其中还有满多人记得高知的位置的。位居角落这一点，也是我们的强项喔。要是本州，也是几乎没有人不知道青森的位置。」

——原来如此，高知在四国之中的确是位居角落呢。

吉门：「这也可以说是偏乡，不过现在这个时代，偏乡反而也是种独特的个性。还有一点，这其实也是准将显现的地形之利，高知的地形拥有很强力的震撼力呢。我有好几次因为工作关系，带着编辑在高知到处逛，东京人都会吓一跳耶。首先，就是好像要被海岸线吞没的感觉。像这种广阔无垠的海洋以绵延之姿进逼的地形，果然是很独特的吧。我不知道其他还有什么地方的海洋，拥有如此强烈的存在感。另外就是河川。」

挂水：「那也是因为，我们拥有许多清流呢。」

吉门：「不仅止于特定河流，河川的标准分数异常地高呢。其他也没有任何地方像这片土地一样，到处都是水量与水质属于一级品的河川。没有什么地方的河川能够胜过高知。不论是品质与数量都能获胜，真是太没天理了啦。」

——这么厉害呀？

吉门：「只是，问题就在这里。就像你刚刚不经意的一句话一样，高知对于本身所拥有的事物价值，真的是浑然无所觉。正因为过于浑然无所觉，一直以来应该也因此丧失了很多东西。虽然『无欲无求』也可以说是一种长处啦，但是所谓的『观光』毕竟是种买卖，不拥有更强烈的欲望是不行的。」

——还真是让人难受的话语呀。

吉门：「我认为，日本各地都有属于当地的不同武器。那可能是自然条件、可能是文化，如果各地方都能逐渐对那样的武器有所自觉，藉此活力蓬勃地发展下去，那么接下来可能就能迎接各地方的时代了吧。」

*

「……好，OK。停止录音。」

随着记者的暗号，挂水顿时像泄了气的皮球陷入沙发。对谈场所是报社的会议室。

「好紧张喔~」

「你不是讲得很好吗？」

「因为我超拼命地预习呀！款待课还全体总动员帮我彩排临场对策讲座耶！」