这天一大早,刚起床的苏玉就接到了师傅的电话。
电话里,师傅告诉苏玉,要外出学习一段时间,病房里分管的那几个病人,自然就由苏玉单独接管。
第一次要独当一面,苏玉还是有些心里没底。
来到科室,晨交班刚结束,正准备去查房的苏玉,就被主任叫住。
“苏玉,你来一下!”主任扭头进了值班室,脸色有些不太好看。
苏玉忐忑的跟随了过去,忍不住在心里嘀咕,到底有什么事。
想来想去也没个头绪。
进了值班室,主任已经在桌前坐定,脸上阴云密布。
苏玉心里打起了鼓。
“苏玉,有病人投诉你和你师傅”,主任开了口。
苏玉静静的站在那儿,等着主任把剩下的话说完。
“就是几天前出院的一个病人,回家后伤口没愈合好”,主任顿了顿,“本来也只是一件小事,可家属非要闹大,直接投诉到院长办公室了。”
苏玉马上想到了一个人。
那是几天前刚出院的一个病人,住院期间就对医生护士态度很差。
还记得手术前签字的时候,病人丈夫就指着手术同意书,恶狠狠地说;“要是有半点差池,就和你们没完!”
师傅和苏玉都心里憋了口气,却无处发泄。
手术还是要照常做,进展很顺利。可麻药药效过了后,伤口必然会疼痛。
尽管反复用了止疼药,也跟家属反复沟通过,可家属对病人流露出的痛苦表情完全不能接受。
那个老公三番五次责骂医生和护士,全科室上下都被气的不行。
有一天中午,苏玉一人在值班,一个喝得醉醺醺的酒鬼,踉跄着闯了进来,正是那个病人的丈夫。
见到穿着白大褂的苏玉,猛地一巴掌拍在办公室的桌上,红着眼睛大声嚷道:“你们医生怎么回事?病人做完手术为什么会痛?”
苏玉被眼前这个已经没有理智的男人,吓得一怔,说话结结巴巴。
幸好及时赶来的家属把男人拖了出去。
苏玉看了一眼那张桌子,在那个男人巴掌的摧残下,已经现出了一个坑。
好险,幸好那巴掌没落在自己身上。苏玉惊出一身汗,很是后怕。
“苏玉,”主任叫道。
苏玉回过神来。
刚入职场,苏玉还没见过这样的事,不知该如何是好,只好木然的“哦”了一声。
“也只能要病人再回来住院了,你师傅出去学习一段时间,就只能由你来接管这个病人了”,主任又说。
苏玉点了点头。
“这家人有点胡搅蛮缠,你平时跟他们一家接触的时候,要留个心眼,说话做事都要小心谨慎”,主任嘱咐道。
苏玉又点了点头,心里很是不安。
没过多久,那个病人就来了。
苏玉的猜测果然没错。
只见那个女病人端坐在轮椅上,由身后的丈夫推着,看起来有些憔悴。
一进办公室的门,男人就开始破口大骂。
“你们都是些什么狗屁医生!做个手术,让病人连肚皮都关不拢了!都是一群庸医!”男人唾沫星子四溅,如同一头发怒的狮子。
师傅不在,别的医生都在病房忙碌,偌大的办公室,只有苏玉一人在等候病人的到来。
男人只能指着苏玉的鼻子,发泄心中的怒火。
刚入职场的苏玉,从未经历过风雨,面对突如其来的狂风暴雨,她突然不知所措,愣愣的杵在那里,涨红着脸,说不出一句话来。
“要是不把伤口给我弄好,有你们好看的!”男人恨恨的说道。
医生办公室的门口,渐渐的围起了看热闹的人群,人们都探着脑袋,看这一出好戏。
这些人,只是在看热闹,并没有一个会站出来,替这个刚出茅庐的女医生说句话。
从小到大,苏玉还是第一次面对这样的指责和威胁,她突然觉得无比委屈,泪水不知不觉溢满了眼眶。
好在救兵来了。