小丫头走的第一天想她想她
小丫头走的第二天想她想她
对不起串场了,小丫头走后两人开始跨国恋爱,每天有固定时间聊天,都是一些琐碎的小事,也让两个人聊的热火朝天,
孟先生是半路出家的相声演员,基本功训练每天都会巩固,老师教一个贯口能让他高兴一天,学徒时期是最枯燥的,老师这周让背莽撞人,打印的单子发到手可愁坏了孟先生,孟先生有阅读障碍,后来被师父调侃说就是不认字,这可愁坏了孟先生,学徒生活里孟先生还要去酒店上班,毕竟大堂经理也不是那么好当的这不事来了。
孟先生照常上班口袋里还揣着莽撞人的词,在角落里默背,这时一个服务员跑来慌忙的找来
服务员经理不好了,206的客人投诉
孟.先生快走,看看去
听闻这话,孟先生连忙跑到包房。在路上就已听服务员。讲了大概过程。那桌客人已经喝多了,散德性呢。正巧服务员儿要上最后一道汤。开门时和客人就撞了个满怀。汤洒了客人一身。服务人员马上拿纸巾替客人擦拭。忙说好多个对不起。客人依旧不依不饶。毕竟谁都不想被撒一身汤。孟先生赶到时,服务人员都吓得不敢出声了。只听见客人在斥责。
孟.先生大哥大哥来,我来解决这件事情。别和这小丫头置气,小丫头不懂事儿。大哥这件事情是我们酒店的不对。我们赔给您这件衣服。给您道歉。这也是我们工作的失职。
服务员对不起对不起
醉酒客人说对不起就行啦。这是这件衣服的事儿啊我差这件衣服呀!你看看都给我烫红了。
孟.先生抱歉,抱歉再次跟您道歉。今天这桌我给您免单。我在给您酒店的优惠卡。您下次来一律菜品打八五折。
醉酒客人你们呀,你们...
孟.先生我们还给您叫车,您这样也不方便开车了。明天您酒醒了再来本店消费多少我们给您最低折扣
那个醉酒的还想再说什么的时候被同伴按下了,和一个醉酒的人讲什么道理都是行不通的,好在有一位喝的不太上头的能听明白话,事后好言好语的把这桌客人请上车,拿着折扣卡恭敬的送走了,做服务行业的都已客人为主这事可大可小,既然做了这份工作还在乎那点面子吗,这也是锻炼人的性子,郭老师说过台上不要脸就是要脸。
打点好客人这头还有内部人员呢!唉~这大堂经理也不好当,转身回到包间,服务员委屈的在地下哭。本不是她的原因谁能知道那个醉酒的人站在门后?
孟.先生来站起来别哭了,这事不怨你。明天给你好好放个假。换一个心情。但做咱们这服务行业的。被误解的时候多了去了。不用放在心上啊。小姑娘再哭明天脸上那眼睛不要像核桃那么大了?这件事儿经我手。就都不叫事儿了,别放在心上了,收拾收拾回去吧!
服务员谢谢经理,对不起给你添麻烦了
孟.先生好了,没事了
处理完都快12点了。到底还是没让于老师知道。但事情发生了总会知道的,但这已经过去一周后,于老师叫孟先生来家里有事说
来到家里。熟悉的和干娘打招呼,就去书房敲门。听到回复后才走进,看到于老师坐在宽大的书桌后,连忙走上去打招呼。见人杯子的茶快喝完了,连忙去添,然后退到书桌前,听到于老师让坐才坐下,这这动作无一不透露出规矩二字。
于老师爷们这孟鹤堂三个字好听吗。这是郭老师给你一个堂字
孟.先生好听!给我了我以后就叫孟鹤堂了!
于老师知道为什么给你堂字吗
孟.先生不会是因为我是大堂经理吧
于老师你这小子这是堂堂正正的意思
孟.先生啊!明白了
这一个堂字在后来让师父调侃。小孟儿啊,是于老师的大堂经理。所以取名为孟鹤堂。19岁就当上大堂经理,09年得名孟鹤堂,于谦干儿,在以后的时光里孟鹤堂在证明一切都值得,掉了孟鹤堂的坑不亏。做最好的自己!