第五章 探究学习大杂烩

七白同志欢迎来到本次探究分享课程

个人素养：

1.个人素质优秀

2.热情，大方

3.快，准，狠

4.办事利索

管理员要求及管理方式：

1.严格遵守群规制度，违纪能反思自身

2.按时按量完成群主下发的任务

3.及时参加会议，尽量少缺席，请假

4.对群员不冷酷无情，能像群员一样和谐聊天

管理技巧：

1.按违纪内容及程度合理禁言，不能太短（起不到处分效果），也不能太长（不合理）

2.群规需要根据群员近期主要问题及表现制定

3.对于素质态度差的群员，可以适当提高禁言时间

4.对于私聊顶撞者，可加大处分力度

5.不听任何恐吓，威胁管理员的信息

白糖助手上述是管理员个人素养及正确的管理方式，请阅读

管理员制度

1.所有管理员要求严格遵守群规，确保无违纪现象

2.要求不贪污、为人正直大方、对所有群员平等对待

3.管理员态度应保持良好，不得出现态度恶劣

4.管理员遇事应沉着冷静处理，不得出现急躁等情况

5.管理员应和普通群员一样和谐聊天，不得出现与群员分离的思想

6.管理员应按时按量完成组长、群主等下发的任务，不偷懒

7.管理员应及时参加、阅读管理员群内各项文件和会议，有问题或建议随时提出

8.如遇到事情不能完成管理任务应提交请假通知单（Word版本）

9.管理员处分群员时应公平合理，不少禁也不多禁

10.管理员不得出现只为权利不顾群中事务的思想

11.管理员不得出现长时间离线的情况

12.管理员要求素质、态度等个人修养方面保持良好，各管理员能有序交流完成任务

天王星弟子这个是对管理员在管理过程中提出的相关要求，请阅读。

群主与管理员权限标准

职位分化（从高到低）：

群主

管理组组长

管理员

管理组助理

群成员

群主要求：遵照群规、管理文档和管理组工作要求执行。如有特定的管理员任选时间不得在其余时间添加新管理员或不按照处分要求进行处分等。

管理组组长要求：遵照群规、管理文档和管理组工作要求执行。不滥用职权（添加和撤除管理员）。合理分配管理任务，不为其他管理员添加过多负担。信誉要求极高，要求说到做到，不拖延不拒绝（非合理要求除外）。

管理员要求：严格遵照群规、管理文档和管理组工作要求执行。不滥用职权，合理安排群规，合理处分；严格完成群主和管理组组长安排的任务，遇事不能参加时需要提交请假通知。

管理组助理要求：不与群员勾结，违纪及时收集信息并报告管理员处理。不贪污，不腐败。严格遵守群规和管理员发布的要求，并严格执行。

群成员要求：严格遵守群规和管理员发布的要求性文件，和谐聊天，态度良好。

七白同志上述为管理内部的职位分化及其要求功用，请阅读

白糖助手上述某些要求需要基于群管理组才能进行，请注意。如不需要管理组可忽略相关内容

天王星弟子虽然看上去条数很繁琐，但其实很多条目都是很容易达成的

七白同志是的，如果你的管理员能力不好，没关系。只需要诚信，素养等基本素质良好，就不用在意这些，只需要根据职位分配完成自己的任务即可。

七白同志此外，这些条目仅作为参考使用，用于排查你在日常管理中出现的问题，实际只需要注意很少一部分

天王星弟子看来老师是把个人素养放在第一位，管理放在第二位的哦

七白同志正是，QQ只是一个聊天娱乐的应用，管理只是其中很少一部分，最重要的是做一位美德乐观的人，这样不论是在网络还是社会上，都好打交道

白糖助手总结:作为一名管理员并不是最重要的，管理能力也不是最重要的。重要的是自己的素养，修养水平，这些只要注意便很容易达成。希望各位在管理的学习道路上也能注重自己的素养。

——课后——

七白同志前五章均为管理员能力技术篇，管理员重在长期的磨炼。所以和学习一样，看后也仅仅能“临阵磨枪，不快也光”，重在将所学知识柔和在自己的管理中。

天王星弟子第六章开始将以各京剧猫群的管理通告，公告参考中分析来继续学习之路！