言梓沫ZIMORA全球粉丝后援会·沫莉庄园全体系管理文件

文件编号：ZIMORA-MORI-20130515-001

版本号：V1.0

生效日期：发布之日起

制定部门：言梓沫ZIMORA全球粉丝后援会总会

核心管理逻辑

全球后援会为全体系最高统筹主体，直管外网全平台、国内全平台、沫莉庄园及全球区域分会；沫莉庄园独家直管沫镜基金联会，是全体系唯一粉籍认证/积分管理/等级升级端口，粉籍10级及以上粉丝可在言梓沫个人副业名义下（担任法定代表人或实际控股）的餐饮类产业中享受5.15专属折扣（非餐饮类产业不参与）；芭比泡泡电报局为工作室与后援会的唯一信息桥梁，无任何管理、审批、决策权限，设独立内网工作分组「沫莉电波中转站」，内网分组既负责传递芭比泡泡电报局的所有官方消息，也独家同步餐饮类产业信息、专辑购买通道信息、基金相关信息，芭比泡泡电报局本体不参与5.15折扣、专辑购买、资金及基金相关执行工作；全平台任务均在外部完成，数据统一回传沫莉庄园审核积分、升级粉籍，仅认证粉籍可参与全流程、享受专属权益；专辑购买通道设独立官方ID与内网ID，消息同步芭比泡泡电报局及沫莉电波中转站；后援会资金实行合规筹集、专项管理、全程公示，沫镜基金联会资金来源包含粉丝自愿捐赠及言梓沫年度带头存入金额，均严格遵循合规管理、专款专用、全程公示原则。

一、基础信息

沫莉庄园创立于2013年5月15日，作为言梓沫ZIMORA全球粉丝后援会的核心运营载体，凝聚着全球304,998,745粉丝的热爱与支持，其中微博粉丝101,658,745人，INS粉丝203,340,000人。粉丝群体以「沫莉（Mori）」为专属名称，象征着与言梓沫之间温暖而坚定的联结。

官方认证应援色为琥珀光橙色，这一色彩不仅融合了琥珀的温润与橙色的活力，更注入了「光」的意象，恰如言梓沫由内而外散发的正能量。代表花选定橘色芭比泡泡，其花语蕴含「我爱的是你、神秘的爱、温暖温馨、羞涩告白、温柔可爱」，既贴合言梓沫稳定从容、不被外界打扰的心境，也彰显了她丰盈的内心、可控的生活状态，以及那份不被世俗淹没的浪漫与热情。

应援会秉持两大口号——「梓韵传千古，沫音留万秋」与「梓影随月动，沫光伴星闪」，既承载着对言梓沫艺术生命力的期许，也传递着粉丝与偶像之间日夜相伴的羁绊。其核心宗旨是：「🏜落日沉溺于橘色🌋☄️🟠🔶🔸🟧的海，晚风🍂🍁沦陷于赤诚的爱风很温柔，花🏵很浪漫，你很特别🦊。

你👩🏻‍🦰〽️，是微风，是晚霞🌇，是心跳🧡，是无可替代星河璀璨✨，阳光🔆干净，在人间所有美好的存在里，我总是最爱你。」

官方主账号为@言梓沫ZIMORA全球粉丝后援会，是全体系对外唯一官方发声阵地。专属权益明确：

1. 沫莉庄园粉籍等级10级及以上的粉丝，可在言梓沫个人副业名义下（担任法定代表人或实际控股）的餐饮类产业中享受5.15专属折扣（已注销产业除外，非餐饮类产业不参与）。

2. 全体系统一开放言梓沫专辑购买通道，粉籍1级及以上即可通过官方指定渠道（合作平台/沫莉庄园）购买数字/实体专辑，购买记录计入积分累计。

核心ID使用规则如下：

1. 官方ID为外部全平台唯一合规运营标识，可公开搜索、粉丝关注；

2. 趣味内部ID为沫莉庄园内网专属工作/分组代号，仅认证粉籍/工作人员可见，严禁开通任何外部平台账号；

3. 二者一一绑定、彻底分离、互不混用，庄园内网组对外信息由全球后援会官方主ID统一代发，专辑购买通道官方ID仅用于专辑相关信息对外发布。

资金及基金核心原则

1. 后援会资金：仅用于应援活动、运营成本等合法合规用途，严格遵循「自愿捐赠、专款专用、公开透明、粉丝监督」原则，严禁任何个人侵占、挪用，严禁以盈利为目的使用资金。

2. 沫镜基金联会资金：仅用于公益项目落地，资金来源包含言梓沫年度带头存入金额及粉丝自愿捐赠，遵循「足额到账、定向使用、全程追溯、公开公示」原则，严禁与后援会资金混用，严禁非公益用途支出。

二、顶层核心架构

（一）芭比泡泡电报局

• 官方唯一ID：@芭比泡泡电报局

• 趣味内部ID：@沫莉电波中转站（独立内网工作分组，仅内网可见）

• 核心定位：全体系唯一工作室专属对接中枢，纯信息传递角色，设独立内网工作分组，无任何管理、审批、决策、任务发布权限。

本体不参与5.15折扣、专辑购买、资金及基金相关执行工作；仅内网分组负责消息传递+餐饮类产业信息同步+专辑购买通道信息同步+基金相关信息同步。

• 核心职责：

1. 本体职责：

◦ 接收工作室一手行程、官宣、物料、官方指令、专辑相关官方信息、言梓沫年度基金存入金额及相关凭证，第一时间同步至内网分组@沫莉电波中转站；

◦ 收集后援会、沫莉庄园、基金联会、专辑购买通道的官方工作反馈及粉丝合理诉求，整理归档后统一提交工作室；

◦ 同步工作室对后援会的工作指导意见，不参与内部运营决策，全程不接触5.15折扣、专辑购买、资金及基金相关执行细节。

2. 内网分组@沫莉电波中转站职责：

◦ 承接芭比泡泡电报局本体的所有官方消息（行程、官宣、物料、指令、工作室指导意见、专辑信息、基金相关信息等），同步至全球后援会总会及各相关执行端内网分组；

◦ 独家接收言梓沫个人副业名义下、担任法定代表人或实际控股的餐饮类产业最新信息（覆盖范围、门店、规则等），同步至全球后援会总会及沫莉庄园5.15权益管理组；

◦ 独家接收言梓沫专辑购买通道官方信息（数字/实体渠道、预售/发售时间、购买规则、积分规则等），同步至全球后援会总会及沫莉庄园专辑购买管理组内网ID；

◦ 独家接收言梓沫年度基金存入金额、到账凭证等信息，同步至全球后援会总会及沫镜基金联会总运营组；

◦ 接收专辑购买通道内网ID、基金联会相关分组反馈的工作情况及粉丝诉求，整理后同步至芭比泡泡电报局本体；

◦ 负责所有传递信息的内网台账记录，做到全程可追溯；

◦ 仅承接信息传递，不参与权益审核、核销、专辑购买核验、资金及基金管理等后续工作。

（二）言梓沫ZIMORA全球粉丝后援会总会

• 官方唯一ID：@言梓沫ZIMORA全球粉丝后援会

• 趣味内部ID：无（全体系最高管理中枢，无单独内网分组ID，直接对接各端口内网分组）

• 核心定位：全体系最高统筹管理中枢，对外唯一官方发声阵地，直管网内/外网所有运营端口、沫莉庄园、全球区域分会、专辑购买通道，监督沫镜基金联会公益全流程落地，统筹言梓沫餐饮类产业的5.15折扣权益落地执行、专辑购买通道统一管理、后援会资金全流程管控、沫镜基金联会资金监管。

• 核心职责：

1. 发布全球统一官方公告、应援规划、体系管理制度，审批全体系所有重大事项（应援/集资/公益/运营方案/福利发放/积分&粉籍规则/5.15折扣权益细则/专辑购买规则/资金筹集及使用方案/基金使用方案）；

2. 统筹下达内/外网运营、数据、应援任务，审核各端口工作成果；

3. 直管沫莉庄园整体运营，审批粉籍等级规则、积分体系、5.15折扣权益使用细则、专辑购买通道管理规则、资金管理办法、基金管理规则；

4. 审批专辑购买通道官方ID的对外发布内容，监督专辑购买全流程合规性；

5. 根据@沫莉电波中转站同步的餐饮类产业信息，确认5.15折扣覆盖的具体门店、使用规则（如消费限额、适用品类等），同步至沫莉庄园；

6. 根据@沫莉电波中转站同步的专辑购买信息，确认数字/实体专辑购买渠道、预售/发售时间、积分累计规则，同步至沫莉庄园及专辑购买通道官方ID；

7. 根据@沫莉电波中转站同步的基金相关信息，核实言梓沫年度存入金额及到账情况，审批基金公益项目使用方案；

8. 维护言梓沫全球正面形象，统筹全球线下应援及粉丝活动规划；

9. 统一代发沫莉庄园内网组的对外公示信息（粉籍规则、权益细则、专辑购买通道补充公告、资金收支及审计情况、基金资金来源及使用情况等）；

10. 审批后援会资金筹集方案（含筹集渠道、金额上限、用途说明），制定资金管理办法及使用细则；

11. 审核所有资金支出项目（应援物料采购、运营工具订阅等），确保资金使用符合规定；

12. 监督资金收支全流程，定期组织资金审计，公示审计结果；

13. 审批资金结余管理方案（结转下年度使用/公益捐赠等）；

14. 监督沫镜基金联会资金管理全流程，审核基金年度收支报告及审计结果，确保资金专款专用。

（三）全球秘书处

• 官方唯一ID：@ZIMORA全球秘书处

• 趣味内部ID：@沫莉大管家小公馆

• 核心定位：全球后援会总会专属行政枢纽，全体系综合管理执行部门，负责后援会资金日常管理，协助监督沫镜基金联会资金流转。

• 核心职责：

1. 全体系所有岗位招新、考核、任免、档案管理，制定各端口工作规范及考核标准，包含专辑购买通道、资金管理、基金管理相关岗位；

2. 跨部门、跨平台、跨区域日常沟通协调，落实总会下达的各项运营指令，协调专辑购买通道、资金管理、基金管理与其他端口工作对接；

3. 组织内部工作会议，整理全体系工作周报/月报/季报，经总会审核后由芭比泡泡电报局同步至工作室；

4. 负责全体系内部纪律监督，处理各端口日常工作对接问题及轻微违规行为，包含专辑购买通道、资金、基金相关投诉；

5. 协助总会统筹5.15折扣权益落地、专辑购买通道管理、资金管控、基金监管，整理粉丝餐饮类权益使用反馈、专辑购买反馈、资金及基金相关反馈并同步至@沫莉电波中转站及沫莉庄园；

6. 统筹全体系内网分组的工作协同，规范内网沟通流程，监管所有内网台账，包含专辑购买、资金、基金相关台账；

7. 设立专属资金管理小组，负责资金筹集、记账、结算、报销等日常管理；

8. 建立资金收支台账，实时记录每笔资金来源、金额、支出用途、凭证编号，同步至全球后援会及庄园安全风控组；

9. 每月/每季度/年度编制资金收支报告，经总会审核后公示；

10. 对接正规支付渠道及公益机构，确保资金流转安全合规；

11. 受理粉丝资金相关咨询及异议，及时核查反馈；

12. 协助监督沫镜基金联会资金到账及使用情况，同步基金收支台账至全球后援会，配合基金审计工作。

三、沫莉庄园专属运营中心（全球后援会直管，仅认证粉籍可进入）

核心定位

言梓沫独家开发的内网APP，全体系唯一粉籍认证/等级升级通道、唯一任务数据汇总统计端口、唯一积分发放/福利兑换平台、唯一言梓沫专辑购买核验/积分累计端口、唯一资金及基金相关公示及查询端口，直管沫镜基金联会所有公益运营，独家负责粉籍10级及以上粉丝5.15折扣权益的审核、备案、核销全流程（权益仅覆盖言梓沫个人副业名义下（担任法定代表人或实际控股）的餐饮类产业「已注销产业除外」，所有运营规则、积分体系、权益细则、专辑购买规则、资金管理规则、基金管理规则均需经全球后援会审批后执行；所有职能组仅设趣味内部ID，无外部官方ID，严禁开通外部账号，专辑购买管理组内网ID、资金监督局、基金相关分组仅用于内网工作对接。

（一）庄园核心运营管理组

1. 庄园总控组

• 趣味内部ID：@沫莉庄园主理小阁

• 核心职责：

1. 承接全球后援会指令，统筹庄园所有分组日常工作；

2. 负责庄园功能升级、管理员任免及岗位调配；

3. 对接基金联会落实公益运营管理，对接总会统筹5.15折扣权益全流程管控（聚焦餐饮类产业优惠）、专辑购买通道全流程管理、资金监督协同、基金运营协同；

4. 处理庄园重大违规问题及粉丝重大诉求，处理结果上报全球后援会审批；

5. 统筹庄园所有内网分组与外部端口内网分组的工作对接，接收@沫莉电波中转站同步的官方消息、专辑信息、基金相关信息并分发给庄园各相关分组。

2. 庄园粉籍管理组

• 趣味内部ID：@沫莉户籍登记小站

• 核心职责：

1. 粉籍唯一认证、注册、审核、续期、注销及拉黑操作；

2. 粉籍等级评定、升级审核、等级信息实时更新（1-10级及以上）；

3. 负责沫镜基金联会准入粉籍的共青团团员/中国共产党党员身份资质核验（基金会明确要求，加入各基金会需为共青团团员或中国共产党党员身份的粉籍）；

4. 粉籍10级及以上粉丝身份核验、5.15折扣权益资格备案（权益对应餐饮类产业）；

5. 核验粉丝专辑购买资格（粉籍1级及以上即可），建立专辑购买专属档案；

6. 执行一人一籍、一机一码设备绑定规则，无粉籍者禁止参与全体系任何活动、享受任何权益；

7. 建立粉籍及等级管理台账、专辑购买资格台账，同步至全球秘书处内网分组。

（二）庄园数据统计&积分等级管理组

1. 庄园任务发布组

• 趣味内部ID：@沫莉任务广播站

• 核心职责：

1. 根据全球后援会指令及@沫莉电波中转站同步的官方行程/活动/专辑信息，制定并发布内/外网每日/专项/紧急任务清单，明确任务要求、完成平台、凭证回传方式、截止时间及对应积分值；

2. 同步任务至内/外网各运营组内网分组及粉丝群；

3. 实时解答粉丝任务相关疑问，收集任务执行问题并反馈至庄园总控组。

2. 庄园数据审核组

• 趣味内部ID：@沫莉数据核对小工坊

• 核心职责：

1. 接收粉丝在国内/外网完成任务的截图、数据凭证、专辑购买凭证、捐赠凭证；

2. 按规则逐一审核、录入、统计，核算对应积分（含专辑购买积分、捐赠纪念积分）；

3. 生成个人/区域/平台任务完成数据报告、粉丝积分增长明细、专辑购买数据报告、捐赠数据报告；

4. 每日/每周/每月在庄园内公示数据排名、积分榜单、粉籍等级升级情况、专辑购买榜单、捐赠榜单（仅展示自愿公开的粉丝），统计结果同步上报全球后援会及全球秘书处内网分组。

3. 庄园积分&等级管理组

• 趣味内部ID：@沫莉积分宝藏铺

• 核心职责：

1. 根据审核结果为粉丝自动发放对应积分（含专辑购买积分、捐赠纪念积分），实时更新积分账户；

2. 执行粉籍等级升级规则（积分达标自动升级/人工审核），为粉籍10级及以上粉丝建立专属5.15折扣权益档案（权益指向餐饮类产业）；

3. 运营庄园积分商城，更新可兑换奖品（签名周边/应援资格/见面会名额/公益参与名额/专辑签名版优先购资格等）；

4. 负责积分、等级、权益、专辑购买记录、捐赠记录永久存档，禁止篡改、倒卖；

5. 为粉籍10级及以上粉丝生成专属5.15折扣权益核销码/电子凭证；

6. 为粉丝生成专辑购买专属核验码/电子凭证、捐赠电子凭证，积分/等级/权益/专辑购买/捐赠相关规则均经全球后援会审批；

7. 同步积分及等级数据至庄园粉籍管理组内网台账。

（三）庄园沫镜基金联会管理中心

沫镜基金联会由言梓沫担任负责人，旗下设有六大基金分会，分别为：独角救援基金会（以应援会名义）、沫莉庄园基金会（以应援会名义）、沫莉基金会（以应援会名义）、言梓沫爱心基金会（以言梓沫个人名义）、杰玛基金会（以应援会名义）、皮杰爱心基金会（以应援会名义）。基金会严格遵循声明要求，响应国家号召，积极组织志愿者活动，仅向符合身份资质的粉籍开放，资金来源包含言梓沫年度带头存入金额及粉丝自愿捐赠。

1. 基金联会总运营组

• 趣味内部ID：@沫镜基金爱心总社

• 核心职责：

1. 统筹沫镜基金联会旗下所有基金会日常运营；

2. 对接共青团、正规公益机构落实公益项目策划及落地；

3. 接收@沫莉电波中转站同步的言梓沫年度基金存入金额及到账凭证，核实后建立专属台账，同步至全球秘书处及庄园资金监督局；

4. 发布公益筹款（粉丝自愿捐赠）、志愿者招募信息，明确筹款用途及分配比例；

5. 审批各基金会公益落地方案，所有方案上报全球后援会审批；

6. 仅向庄园认证的团员/党员粉籍开放公益报名通道（严格执行基金会身份准入要求）；

7. 统一管理基金资金，建立独立收支台账，区分言梓沫存入金额与粉丝捐赠金额，严禁混用；

8. 整理公益整体成果及基金资金使用明细，经总会审核后由芭比泡泡电报局同步至工作室；

9. 建立公益运营总台账及基金资金台账，同步至全球秘书处内网分组；

10. 接收@沫莉电波中转站同步的工作室相关指导意见，落实公益相关工作要求；

11. 每季度/年度编制基金收支报告，包含言梓沫年度存入金额使用情况、粉丝捐赠使用情况，提交全球后援会及庄园资金监督局审核。

2. 基金分会专项组

• 趣味内部ID：@沫镜基金爱心分社

• 核心职责：

1. 分端口独立管理独角救援基金会、沫莉庄园基金会、沫莉基金会、言梓沫爱心基金会、杰玛基金会、皮杰爱心基金会；

2. 分别统计各基金会公益参与数据、筹款明细（含粉丝捐赠分账）、言梓沫存入金额分配及使用进度；

3. 单独公示各基金会筹款账目、公益证书、落地反馈、资金使用明细（区分资金来源），所有公示内容经全球后援会审核后发布；

4. 收集志愿者反馈，优化公益执行流程；

5. 建立各基金会运营台账及资金使用台账，同步至基金联会总运营组内网分组。

（四）庄园权益&福利运营组

1. 庄园5.15折扣权益管理组

• 趣味内部ID：@沫莉5.15权益服务站

• 核心定位：5.15折扣权益全流程专属运营组，唯一对接@沫莉电波中转站接收言梓沫餐饮类产业信息。

• 核心职责：

1. 接收@沫莉电波中转站同步的言梓沫餐饮类产业覆盖范围、门店信息、权益使用规则，第一时间同步至庄园内并更新权益细则；

2. 分类公示餐饮类产业优惠适用范围（如食品类、饮品类等），方便粉丝查询；

3. 为粉籍10级及以上粉丝匹配专属权益档案，核验权益资格并激活核销码/电子凭证；

4. 实时更新粉丝权益使用记录，建立5.15折扣权益专属台账；

5. 解答粉丝权益使用疑问，收集线下使用反馈并同步至全球秘书处及@沫莉电波中转站；

6. 监督权益使用规范，严禁倒卖、转借、造假权益凭证，违规者立即取消权益并清籍；

7. 对接全球区域分会内网分组，同步餐饮类产业信息并指导线下权益咨询服务。

2. 庄园专辑购买管理组

• 官方唯一ID：@ZIMORA言梓沫专辑官博（外部专属运营ID，仅用于专辑相关信息对外发布）

• 趣味内部ID：@沫莉专辑服务小站（内网专属工作ID，仅用于内网对接）

• 核心定位：专辑购买全流程专属运营组，唯一对接@沫莉电波中转站 ，接收言梓沫专辑购买通道信息，官方ID对外发声，@沫莉专辑服务小站负责内网执行。

• 核心职责：

1. 官方ID@ZIMORA言梓沫专辑官博：

◦ 根据全球后援会审批内容，对外发布专辑购买通道信息（数字/实体渠道、预售/发售时间、购买规则、积分规则、发货通知等）；

◦ 同步专辑宣传物料、应援活动、购买常见问题解答；

◦ 收集粉丝专辑购买相关公开诉求，整理后反馈至内网ID@沫莉专辑服务小站；

◦ 严禁发布非专辑相关内容，所有对外内容需经全球后援会审批。

2. 内网ID@沫莉专辑服务小站：

◦ 接收@沫莉电波中转站同步的言梓沫专辑购买通道官方信息，第一时间同步至庄园内并更新购买细则；

◦ 分类公示数字专辑、实体专辑购买渠道、预售时间、发货规则、积分累计标准，方便粉丝查询；

◦ 为粉籍1级及以上粉丝匹配专辑购买资格，核验购买信息并激活专属核验码/电子凭证；

—————————完了这一章了，快去评论区给我们的主人公言梓沫和作者梓沫弟弟留言吧！