不仅是客户疲惫不堪,张雅琪和许文婷同样累得筋疲力尽。她们既要不停地抛出问题,又要快速地记录下每一个重要的信息点,心里默默庆幸带了录音笔过来,否则这会儿手指怕是已经敲到发麻。
等所有关键信息采集完毕,客户起身前往另一间会议室,与等候多时的胡明昊小组汇合。而她们两人,则被前台小姐姐引领至体验区,准备亲自感受这家公司提供的医美服务。
“以前这边有很多功能不同的房间,这个是我们平常让医生做咨询的地方。”

“我们这里基本上都是聘用全职医生的。这边还有一个专门用于拍照的房间。”

“其实,客户在进行任何疗程之前,我们都会先拍照留档,这样不仅能更好地跟进疗程进度,也能有效保障客户的一些潜在风险。”
“接下来,我带两位了解一下我们这里独有的方案吧。”
两人跟着她刚转过一个弯,就看到一个房间里站着位身姿挺拔的女人,笔直地站在那里等候着她们的到来。
“她是菲奥,是我们今天负责为你们详细介绍产品细节的资深顾问,请进。”
张雅琪好的,麻烦了。
张雅琪您好!
“你们好。”
“今天我会为你们介绍我们的仪器,这台仪器最核心的功效是什么?第一,增生胶原;第二,紧致提拉。”

一堆专业术语下来,张雅琪和许文婷听得头都大了,脑袋里全是些听不懂的复杂词汇,乱哄哄的像一团浆糊。
“两位有没有兴趣亲身试一试?”
张雅琪和许文婷互相对视了一眼,眼神中透着些许犹豫。
许文婷我来吧,我想体验一下。
张雅琪也像是突然想起了什么,开口问道:
张雅琪我们可以模拟一下客户的流程吗?我想看看整个过程是怎么样的。
“当然可以,没关系。”
“请坐。”
许文婷谢谢。
“请问您怎么称呼?”
许文婷我姓许。
“许女士,您好。这里是我们的新客户登记表格,您可以仔细看一下。我们这里有十条健康申报问题,因为有时候使用某些仪器后需要配药,所以我们得提前了解您的身体状况。”
张雅琪点了点头,表示明白。
许文婷我看完了,没有特别需要注意的地方。
“会员登记已经完成,下一步我们先去拍个照。前后对比的照片会由系统严格保管,只有在获得您的授权后,医生才能查看这些资料。这边请。”
三人来到拍照房间,许文婷按照指引坐下,那位小姐姐拿出手机对着她拍了几张照片。
许文婷你们拍照是用手机拍的吗?
张雅琪看到对方用手机拍照时,忍不住皱了皱眉头,毕竟用手机拍照确实存在一定的客户数据泄露风险。
“因为我们这里手机都能直接上传到公司的内部网络,好的,这边请。”
许文婷谢谢。
“不客气。”
