第八节 没有人不喜欢被赞美

在我们的生活中，每个人都给“享受”做了不同程度的定义，但是，人生真正的一种享受是什么呢？那就是能够与熟练掌握说话艺术的人交谈。

那具备这样的说话艺术需要些什么呢？其实很简单，只要能够清晰地表达、简洁用词，再加上抑扬顿挫、恰当的语调，就可以吸引你的听众，甚至是打动别人。

在现代社会上，似乎会说奉承话的人比较容易生存，任何一个人听到别人称赞自己时，都是非常高兴，即使过后他明知对方说的是奉承话，但心里还是会美滋滋的。所以学会称赞别人成了人际交往所必备的一种技巧。但前提是，称赞别人的话必须得真诚、得体。

表面看来称赞别人，使对方高兴，事实上，受益的却是你自己。在你称赞别人的同时，别人会觉得你是一个容易接近的人，为此，你会得到很多朋友，在你遇到困难或需要帮助时，他们会很乐意来替你解决，助你走向成功之路。生活在这个高科技时代，人与人的接触越来越少，身边的朋友也随之减少，只有学会称赞别人才会让你得到更多的朋友，使你在人生的道路上一路平坦。

三国时期的关羽因为人正直，最厌恶在别人面前说奉承话的小人。当他听人说有一个人特别会说恭维别人的话，只凭着一张嘴就可以生活无忧，根本不用去谋生路后，关羽很是生气，一怒之下便去找到那个人，并且气势汹汹地说道：“听别人说你衣食无忧，仅凭一张会说话的嘴，那么现在你来恭维一下我吧！”

那人听完以后，马上满脸堆笑口中说道：“小民的确是会恭维，可恭维大人您我可不会，因为我恭维的都是那些小人，大人您为人正直，天下无人不知，况且您是最不爱听恭维之话的人，最厌恶那些拍马屁的人，我怎么敢恭维您呢？”

听完此番话的关羽道：“我谅你也不敢恭维，不过我今天就要宰了你这个尖嘴小人，为民除害。”那人听说关羽要杀他，立即扑通一声跪倒在关羽的膝下说：“小民谢恩！”

此时的关羽听到他还说要谢恩，便把已经挥起的大刀又收了回来，问他： “你谢的是什么恩呢？”

那人答道：“天下人都知道关爷您过五关斩六将，杀的也都是天下有名望的大将军。小民只是一个无名无分的平民，今天能死在您的刀下，小民可是烧香拜佛也求不来的呀！如果关爷都不怕弄脏自己的宝刀，小民也就死而无憾了，您就快快成全小民吧！”关羽听了他的话之后，就再也没有话说了，只是“哼”了一声，扭头走了。

有一次，诸葛亮和刘备在巴蜀前线征战的途中，接到了关羽的来信，关羽听说归顺于刘备的马超武艺高强，不顾自己在荆州的任务，提出要从荆州到四川与马超一决胜负。对此刘备很是着急，二人武艺相当，如二人相斗，其中必有一伤，诸葛亮胸有成竹地对刘备说：“不用着急，让我写封信来劝说他。”于是，诸葛亮在给关羽的信中写道：“我听说关将军欲与马超比武区分高低。以我看来，马超的确是英勇过人，但也只能与翼德同等并驱争先，他怎么能与你‘关将军’相提并论呢？再说关将军现在担当镇守荆州的重任，如果你此时离开荆州必定会受到损失的，那样的话，罪过可就大了啊！”

关羽看完诸葛亮的信后，笑着说：“还是孔明知道我的心啊。”诸葛亮的赞美使关羽得到了心理上的满足，并且他还将书信给宾客们传看了，从而打消了去四川与马超比武的念头。由此，我们可以看出，无论是什么人都喜欢听好听的话，顺耳的话。就连那位“为人正直”的关将军也不例外。

“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光，我们就不能生长。”莎士比亚的这句话说得很有道理，在关羽身上使这句话体现得淋漓尽致。在这些故事中，当关羽听完他们对自己的一番称赞后，既没有杀人也没有前去四川与马超比武。

无论是什么样的人都喜欢被赞扬，得到别人的赞扬就是得到了对自己的肯定。受到别人的称赞会让你产生自信，知道自己是一个很有用的人。

心理学家威廉姆·杰尔士曾说：“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”

丘吉尔曾经说过：“你要别人具有怎样的优点，你就要怎样地去赞美他。”

在我们的日常生活中，无论是任何人，能够恰当地赞美他人一定会使你们的相处更加和谐；同时也肯定了你自己的价值，使你得到一种成就感。不过要注意的是，在赞美的同时，应实事求是，不能无止境地去扩大他，只有真诚的赞美才会使对方提高对自己的看法及好感。当然，他为了你的赞美，也会尽全力去规范自己。赞美具有一种神奇的力量，真诚的赞美更加会推动他人的前进步伐。

那么，我们应如何去赞美别人呢？首先，我们必须把称赞与奉承区分开来；称赞别人是智者所为，是走向成功的通行证。而后者则是小人所为，为了牟取私利，去奉承他人，这样的人在社会中既不可能帮助他人也不可能会奉献自己。

想要通向成功就必须学会称赞，现实中有很多人都不能够很好地把握它，现在我们列举一下应怎么去称赞他人。

第一，当你对他人的发言或建议表示赞同时，你一定要说出来，仅凭暗示是不行的。

第二，当你不赞同时，切记不要在大庭广众之下指出来，这样是很容易伤人的，如果你能把握好这点，今后他会成为你的一个好朋友、好帮手也说不定。

第三，要敢于承认自己所犯的错误，别人会因为你的这种勇气而对你的行为谅解。

第四，尽量不要与别人发生口角方面的争执。在争论中是不会赢得朋友的，即使你持的是正确意见，因为没有人想让自己的意见是错误的。

在我们的生活中，特别是作为一个管理者，更应该去称赞你的员工，对员工的进步与业绩给予肯定，不要吝啬你的赞美之言，一句赞扬的话语，可以使员工认识到自己存在的价值。

有时候，一句赞扬的话语远远超过了物质上给予的满足；同时，还会使员工更加敬重你。语言的“巧”，前提就在于是否用得恰到好处。如果可以很好地把握这一点，那么你的成功之路一定是平坦的。