莫雪芳每天都会到院长办公室向罗孝齐汇报最近医院处理病人需求案件的数量和工作进度。由于脑外科的病人名单时不时地就会出现在工作进度总结的报告里,再加上这两个同样处在四五十岁上下的年纪,所以莫雪芳和罗孝齐总会有聊天的话题。
再加上他们因跳舞而结缘,互相生出好感慢慢升华,免不了有越来越多的知心话。
于是,在空闲之余,罗孝齐总会在不经意间感慨,熙瑶和至美,不愧是他当年最好的两个学生之一。
两位程医生会仔细听取意见,然后经过自己的深刻理解,才会落实到行动当中。
每一次要为病人谋取利益的时候,熙瑶总是那个最拼命,最顾全大局,无论如何也要为患者争取到一丝希望的人。
说到天真纯朴,坚守初心,又不能够足以形容熙瑶为人处事的方式。
她有大智若愚的心态,也会巧妙应对不同的人,不是单纯的“死努力”。这点是罗孝齐最欣赏熙瑶的地方。
毕竟至美无论在行政场上,还是在行医的道路上,还是有些不能够考虑周全的地方。有熙瑶作为他的左膀右臂,无疑是一个最好的配对组合。
面对有小部分人还把医院的决策当成“唯经验论”或者是“教条主义”,熙瑶和至美等其他医生的带头作用让罗孝齐感到十分欣慰。
听见莫雪芳言简意赅地说了大部分,熙瑶只是露出一抹阳光明媚的笑,安慰着她,同时也是为社工科的同事们加油打气——
慢慢来,多一点沟通应该会没事的

归根结底,沟通的方式因人而异,病人形形色色,他们每一天都要“阅人无数”,妥善整理资料,分析研究并提出解决方案,再根据实践的结果发现新的问题。
但有的时候,遇上一些不是特别讲理的家属,他们也无可奈何。
不过好在,虽然不能够完全真切地感同身受,社工科的同事也能够在最大程度上与病人还有家属共情。
问题的关键,就在于如何做到有效沟通。
莫雪芳表示,有时社工科的效率会比较低,因而感到不好意思。
熙瑶笑着摇摇头轻声说了句,没有关系。
接着,她还是客气而谦虚——
不过,要说到不好意思

恐怕不好意思的是我才对

毕竟脑外科的病人需求,已经是社工科的家常便饭了……
众所周知,脑部疾病大多症状相似,起病隐蔽。就像是一枚不定时的炸弹,严重者会引起瘫痪甚至死亡。
相较于其他科室的疾病来说,脑外科的疾病可以说得上是最棘手的。
作为人体全身“总司令”大脑的和附属的神经系统,是最复杂也最困难的领域。
因此,脑外科成为社工科的“高频常客”想必大家也不用过多思考便能知道其中的原因了……

有什么不好意思的,大家都是为了病人
莫雪芳伸出手去拍了拍熙瑶的肩膀,笑着劝诫她千万不要有这种想法。

我知道的,有些时候,脑外科相比其他科室

会有更多的病人需要帮助
熙瑶倒也是俏皮而又虚心的,只见她眼眸低垂,轻声地对莫雪芳说:
只要社工科的同事,不要嫌我烦

说我时不时往这边跑就可以啦

不知道的,还以为是脑外科有什么大人物撑着呢
