金子莹接过柯逗的电话，开始当起了客服。
金子莹的声音甜美，对人对事都非常有耐心，一开始，她还希望能够通过自己的耐心去说服对方，不要退款。
金子莹这位家长，您好，我们这个训练营是张继科亲自创建的，他会亲自来这里教小朋友打球……
一次又一次耐心地解说，一次又一次地被人拒绝，绝然有天大的耐心，金子莹再也无法继续这样耐心的解说了。
旁边的柯逗，看到金子莹一遍又一遍地解释，最终还是无济于事，无论怎么解释，那些决定要退款的人，依然无法被说服。
这回轮到柯逗去添了一杯水，端来放在了金子莹面前。
趁着金子莹刚刚挂断一个电话，还没开始接下一个电话的空当，柯逗赶紧插了一句：
柯逗我亲爱的金子莹小姐，你暂时抛开你的耐心，他们要退就退吧，不用解释太多了。
柯逗省点功夫，多喝水，别累坏了嗓子。
这个很有耐心的金子莹，此时也是默认了眼前的无奈，她赞同地点点头，喝了一口水。
金子莹我算是服了这帮人，任凭你说什么，他们说不相信，就是不相信。好了，我也不浪费更不，不去跟他们解释了。
放弃了说服别人的想法，金子莹接听电话的效率提高了很多，慢慢的，电话不再是一个接一个地来了，这中间的空间功夫，金子莹可以跟柯逗闲聊几句。
柯逗的思路继续回到了刚才的那个问题上，这个神秘的电话背后是什么人？
柯逗子莹啊，你看这么多家长都接到了这个神秘的电话，这到底是什么人打来的呀？
柯逗这话并不是在问金子莹，但其实她是在自言自语，金子莹看柯逗的表情，知道她是在自言自语，所以并没有回答，而是继续倾听。
柯逗我在想，这同行是冤家吧，所以这个神秘电话，一定是本地办了什么培训班的人。
金子莹你是说，我们的训练营影响了一些培训班的经济效益？就是影响他们赚钱了？
柯逗对，所以他们就打起了价格战，用更低的价，从我们手上抢学生！
金子莹如果他们打价格战，那他们也一定有做什么广告吧？
金子莹可是，最近市面上，并没有看到其它乒乓球训练营的广告呀？
听到金子莹这话，柯逗突然眼前一亮，她想到了一个非常重要的细节。柯逗突然兴奋又惊喜地站了起来，像是一个大侦探发现了重要线索一般兴奋。
柯逗子莹，这过程有问题，我发现了一个非常严重的问题！
金子莹柯逗，你发现了什么问题？
柯逗子莹啊，你想过了没有，他们怎么知道哪些学生家长在我们这里报了名呢？
柯逗开始了自己的讲解，讲解自己的重大发现……
这时候的金子莹，突然开了窍，她发现，这个神秘电话背后的人，一定掌握了一个名单。这个名单，就是报了名的学生家长的名单，这个名单里，有学生家长的电话。
柯逗子莹，这个神秘的电话，就是掌握了报名人的名单，然后实施了精准的广告营销。
柯逗这个王八蛋，太狠了，自己不花钱做广告，专门来挖我的墙角，这人太坏了，太坏了！
听柯逗这么一说，金子莹也明白了，一向柔弱的小女孩，也被气得咬牙切齿，恨不得马上找到这个神秘人，把他咬烂撕碎！
金子莹柯逗，我们一定要把这坏蛋揪出来，把他送进大牢！
柯逗对！我们要送他去坐牢，让他把牢底坐穿！哼！搞破坏！罪该万死！
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