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第七章 云端突围

茶色温商曹氏崛起

美琴传来的消息像一根刺,扎进了庆功宴的喜庆氛围里。

“西湖龙井产区联合协会发布声明,称我们‘反季节绿茶’违背自然规律,涉嫌虚假宣传,正在联络各大电商平台对我们进行限流……”美琴的声音不大,却让喧闹的观景平台瞬间安静下来。

“反季节?违背自然?”侯小方把酒杯往桌上一顿,“他们那是嫉妒!咱们冬天能产茶,他们行吗?”

“小方,坐下。”曹博涵的声音很平静,但熟悉他的人都知道,这是暴风雨前的宁静。他接过那张传真,看了一眼,随手扔进了一旁的垃圾桶,“传统势力要围剿我们,这不奇怪。他们守着祖宗的规矩,我们造的是新规矩。靠别人的渠道卖货,终究是要被人掐脖子的。”

刘灵子眉头紧锁:“博涵,你的意思是?”

“砍掉中间商,自建渠道。”曹博涵的目光穿过玻璃幕墙,仿佛要看穿龙湾的夜空,直达温州的每一个角落,“我们要做自己的APP,自己的云店。不仅要卖‘源点’,还要覆盖更广的人群。”

“做APP?那可是烧钱的无底洞!”美棋倒吸一口凉气,“开发维护、流量获取、物流配送……哪一项不是天价?我们刚在龙湾投了重资,账上根本撑不住独立的电商平台。”

“谁说我们要做那种烧钱买流量的笨重APP?”曹博涵嘴角扬起一抹狡黠的弧度,“我们要做的是‘轻’应用,是‘曹氏综合性AI电商’——暂定名‘曹氏云店’。而且,我们要借力打力。”

三天后,曹氏核心团队召开了一次紧急战略会。

曹博涵在白板上画了一个闭环的圈。

“传统电商的逻辑是人找货,或者货找人,都需要高昂的推广费。我们的逻辑是‘在地服务’。我们不做全国市场,至少初期不做。我们就做温州,做浙南。我们要把‘曹氏云店’做成温州人手机里的‘茶管家’。”

项目立项,代号“云雀”。

为了省钱,曹博涵做了一个惊人的决定:不组建庞大的IT团队,而是收购了一家濒临倒闭的小型软件工作室,连同他们的技术骨干一起打包拿了过来。同时,他启用了侯小方担任“云店”的首席产品经理。

“我?”侯小方指着自己鼻子,受宠若惊。

“对,就是你。”曹博涵拍着他的肩膀,“你最懂年轻人的玩法,也最懂温州的大街小巷。我要的不是高大上的代码,是能接地气的爆款。”

在侯小方的张罗下,“曹氏云店”1.0版本迅速成型。它没有复杂的界面,打开就是一张温州地图,自动定位用户位置,显示最近的“曹氏前置仓”或合作便利店。

物流是最大的难题。

新建物流团队成本太高,曹博涵再次展现了他的“借船出海”策略。小兰姐出面,在短时间内密集约见了温州所有的快递公司和本地外卖配送团队。

“我们不跟你们抢生意,我们是给你们送生意。”在谈判桌上,曹博涵的话直击痛点,“曹氏云店的所有订单,最后一公里全部外包给你们。我们保证单量,你们保证时效。我们要做到——温州主城区,下单到收货,不超过半小时。”

这是一个双赢的提案。对于配送方来说,多了一个稳定的大客户;对于曹氏来说,省去了养车队和大量配送员的巨额开支。很快,合作协议签署完毕,一张覆盖全温州的即时配送网络悄然织就。

伴随着云店的搭建,第二个品牌的战略也浮出水面。

在一次内部盲测中,大家发现龙湾工业园里,除了顶级的“源点”茶,还有一些品相稍逊、但口感依然远超市场同类产品的茶叶。这些茶叶如果按照“源点”的标准卖,不合格;但如果按照普通散茶卖,又太可惜。

“这些茶,扔了可惜,留着占地。”贝贝姐汇报说。

“谁说要扔了?”曹博涵拿起一杯用次级茶叶泡的茶水,色泽稍淡,但香气犹存,“这是我们的拳头产品,是打入大众市场的尖刀。”

“叫什么名字?”刘灵子问。

“‘曹氏·润物’。”曹博涵脱口而出,“取自‘润物细无声’。它是中端品牌,价格亲民,走量为主。我们要让它像自来水一样,流入温州的千家万户,成为老百姓桌上最常见的那杯茶。”

“曹氏云店”上线暨“曹氏·润物”新品发布会,选在了一个周三的午高峰。

没有搞大型晚会,而是直接在温州最繁华的五马街进行了一场“街头快闪”。几十名身穿曹氏制服的外卖骑手整齐列队,车后的保温箱里装着的正是“曹氏·润物”。

随着曹博涵在手机上点击“开售”按钮,位于龙湾工业园的智能分拣线瞬间启动。

“叮!您有新的订单。”

这一声清脆的提示音,宣告了曹氏茶叶销售模式的彻底变革。

一位住在鹿城区的老伯抱着试一试的心态,在云店上下单了一罐“润物”。令他震惊的是,仅仅过了22分钟,骑手就敲响了他的家门,送来的茶叶还带着仓库里的余温。

“神了!这比我去楼下超市买还快!”老伯的惊叹被侯小方安排好的“种子用户”拍成视频,瞬间在温州本地朋友圈刷屏。

“曹氏·润物”配合“半小时必达”的服务,迅速击穿了温州市场。

而“曹氏·源点”则被放到了云店的顶端,作为一种稀缺的“尊享品”,采用预约制和会员制销售,反而因为云店的便利性,拉升了其高端调性。

那天晚上,看着后台不断滚动的成交数字,刘灵子长舒了一口气:“博涵,我们终于有自己的血脉了,不再受制于任何平台。”

曹博涵点点头,眼神却看向远方:“这只是一个开始。云店是管道,茶叶是水流。接下来,我们要让这根管道里,流出更多东西……”