经过北京奥运会和喜迎新中国成立60周年两次升级改造,八达岭长城景区已完成涉及文物保护、环境整治等四大类42项工作,拆除搬迁商业店铺、摊点283处,改造建设总面积28.77万平方米,绿化总面积5.9万平方米。2010年,景区在“以人为本”的服务理念指导下,以应急线建设工程、景区二期监控系统改造、商业及服务设施统一规范管理、森林公园游客服务中心区域改造完善等为工作重点,加快景区服务设施升级改造进程,持续推进国际化一流景区建设。
数字化管理
八达岭长城的数字化建设已成为提高景区现代化科学管理水平、加强文物保护、促进旅游发展的有效手段。
通过GPS卫星定位系统,指挥中心对一线巡查的工作人员进行实时定点管理,遇有突发事件及时派最近的工作人员到现场处置,而游人在需要帮助时随时能找到距离自己最近的工作人员,通过GPS定位,指挥中心可在第一时间进行救助处置。这种双向的管控措施缩短了突发事件从发现到处置的时间,保证了突发事件处置的时效性,为游客提供了更为安全的游览环境。
1997年八达岭长城在全国旅游景区中率先建立了视频监控系统和报警呼救系统,确保了长城旅游的安全需求。2002年又对视频监控系统进行了全面的升级改造,覆盖面大幅度提高,先进的管理技术手段在文物和风景资源的保护中得到了充分的运用。为了实现对八达岭长城文物保护的远程监控,景区建立了GPS卫星定位系统。2008年,进一步完善了景区数字化视频监控系统,即增加监控面积,实现文物视频监控、有线广播、紧急救助、触摸咨询数字一体化的一线服务管理功能集合。景区在停车场、步行街等游客集散区新增监控点65个,8月底竣工后全景区将有近百个监控点,实现全景区数字监控覆盖。
2008年后,八达岭特区办事处相继收回了11个停车场的管理权,就地吸收安置100余人在景区从事管理服务工作;收购了隶属中铁建工集团的金源隆酒店;搬迁了隶属北京市园林绿化局的八达岭林场场部。
八达岭这名,最早时见于金代诗人刘迎的长诗中《晚到八达岭下,达旦乃上》和《出八达岭》。元代,这里称“北口”,是与南口相对而言。南口在北京北郊昌平县境内,从南口到北口,中间是一条40里长的峡谷,峡谷中有万里长城的著名关口“居庸关”,这条峡谷因此得名叫“关沟”。八达岭高踞关沟北端最高处。
关于八达岭的名称有几种由来:


9
张
八达岭长城
1、由“八大岭”谐音而得名。因这一带山峦层叠,地势险峻,据说所建的长城在这里要转八道弯,越过八座大的山岭,当年兴建这段长城很艰难,工期迟迟完不成,曾先后有八个监工为其而死。最后通过仙人的点化,采取“修城八法”,即“虎带笼头羊背鞍,燕子衔泥猴搭肩,龟驮石条兔引路,喜鹊搭桥冰铺栈”,才把建筑材料运送到山上。所以人们就把这段长城称为“八大岭长城”,后来地名就谐音成“八达岭”。