第三百四十二章 非洲的手机

现在的手机市场，可以说是“百家争鸣”，“万花齐放”，国内有小米、华为、OPPO、VIVO四巨头，还有众多销量紧随其后的一众品牌。国外则是苹果、三星两强局面。这些厂家基本占领了全球的手机市场。而在数千公里之外遥远的非洲大陆，却有一家中国公司，在国内默默无闻，却在非洲这块神奇的土地上，创造了一年卖出1亿多部手机的惊人成绩。远远将苹果、三星等我们所熟悉的国际大牌甩在身后，这家公司就是深圳手机厂商，传音公司。



传音这家公司在国内，可以说几乎无人听过，更不用说使用他们的手机产品了。传音公司起步略晚，面对竞争如火如荼的国内市场，传音最终选择了退而求其次，选择了手机市场的一块处女地，非洲大陆。

短短数年，传音手机占据了非洲接近一半的手机市场份额，一年的销售额达到200多亿人民币。在手机出口量上，就连众多国内手机巨头也是望其项背。



传音老板竺兆江，原本是波导手机销售，沉浮手机行业十多年，所以当传音建立之初，就完全放弃了国内市场。当时的非洲，基本也只有苹果、三星等大牌，这些国际大牌的价格众所周知，在经济更欠发达的非洲，一款苹果或者三星的手机，简直是天价。所以当时的市场，继续一款价格亲民的手机新品。



竺兆江正是看准了这点，首先设计出了一款可能功能、配置并不十分强大，但是十分适合非洲市场的手机。比如说，双卡双待，甚至多卡多待，更大的电池和续航能力，更符合非洲人肤色的面部识别功能，再加上其十分低廉的价格，你只需花其它品牌几分之一的价格，就能获得一部差不多得手机。



其次再加上其强有效的市场营销功底，在网络和影视并不发达的非洲，采用了与国内完全不同的营销策略，放弃了在网络与电影电视的广告投入，直接整栋整栋的包下了各种街道建筑的外墙作为广告展示面。其效果远超传统方式，且更加便宜。



在非洲市场耕耘十几年，再加上其有效的营销措施和过硬的产品质量。非洲市场可以说是传音公司一家独大了。

随着中国手机的日益强大，越来越多的中国手机公司开始走向世界，且都在世界各地拿下了不俗的成绩。国产手机，也开始走向了自主研发，拥有自己的核心技术的道路。

传音手机的故事，还要从被市场淘汰的波导手机说起，上世纪90年代是手机行业的春天

1997年，已经生产了5年BB机的徐立华，预判到寻呼机市场即将会因为手机的走红，而退出历史的舞台

他不过众人的反对，放弃了寻呼机业务，转身投入到了手机的蓝海市场中去，并在浙江省政府的支持下

波导合并了工信部旗下的一家国有企业，转变为国资控股企业，成为了首批获得国家移动电话生产许可证的单位

中国的手机市场此时还是摩托罗拉的天下，整个国产手机品牌市场的占有率加起来也只有5%

当时主力生产BB机的波导，全场上下没人知道手机的核心技术，便开始对外积极寻找技术解决方案

恰好，法国的萨基姆公司主动找上门，作为当时全球第六大手机制造商，萨基姆对中国市场垂涎已久

但在诺基亚、摩托罗拉的围追堵截之下，一直没有机会上桌

1999年2月，波导与萨基姆达成协议，萨基姆提供核心技术，波导负责品牌和销售，经过五个月的努力，波导建成了第一条移动电话生产线，并正式开始了生产

由于萨基姆是法国幻影战斗机的通信设备提供商，于是，波导手机打出了这样的广告词：波导手机，手机中的战斗机



加上当红明星李玟代言并拍摄了广告，这句精妙的广告词，加上过硬的产品质量，直接击穿了市场，让波导成为了手机行业里的主角

2000年，波导年销售70万台手机，夺得国产手机销售第一的宝座，一年后，波导首次超越所有国际品牌，占据国内手机市场的最大份额

到了2003年，国内市场国产手机的占有率已经从三年前的5%，上升到了56%，但伴随国产手机崛起的还有深圳华强北

山寨手机的大量涌入市场，让国产手机的境遇遭遇了断崖式的崩塌，2006年，芯片制造商联发科以独立模块供应商的身份，推出了手机的交钥匙解决方案

这个方案的产生，使得手机生产的技术门槛大大降低，利用这种方式生产出来的手机，价格低廉，功能强大

迅速打开了农村和二三线市场，同时，技术领先的外资品牌为了避免丢失市场份额，也相继推出了中低端机型，传统的手机品牌商，面对这一内忧外患，完全没了优势

和波导同期创建的手机品牌：熊猫、科健，南方高科等手机品牌纷纷退市或者倒闭

2006年，在手机市场败下阵来的波导，开始积极寻找新的增长点，集团集体转向造车，并创建了公司：宁波神马汽车制造有限公司

但是这次波导的转型并没有带来新的突破，就在波导在汽车领域苦苦研发，探求机会，始终没有结果的时候

一位名叫竺兆江的海外市场负责人提出了离职，竺兆江在波导做海外业务这些年，走遍了全球90多个国家，他十分看好手机的海外市场，于是在2006年，跑去香港成立了传音公司

而当时传统功能机的组装、研发技术对于中国人来说已经是小儿科了，任何人花上几百块，就能在华强北买上一台功能强大的山寨机



而竺兆江就从中看到了红利，成本低廉功能强大，如果能够销售到拥有10亿人口的非洲，将会是最好的选择

2007年11月传音正式开始试水非洲市场，推出了一个叫Tecno的品牌，主要的卖点就是国产山寨机的双卡双待功能

非洲本地的运营商众多，且信号很不稳定，经常出现某个SIM卡大不同的情况，加上不同SIM卡之间互相通话费用很高，所以用户们会办理多张SIM卡

一张打不通就换一张，但是有没有钱来买更多的手机。而竺兆江就瞅准了这个市场

而双卡双待一经问世，就带来了火爆的购买狂潮，仅仅一个月，就把传音的双卡双待手机备货全部抢光

而这一举奠定了竺兆江对非洲市场的认可，随后更是根据当地的需求，相继推出了三卡三待和四卡四待手机，火速吸引了拥有多张SIM卡的用户

而竺兆江本身就是销售出身，针对当地用户的需求做出产品只是技术上的手段，而销售渠道才是手机的重中之重

但什么时候做销售，怎么做，做多深才是传音更需要去考虑的问题

因为非洲地域广阔，且人口分布很散乱，手机的销售很难做到集中推广，为此，竺兆江搭建了销售团队，去到了所有品牌都不愿意去的非洲贫民窟，走到哪里，就把店铺开到哪

无论是简易窝棚里搭建的小店，还是尘土飞扬的马路边设立的点位，都有传音手机的身影

除了线下店铺的渠道铺设，线上的广告传音也做到了极致，覆盖到非洲每个国家的每一家电视台，线下无数的玻璃和广告牌，全部都是传音的手机广告

除此之外，传音的售后服务更是做到了一绝，为了更好的做好售后服务，传音更是单独创建了一个品牌，名叫Carlcare，为了这个品牌的搭建更是花费了数千万美元

而为了更好的提供售后服务，传音更是带着非洲的本土员工，漂洋过海，到深圳的华强北学习修手机技术，然后再让他们回到非洲土地，去传播技术

截至到18年，该品牌在非洲建立了一千个80多个维修中心，超过一千个售后维修点，成为了非洲最大的手机售后品牌

而技术的迭代也是传音能够胜利中不可缺少的一部分，靠着农村包围城市的模式，传音在非洲打响品牌后，传音开始了针对性的产品提升

多卡多待只是用户的基础需求，而超长待机更是非洲人民的痛点，非洲作为全世界电气化程度最低的大洲，当地人很难随时找到随时充电的地方，传音就根据这一痛点

传音使劲降低手机的使用损耗，加大电池容量，虽然手机越来越重，但却真正的满足了超长待机半个月的超级刚需

就这样，靠着不断的满足用户的需求痛点，以及售后服务的及时性，传音手机一步步的夺得了非洲手机之王的王冠

但是近两年随着国内市场的增长缓慢，国产手机的vivo、OPPO 以及华为和小米也改变了自己的策略，开始了进入低价的非洲市场

竺兆江曾在采访中说道，自己的好运将在2022年将会被终结，但是这一切都不是定数，

传音用了十几年的时间来打造树立自己的品牌，而且深知当地用户的生活习惯和痛点需求，已经建立了一座座的护城河

所以未来谁将会成为新的非洲手机之王，让我们拭目以待......