商家宁愿亏顾客不愿亏自己一分

就是有这样的商家，经常在他/她店买几次的顾客都照样坑一样才行，不把顾客当上帝。

我是觉得便宜才买的，所以经常去买，那款商品是预售十几天。

每天都买，商家肯定缺货的了！这个我也知道，当然不是像那些打假人那样抓商家把柄要赔偿。

买东西真不是那么开心的事。

受气的事在网购中少不了。

——————图片部分退款详情——————

某某书店客服这个是要和你图片上的一样吗？

我对呀，封面要图上一样

某某书店客服嗯

我15天预售的，你们找到多少就多少。不急发货。

我（图片）

我找一下

2022年7月10日

——————第二张图片部分聊天过程——————

书店客服确认我找的书

我嗯，不急。

我（图片）

我（图片）

我如果找到这样的系列的书放到一边。

2022年7月11日

我漫画技法书类有的话也放一边吧。

2022年7月17日

——————第三张图片部分聊天过程——————

我催促商家客服不要迟发货的，商家已读不回复。当然商家给我寄过来的书，没有什么是我想要的，还是商品描述的书，这么多重复跟本没用。

商家没有我想要的书也没有让我停止下单，也没有回复。后续几单那么多，商家没等弄齐我要的书就急着发货。

我真不想退货用运费惩罚一下这样的商家的，大家都亏，我亏时间，商家亏钱。

我就买些几元钱的二手童文学奖类的书，钱也不多。本来二手书这么便宜的了，找我想要的就一本我收到是符合要求的。

商家真以为货随便发就行了？这么当老顾客韭菜收割一波不悔疚?

上图说了我真的不能乱退货，会有影响的。商家还不理，态度不好。

————————以下退款详情也就协商记录————————————

退款成功

2022-07-25 18:44:42

备注: 退款成功

*多多通过用户申请

2022-07-25 18:44:33

备注: 尊敬的用户，关于您反馈的问题，客服已经处理退款成功。退款款项将原路返回，到账时间依据您的支付方式，将会在1~7个工作日内退还到您的账户中。

用户留言

2022-07-25 18:17:55

问题描述: 我申请的是小额打款，商家有责任。如果是一般退款的话造成我损失，给商家退货就很难了。

消费者已举证，*多多处理中

2022-07-25 18:13:13

问题描述: 商家没有找到我要的，还是发给我。也不小额打款回来，以为用了券，参加了活动不能随便退款商家就可以随便发货了吗？ 上传新图片3

—————————协商记录——————————

协商记录里三张图片内容在上方已说的了。

我让商家找的书本来也就几块钱的东西，也不是几十几百，也不会亏，就给我发重复的，我很生气，退货回去才行，就这样商家问题退款扣商家的保证金作为运费补偿我几十元了，也就几个订单没退货完，商家对我的损失不闻不问的，我已经不全退很好了。书本这么重，运费也不少。

商家讲钱不讲情，买多不给优惠不说，还麻烦顾客找平台客服处理。我都不会去这样的店购物的了！