（伸手去扶）（微笑着）你好，我叫萧澜，请问你是？

（友善）（打招呼）你好啊！（语气温和）（微笑）

（看着眼前人）（不小心把书包里的书洒在地上）（慌张）对不起，对不起，我不是故意的，马上给你捡起来。