第六节 把自己的诚意展示出来

在所有的交际要诀中有一个字是最重要的，那就是“诚”字。有位文化名人说过这样一段话：“天地之所以不息，国之所以立，圣贤之德业所以可大可久，皆诚为之也。故曰：诚者，物之始终，不诚无物。”

这句话的意思是说：天地之所以经久不息，国家之所以安治，人们崇敬的先贤圣人之品德事业之所以不断地发展光大，都是因为一个“诚”字在起作用。所以说，诚，关系到万事万物的生死存亡，不诚，就没有万事万物。

那么怎样才能展示你的“诚”呢？我们应该看到，我们所说的“诚”字，其含义是人必须虚怀若谷，心底坦荡，毫无私心杂念，这样才能做到真实无妄，对任何人不欺骗，只有这样，才能交几个真心的朋友。所以，交朋友，自己要先做到内心至诚至真。

“诚”的作用在于团结身边的人，共同一心，成就大业。人的本性是善良的，任何人都不喜欢虚伪，所以只有至诚才能从自己的身上把虚伪的劣根彻底铲除掉，这样，所有的人才能团结得像朋友一样，同时共苦、出生入死、同心同德，干出一番事业。怎样才能做到“诚”字，曾老夫子认为最起码要做到以下五点。

一是诚恳。知道自己的过失便加以承认和尽快改正，没有丝毫的吝惜掩饰之心，这是最难做到的事情。豪杰之所以成为豪杰，圣贤之所以称其为圣贤，都因为他们为人诚恳、光明磊落，这是常人望尘莫及的。反之请你想一想，其实能够战胜自我而达到内心的诚恳，那该是多么快乐的事情啊，由此不知可以省去多少纠葛羁绊，避免了多少遮掩矫饰的丑态啊。

二是诚实。知道自己的实际能力与水平，不喜爱那样的虚名。自古以来都是三种人的身边常有祸事：包藏祸心、想害别人利益者，会反受其害；过分嫉妒，容不得他人的人，不被他人所容；再有就是喜爱虚名，并且不择手段去窃取的人，早晚会被别人识破揭穿。交朋友就要实心实意，来不得半点虚伪，否则，你就不会交到朋友，而会增添仇家，反惹祸端。

三是诚心。我们应当永远地诚心待人，虚心处世。诚心则会引导你志向专业而勇气十足，历尽千磨百炼而不改初衷，最终必定会有朋友的真诚相助，成就大的事业；虚心则是不矫揉造作、不夹私见，用这种方法来接人待物，对待朋友，最终必定可以被别人所理解接受，顺理成章地成为挚诚的朋友。

四是诚意。俗语说：“精诚所至，金石为开，鬼神回避。”所以，曾国藩指出，凡涉世交友之人一定要下决心把这两个字理解透彻，处理完美，才好与各种人打交道、交朋友。

诚意即以朴实、廉洁、正直为本体，讲真话、实话、直话，不拐弯抹角兜圈子。也许你的话初听起来让别人不能接受，时间长了，朋友自然能够了解你的心意。但是如果失去诚意，纵然你妙笔生花，也会露出破绽。骗人的事情只能欺骗一时，不可能永远哄住人，到头来只怕会搞得人人心中对你设防，心灰意懒，那么，哪里还会有对你真心诚意的朋友呢？

五是开诚布公。对朋友切不可玩弄权术，不可区别贫富贵贱，更不可以攻击别人的隐私或在背后诋毁别人的短处。“人之交，信为本”。与人交往必须讲信用，这是最起码的生活准则，这样，别人才会感到你是一个踏实的人，从而爱和你交往。因此，在交际的过程中，要不嫉妒、不猜疑，小人之心不可取。

要做一个胸怀开阔、光明磊落、心底无私的人，特别是一个文明的人绝不用嫉妒、猜疑去对待朋友和同事，而以一颗真诚友好的心奉献给他人。

要学会容忍他人的缺点。改变一个人长期形成的行为习惯是困难的，为此愤恨他人更不是解决问题的办法。宽厚、容忍、善解人意，最能体现一个人的品格。社交中遇事要量力而行，不要轻率地对别人许诺。

在社交场合最忌讳浮夸卖弄的行为，那种不顾别人需要，一味在众人面前出风头的举止，是一种肤浅、缺乏教养的表现。对一些生活枝节问题要尽量表现出“从众”行为，与别人采取比较一致的行动更易与人关系融洽，也是对人尊重、信赖的表示。

向人道歉时，不要把眼睛往别的地方看，应注视着对方的眼睛，这样才能使人相信你是真诚的。如果你觉得道歉的话不好出口，可以用别的方式替代。譬如可以在事后给对方一个真挚的微笑或握手，也可送一点小礼物或一束鲜花，还可以用书信的形式。该道歉的时候须马上道歉，耽搁越久便越难以启齿，有时还会追悔莫及。而接受道歉的人应采取宽容、理解的态度，诚心诚意领受别人的歉意，同时可略作自我批评，以减轻对方的内疚心理。