老张今天上班的心情比上坟还沉重。
他今年五十二岁,干保安这行已经六年了。六年来他总结出一条经验——保安这活儿,说好干也好干,说难干也难干。好干的时候,每天就是开门关门、登记来访、收收快递,一天就这么过去了。难干的时候,就是你夹在中间,两头受气。
今天就是难干的那一种。
早上七点半,他刚跟夜班同事交接完,屁股还没坐热,就有一个外卖员骑着车冲到门口来了。小伙子二十出头,穿着一件黄色的外卖服,车后座上绑着一个大大的餐箱,一脸兴奋的表情。
“师傅,开门,我进去送个餐。”小伙子说着就要往里骑。
老张赶紧伸手拦住他:“哎哎哎,你干嘛的?”
“送外卖的啊。”小伙子指了指车后的餐箱。
“送外卖的你不知道规矩?车停外面,走进去。”
“今天不一样了。”小伙子掏出手机,翻出一张图片递到他面前,“上面发新规定了,所有小区都得让骑手骑车进去,你们不能拦。”
老张接过手机看了一眼,是一张红头文件的照片。他眯着眼睛看了半天,上面的字他大多认识,但连在一起是什么意思,他一时半会儿没完全反应过来。
“这什么文件?”他把手机还给小伙子。
“新规定啊,你没看新闻吗?今天开始执行的。”
老张确实没看新闻。他每天早上六点起床,洗漱完就骑着他那辆破电动车来上班,哪有功夫看什么新闻。他只知道昨天经理在群里发了一条消息,说上面可能有新政策,让大家留意,但具体的他也没细看。
“你等一下,我问问我们队长。”老张拿起对讲机,呼叫了保安队长老刘。
过了一会儿,老刘从小区里面走了出来,也是一脸没睡醒的样子。他看了一眼那个文件,又看了一眼外卖员,叹了口气说:“放他进去吧。”
“啊?”老张愣了一下。
“放他进去,上面发话了,以后都得让骑手骑车进。”
老张张了张嘴,想说什么,但最后还是没说出口。他按下手里的遥控器,门口的电动栅栏缓缓打开,那个外卖员冲他笑了一下,拧了一把油门,嗖的一下就骑进去了。
老张看着他的背影,心里说不出的别扭。
他在这干了六年,早就习惯了“外卖车不能进小区”这条规矩。在他看来,这条规矩天经地义——小区里老人小孩多,电动车骑来骑去的多危险啊。再说了,业主花钱买房子,图的就是一个安静安全的环境,你让电动车满院子乱窜,那成什么了?
但他也知道,这事儿他说了不算。经理说放行,他就放行,这就是他的工作。
然而事情远没有这么简单。
那个外卖员进去没多久,就有业主走到门卫室来了。是个六十多岁的老太太,姓刘,住在小区里面,平时见了老张还会打个招呼。
“老张,我刚才看到有个外卖员骑车进去了,怎么回事?”刘阿姨站在门卫室窗口,脸色不太好看。
老张硬着头皮解释:“刘阿姨,上面发了新规定,说以后都要让骑手骑车进小区,我们也没办法。”
“什么新规定?我怎么不知道?”
“就是今天刚开始执行的,您回家看看新闻应该能看到。”
“那也不能让他们骑车进来啊,多危险啊。我每天早上都在小区里散步,万一被撞到了怎么办?”
“刘阿姨,您放心,我跟他们说过了,让他们骑慢一点。”
“你说让他们骑慢一点他们就骑慢一点了?你能二十四小时盯着他们吗?”刘阿姨的语气越来越激动,“我跟你说老张,要是出了什么事,你们物业要负全责的。”
“是是是,我们知道。”
刘阿姨哼了一声,转身走了,走的时候还在念叨:“这叫什么事儿啊,好好的小区搞得跟菜市场一样。”
老张看着她走远的背影,心里堵得慌。
他刚坐下喝了口水,又一个业主走过来了。这回是个中年男人,穿着一身运动服,看样子是刚晨跑回来。
“老张,我刚才在小区里差点被一个外卖员撞到。”中年男人的语气倒不算太激动,但脸色也不好看,“他骑车骑得飞快,从我身边擦过去的,连句对不起都没说。”
“哎呀,那您没事吧?”老张赶紧问。
“没事,但我跟你说,这事儿不能就这么算了。你们物业要是管不了,我就自己去跟那个外卖员说。”
“您别生气,我回头跟队长反映一下,让他们加强管理。”
“加强管理?怎么加强管理?你们连门都守不住,还谈什么加强管理?”中年男人摇了摇头,“我跟你说老张,这事儿迟早要出事。”
中年男人说完就走了,留下老张一个人坐在门卫室里,心里像吃了苍蝇一样难受。
他掏出手机,给队长老刘发了一条微信:“刘队,刚才有业主来投诉了,说外卖员在小区里骑太快,差点撞到人。”
老刘很快回了:“我知道了,我正在跟经理商量对策,你先顶着。”
“顶着顶着,我拿什么顶啊。”老张嘟囔了一句,把手机扔到了一边。
中午的时候,他趁着换班的间隙,去小区门口的沙县小吃吃了一碗拌面。老板娘跟他很熟了,看他一脸愁容,就问了一句:“老张,今天怎么了?脸色这么难看。”
“别提了,上面出新规定了,以后外卖员都能骑车进小区了。今天一天被业主骂了好几回。”
“哟,这事儿我也听说了。”老板娘一边煮面一边说,“我儿子就是送外卖的,他说今天可高兴了,以后不用走路进小区了。”
老张苦笑了一下:“你儿子高兴了,我可倒霉了。”
“唉,这也是没办法的事儿,政策嘛,总有人受益有人吃亏。”
老张没再说什么,埋头把那碗面吃完了。回到门卫室的时候,他看到门口停着一辆电动车,一个外卖员正在那儿等着。
“师傅,麻烦开一下门,我进去送餐。”
老张看了他一眼,按下了遥控器。
这一次他没有多说什么,因为他知道,说什么都没用。政策就是政策,他一个看大门的,改变不了什么。
他只是有点难过——不是因为这个政策本身,而是因为他发现,在这个小区当了六年保安,他跟业主之间建立起来的那点信任,好像在这一天之内就碎了一大半。
他不知道接下来还会发生什么,但他有一种预感——今天只是个开始。
第5章完