（思考片刻）请问，你听说过马斯洛需求层次理论吗？

（心想这人怕不是个傻子吧，怎么每次都问好，你不累我还累呢，真想不理他，却又不想得罪顾客，脸上还是保持着礼貌地微笑）你好啊，请问有什么需要呢？

啊？哦，你好，（还没想好说什么，对方却先开口了，有些出乎意料）