车到山前必有路吗

林亦然有那么夸张吗？

小茹哎呀，你不了解情况。

小茹之所以背后叫她无名氏，就是掌握不到她的任何一点有价值的信息，就算知道她是女的又怎样？

小茹知道她用的什么产品，知道她说的什么问题，可她就是不提其他要求，看起来都不像投诉，但是我们还必须得按照投诉来处理。

小茹既然有问题，就必须去解决问题。

林亦然你怎么也知道这件事情？

小茹整个客服部，应该只有你一个人不知道吧？

小茹刚才我就是随口一说，开个玩笑，没想到还真把这个无名氏分给你了。

林亦然开始也没真给，算我自己要求的吧。

小茹你是不是傻啊？哪有往自己身上揽麻烦的？

林亦然我就想试试嘛。

小茹这有什么好试试的？

小茹我之前也联系过她，可说了没几句话，就被挂了电话。可能真的被联系得烦了吧。

林亦然哦。

小茹哦就完了？

林亦然那我该怎么样？

小茹去和于经理说啊，趁现在应该也来得及。快快把这个投诉推掉。

说曹操，曹操就到。

于灵在办公室考虑了片刻，还是觉得林亦然答应的太过草率，她急匆匆的来到前台。

于灵林亦然，还有什么需要配合你的吗？

小茹频频向林亦然使眼色，还偷偷拉扯林亦然的衣角，劝她尽早放弃。

而于灵的意思是尽管上头有吩咐，要对林亦然施加点压力，但转念一想公事必须公办，不能拿工作的事来欺压林亦然，这样做于灵自己也心里过意不去。

一旦工作，就绝不掺杂各种感情思想。

林亦然于经理，别没有什么要求，就是在我负责投诉的这几天，其他人不能也一起来处理。

于灵这是当然。

于灵还有其他的吗？

林亦然没有了。

于灵愣了愣，她拍拍林亦然的胳膊，没再多说什么，只送上一个微笑后转身离开。

小茹你说你，唉！

小茹这么好一个台阶，顺着下来就好了。职场上服一下软，没人会瞧不起你的。

林亦然也许是因为你们的目的性太明确，忽略了这个无名氏的内在感受。

林亦然我不信人和人就会有这么强的防备心，之所以没找到联络的办法，一定是哪个环节做得不好或者不够好。

林亦然车到山前必有路。

小茹车到山前必有路吗？

小茹还有悬崖啊！

小茹我可真是怕你因为逞强闹出笑话。

林亦然到目前为止，还有什么是比我还大的笑话吗？

小茹不管怎么说，咱们还是师徒一场。

小茹你是不是还怪我？

林亦然没有回答，而是抿着嘴看着对面墙上的阳光。经过玻璃的折射，阳光也呈现出好看的七彩颜色。

小茹看得出林亦然还为大家联合起来排挤她的事而生气，也没说别的，只是心里替她感到不甘，担心这一次如果没处理好投诉，可能会造成一些阴影之类。

接连两天，林亦然都和没事人一样，按时上班按时下班，丝毫不见有什么压力或者焦灼。

还是小茹忍不住，也不管林亦然是不是对自己有意见，逮着机会就拦住林亦然追问。

小茹林亦然，投诉处理的怎么样了？

小茹有什么进展？

小茹无名氏说出她的要求了吗？

小茹快跟我说说呀。

林亦然我什么也没干，连电话都没打。

小茹啊？你就这样认输了？

林亦然当然没有了。

林亦然时机还没成熟而已。

小茹一共五天时间，都快过了一半了，你还等什么时机？

林亦然如果能处理，那么第一天和第五天的效果都是一样的，与其天天打电话搅和，不如多给人家两天清闲。

林亦然把她搅烦了，她能搭理咱们才怪呢。

小茹道理虽是如此，可我还是有点担心。

小茹怕你拖到最后会手忙脚乱，应付不来。

林亦然嘿嘿，就算让我现在处理，我一样也会手忙脚乱，应付不来呀。

小茹林亦然，你到底是真傻还是假聪明？

小茹全集团都搞不定的难题，你就这么撂两天，就能比他们轮番变着法的打电话管用？

小茹各种好话说尽啊，就是没辙。

林亦然我也不知道，反正再等两天，就会有结果了。

说真的，就连林亦然自己也没有个可行的办法，她知道自己再怎么考虑，也不会比全集团的人更有办法，索性不去想太多，只等着抽空打个电话，先听听对方的声音。