前言

美国著名心理学家艾伯特·赫拉伯恩曾提出过一个公式：信息交流的结果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。由此可知，人们在人际交流中，多达93%的信息是通过非语言方式传递的，读懂和使用身体语言具有重要的意义。

在识别身体语言方面，美国联邦调查局（简称FBI）的特工人员有着独到的研究和丰富的经验，他们致力于身体语言的破解工作，可以通过犯罪、恐怖分子、间谍的面部表情、手势、身体距离、姿势甚至包括服装、饰品来揭秘其真实的思想、意图和真诚度。FBI关于身体语言方面的知识和技能值得我们借鉴和学习，可以帮助我们更好的理解周围人的感觉、思想和意图，从而在人际交往中占据主动地位。

身体语言在日常生活中起着不容忽视的作用。积极有效的运用身体语言有助于人们走向成功。在商业谈判中，如果不懂得察言观色，读不懂对方的微表情。可能很难达成共识，到最后使谈判无法顺利进行；在面试中，积极的身体语言可能使面试者得到一份满意的工作；第一次约会时，无意识的错误举止或许会扼杀一段美满的姻缘。身体语言就是这么神奇，它无处不在，无时不在，等待那些有心人来发掘，帮助他们走向成功。

本书是一本研究有关身体语言及人际交流的书籍，全面地介绍了身体语言在实际的人际交流中所起的作用。在任何场合、任何地点。人们每时每刻都在与人交流，因此，读懂他人的身体语言，对我们取得成功至关重要。本书可以教会读者读懂他人的身体语言，在关键时刻解除对方的心防，帮助读者找寻藏在细节里的线索。是一本人们在任何场合都能用得着的沟通指南。