大家好我是吴阳汽车的问题,我来帮你解决

我们来接通第一位投诉人


我在2018年的时候买了一台二手车,发现他是一辆事故车,可是我去平台,他们就是不给赔
告诉我一个具体的情况吗?


我在2018年的时候买回来一辆二手车,但是回来后发现后备箱里面有很明显的新喷漆,然后灯也是新换的,我怀疑他是一辆事故车
帮我接通一下平台


您好,工号7564为您服务
你好,我是吴阳,现在正在全国直播

是这样,我们有一位观众发现,从你那买的车是事故车

你了解情况吗?


我不了解,我让我们的领导,过来跟您说一下

你好,我是销售经理
是这样,我们发现你们的车是一辆事故车


哦,这个的话我是不负责的,负责人是我们售后经理

你好,我是售后经理
我发现,那有辆车是事故车呀?


那件事情是我全程负责的

我们现在也在进行调查

我们现在在等一个,国家机构的检测报告

如果这是一辆事故撞的话,我们需要找到原车主进行追责
现在不是追人车组进行追责的事情,现在是我们的人需要你们退款,但现在你们先整一下那个国家检测机构的检测报告吧,如果说检测报告下来的话,这个在走法律程序的时候是一个证据


好的