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我来给你们理赔

他(她)是我的白月光

晚上,陈晨给小琼说了自己要去做护士的事,小琼理解,但不同意。

“陈晨,拜托你,你现在是有名的设计师,就算是你要追田医生,也不必要为了他放弃自己的前途啊,你们在各自领域发光发热不好吗,为什么要为了他放弃这么多。”

小琼语重心长的劝了半天,但陈晨心意已决,她已经答应了田昌希,就不想再反悔。

陈晨把手头上几个做好的设计图交给小琼,把客户名单也都一并交给了她。

“小琼,我知道你是为我好,但我已经答应田医生了,我一定要去人医工作,这些客户都是你见过的,之后就由你来负责,我相信你会比我做的更好。”

小琼没有接受那些资料,扭头看向了一边,陈晨自知有愧,也不敢直视她。

二人沉默许久后,小琼做出了让步。

“陈晨,我可以理解你的心情,我也同意你现在去人医工作,但是我有一个要求。”

“什么要求,你说。”

“我不允许你退出这个行业,你可以去做护士,但你仍然是陈设计师,你仍然属于艺术界。”

陈晨知道,小琼这是为她好,想给她留一条退路,她心中感动,没有再拒绝。

“好,我答应你,只要客户找我,我随时有空随时接单,我们还是住在一起,只要工作上有需要,仍然互帮互助。”

“好,一言为定。”

小琼终于开心了些,她从冰箱拿来啤酒和鸭脖,跟陈晨一起躺在沙发上追剧。

楼下客厅里,田昌希还在看资料,最近他忙得连去散步的时间都没有了,整天除了医院就是窝在家里。

最近的患者都有共同的问题,都是对理赔不满意而闹着要出院,看样子,现在最重要的就是找到一个保险业务员,来安患者的心。

次日早上,陈晨开车去了医院,保安得知她是新来的护士,热情的给她安排了停车位。

又一次回到了这个地方,只不过,这次她变成了内部人员,想来缘分真是奇妙,她这么怕疼又胆小的人,竟然做了护士。

“早啊陈晨。”

身后,一个熟悉的声音叫住了陈晨,陈晨回头,看见唐杨拎着早餐冲她微笑。

“唐杨医生,早上好。”

不远处,田昌希也停好车过来了,只是陈晨和唐杨在聊天,都没有看见他。

唐杨把手搭在了陈晨肩膀上,语气调侃问道,“陈晨护士,说是一周内请我吃饭的,时间可是快到了,你打算什么时候约我,和我吃饭可是要预约的。”

陈晨笑着掀开了他的手,不以为然道,“那没有办法,我只能约你今晚吃饭,你要是没有时间,那就只能再安排了。”

“哪能啊,看在我们是好朋友的份上,你约我就省了预约环节吧,我接受你的邀请,晚上一起吃饭。”

说罢,唐杨和陈晨相视一笑,一起进了左边的电梯,田昌希退后一步,进了右边的电梯,三人并未遇见。

电梯转眼到了九楼,陈晨和唐杨一起去了办公室,唐杨带她重新认识了一下环境和同事。

唐杨拉开自己的椅子让陈晨坐,又去给她倒了杯热水。

“陈护士,喝点水吧,一会儿开会,主任可能会点你答问,做好心理准备。”

陈晨刚喝下的一口水差点吐了出来,她呛得连连咳嗽,唐杨赶紧抽了两张纸巾递给她。

“这么激动吗?”

陈晨咳得脸都红了,门口,田昌希也进来了,陈晨看见他,想说话又忍不住咳嗽,无奈跑去了洗手间。

田昌希狐疑的看了一眼陈晨,转身询问唐杨,“唐杨医生,陈晨这是怎么了?”

唐杨竭力忍着笑,一本正经回答道,“可能是听我说主任会找她答问,太高兴了吧。”

胡说八道呢…田昌希没有理会唐杨,门口,杨军也到了,听见唐杨这话,他很是满意。

“陈晨人在哪儿,既然她热情度这么高,一会儿就让她来配合我开早会。”

唐杨指了指洗手间的方向,正巧,陈晨回来了,她看见大家都到齐了,赶紧跑了进来,一回头看见护士们都在护士站开会,犹豫片刻又往外跑,杨军见状叫住了她。

“丫头,你不在那儿开会,你归办公室管,你的办公桌也会安排在这里。”

“好的,主任。”

陈晨找了个空着的位置坐下,正好坐在了唐杨旁边,唐杨给她拿了新的笔记本和笔,陈晨道谢接过。

杨军走到前面主持早会,医生们全都坐得端正,陈晨也跟着不自觉紧张起来。

“首先第一件事,欢迎陈晨加入我们科室,希望未来的工作中,你们可以好好配合,让患者信任,放心。”

“再者就是昨天说过的事,唐杨医生,找到合适的业务员了吗?”

陈晨刚来,还不知道他们说的是什么事,听得一头雾水,唐杨为难的摇头。

“对不起主任,这件事我还没有办好,今天中午我会再去保险公司沟通的。”

杨军听得皱紧了眉头,这也是陈晨第一次见他如此严肃。

“这件事不能再拖了,这两天许多患者已经在闹着出院,今天下班前一定要处理好。”

“是,主任。”

“第三件事,陈晨,你从今往后就和田医生配合,你的工作由他来安排,一会儿唐杨医生往旁边挪一点,腾出一个位置给陈晨。”

“行,没问题,散会就挪。”

见杨军说得差不多了,陈晨都做好散会的准备了,哪知道下一刻,杨军突然点名cue她。

“陈晨,说说你的工作畅想吧。”

唐杨看着陈晨偷笑了一下,陈晨尴尬的看着杨军,一时间不知道要说什么,来之前也没想着有这么个流程,她该说什么呢。

见陈晨如此紧张,田昌希在旁边小声提醒,“不用太官方,就当是大家在聊天,想什么就说什么。”

陈晨点头,微笑的看着杨军,“主任,我已经很久没有做过护士了,其实我都快忘了护士每天的工作是什么,但是我觉得,只要能够把患者当成自己的亲人,就一定可以得到患者的认可,将医患关系处得融洽,我也没有什么大的目标,我就希望未来的工作中,所有患者都能高高兴兴出院,提起我们人医泌尿外科,能说一句我们不错,这就是我的期许。”

杨军听得十分满意,对陈晨亦是赞不绝口,“好,说得好,身为医护人员,就应该有这样的心态,坚持下去,有什么不懂的随便问,我对你有信心,好好干。”

“谢谢主任。”

“行,今天就到这儿吧,都各自去忙,散会。”

早会结束,唐杨马上给陈晨腾了地方,让她坐在了自己和田昌希中间。

陈晨整理资料的时候看见了田昌希桌上的盆栽和小小田的手办,心里有些纠结矛盾。

他都已经有女朋友了,何必还留着这小玩意儿…

“不好了不好了,十四床和十六床的患者都闹着不肯打针…”

门口,两个护士一起跑来求助,她们说的这两个患者,一个是唐杨的,一个是田昌希的,他二人马上去了病房。

事出紧急,谁也没有叫陈晨,陈晨犹豫片刻跟了过去。

病房里,两个患者都在各自收拾行李,俨然一副非走不可的架势。

田昌希上前拦住了十六床的患者,试图再劝说她。

“杨女士,你做完手术才两天,不能出院,现在你需要留院观察。”

那患者非但不领情,还一把推开了田昌希,陈晨看得很是紧张。

“田医生,你怎么样?”

“没事…”

那患者看了一眼田昌希,背着包就往外冲,陈晨见讲道理无用,直接耍赖拦住了她。

“阿姨,您别这样,手术刚做完不能出院,再住几天啊。”

陈晨拦住了病房门,两个患者都出不去,那杨女士终于不走了,但却还是不消停,她认为陈晨这纯粹是多管闲事,因此对她的态度很不友好。

“你这护士,你什么意思啊,你凭什么拦着不让我出院,一天这么多钱,你给我报销吗,让开。”

唐杨无奈的叹气,陈晨愣了片刻,但还是不肯让路。

“阿姨,我知道您担心费用问题,但是等出院的时候,合作医疗还是可以报销很大一部分的嘛,不会花很多钱的,您现在要出院,万一病情反复,到时候反而得不偿失。”

不说还好,说起报销这些患者就生气,一个比一个来气。

十四床的大爷也跑来骂人,说是报销有套路。

“小丫头,你少在这儿骗人了,我们买的保险,都是骗人的,合作医疗没报完的,说是保险给报,结果都是骗人的。”

那大爷越说越生气,陈晨听见他说保险骗人,有些不理解的看向了田昌希。

田昌希把她拉到旁边,小声解释了这件事,陈晨听完斩钉截铁的向患者表示,保险绝对可以报销,不是骗人的。

“叔叔阿姨,你们相信我,你们的保险都是合理有效的,等你们出院了就可以带着凭证申请理赔,三个工作日之内钱就能到账。”

“都是这么说,可是那保险公司都不来人,谁给我们报销。”

“就是,卖保险的时候说得天花乱坠的,真的需要了,鬼都看不见一个。”

陈晨深吸一口气,又加大了声音,像他们这么闹,她声音小了根本都听不见。

“叔叔阿姨,你们现在的问题是不了解保险条款和赔付流程对吧,这个不是问题,你们把保险合同拿给我,我来给你们整理资料,出院的时候一起给你们申请理赔。”

听见这话,隔壁房间的患者也跑过来了,大家都期待的看着陈晨…

“你真的能帮我们理赔吗?不是骗人的?”

“请大家相信我,我说可以给你们理赔,就一定做到,现在请你们都安心住院休息。”

“可是,你说能赔就能赔吗,我们凭什么相信你呢?”

陈晨打开手机,翻出了之前经理给她录的早会视频,田昌希和唐杨也跟着看。

“各位,这是我之前工作的视频,我曾经是保险公司的产品讲师,对于大部分的保险都很熟悉,你们如果不相信我,以后每天午休时,我都可以给你们讲解保险条款,你们有任何不懂的,我会一直给你们讲,讲到你们没有疑问为止。”

一旁,唐杨看得欣喜不已,想不到陈晨竟然还是保险公司的讲师,这次真是捡到宝了,所有问题都解决了。

患者们也不再闹了,都主动要求吃药打针,大家都对陈晨非常感激和信任。

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