（内心复杂，不愿意和扬帆进行交谈）你好，扬医生，有事么？

（将手轻轻放在桌上，面带微笑） （抬头看看）您作为科室主任，对科室的医疗纠纷怎么看？ （皱眉）影响科室发展的医疗纠纷，应该尽量解决，但这种事情毕竟难以避免，所以还需要多费心思，不然容易出现意外事件，影响科室的工作。

（语气略显急躁，夹杂着对上司的不满）院长，因为您突然停掉胸外科资金，导致伤患家属大闹胸外科，这是怎么回事？