一夜之间,风向就变了。
前一天的医馆还安静得只剩风声药香,第二天一早,巷口就多了不少陌生面孔。
大多是刷到同城帖子过来的。
有人拿着手机对照门头,有人小声议论照片里的温柔医生,还有人纯粹跟风打卡,举着手机犹豫要不要进门。
温半夏推开医馆门的时候,愣了两秒。
她行医两年,从来没试过开门就排队。
几个阿姨站在最前面,是真心来看诊的,肩颈腰腿疼,老毛病常年反复。后面挤着的年轻男女,一半看病,一半拿着手机悄悄拍环境。
人多,但不乱。
温半夏迅速收了那点诧异,如常换上白大褂,有条不紊接诊。
态度依旧温和,手法依旧稳,没有因为人多就敷衍半点。
把脉、辨证、开方、推拿,每一步都细致到位。
慕名而来的人大多抱着网红打卡的松散心态,没想到她专业度完全在线,手法利落,讲解清晰,几句话就能精准戳中病根。
一上午下来,大半人都是心满意足走的。
帖子底下的评论越来越多。
「真的巨温柔,手法超专业」
「老巷宝藏医馆,没有套路不推销」
「医生姐姐医术和脾气双绝」
热度越滚越大。
自然,眼红的人也跟着来了。
市里有家连锁中医理疗馆,最近客源一直被分流,生意淡了不少。老板姓林,中年女人,做事精明功利,靠营销造势做起来的店面,最见不得这种零宣传、纯口碑爆火的小店。
上午刷到刷屏的同城帖子,林老板盯着那张老巷医馆的照片,脸色沉了整整一上午。
同行最懂同行。
这种民间口碑一旦立住,抢的是实打实的客源。
她指尖划过评论区,冷笑一声。
没资质炒作、没流量团队、没公关兜底,一个小姑娘守着破巷子开小医馆,火得快,塌得更快。
随便找点黑料,就能把这波热度彻底掐灭。
暗处的心思悄悄滋生,没人察觉。
医馆这边依旧忙。
临近中午,沈简文下课过来帮忙收拾,一进门就看见满屋子人,瞬间挑眉。
“火了?”
温半夏抽空点头,手上还在给老人推拿肩颈:“莫名其妙多了好多人。”
沈简文扫了眼角落里几个举着手机偷拍的人,眉头微蹙。
“网红流量没好事。”她压低声音,“鱼龙混杂,小心有人故意找茬。”
温半夏心态稳得很。
“我行医合规,手法没问题,药方没问题,证照齐全,能找什么茬。”
她不是天真,是底气足。
家里几代行医,规矩干净,她本人科班出身,资质齐全,行医两年零差评,不怕正常查验。
沈简文看着她坦荡的样子,没再多劝。
只默默帮她整理单据、引导排队、维持秩序。
另一边。
张子墨午休刷手机,首页清一色都是那条老巷医馆的安利帖。
热度飙升得很快,短短一夜涨了几万赞。
他一条条往下翻。
好评居多,真心夸赞她医术温柔专业。
但翻到最底下,已经零星出现几条带节奏的陌生评论。
「看着太年轻,怕是刚毕业的实习生」
「小医馆不正规吧,有没有行医资质?」
「网红噱头大于实力,谨慎踩雷」
话语不多,藏得隐晦,不像普通网友吐槽,更像刻意试水带节奏。
张子墨指尖停在屏幕上,眼神淡下来。
穆祉丞凑过来看了一眼:“开始有水军黑了?”
“嗯。”张子墨应声。
“要不要处理?”穆祉丞问,“我让人查查账号。”
“不用。”
张子墨收回目光,语气很稳。
“先看着。”
小风浪而已,还掀不起事。
他现在出手,太刻意,太突兀,容易引人联想。
最好的方式,是暗处盯着。
有人试水,就一定会有人做实抹黑。
等对方动作彻底露出来,一次性清干净,不留后患。
邓佳鑫站在一旁,冷静开口:“同行竞争。市里连锁理疗馆最近在抢同城流量,突然杀出一个口碑小店,对方肯定坐不住。”
童禹坤轻轻叹气:“刚火就被盯上,太冤了。”
张子墨没说话。
只是指尖无意识摩挲着手机边缘。
他不怕风浪。
他只怕她受委屈。
下午医馆依旧满客。
温半夏忙得脚不沾地,全程耐心温和,哪怕遇上刻意挑刺、故意拖延、反复质疑手法的客人,也依旧好好解释,一一化解。
专业度摆在那里,所有人挑不出实质性毛病。
那些想借机找茬的人,最后都只能悻悻离开。
傍晚客流渐散。
医馆终于恢复安静。
温半夏瘫在椅子上,长长舒了口气,有点累,但心态平稳。
沈简文递过来一杯温水:“累不累?”
“还行。”温半夏笑了笑,“就是突然忙起来有点不适应。”
“接下来只会更忙。”沈简文看着她,“也更麻烦。”
温半夏抬眼。
“有人盯着你了。”沈简文直白道,“同行眼红,准备搞事,你最近多留心,别给人抓半点把柄。”
温半夏心里轻轻一凛。
她一直知道网红流量藏风险,只是没想到麻烦来得这么快。
她沉默两秒,轻轻点头。
“我知道了。”
踏实行医,严谨做事。
她不靠流量吃饭,只靠手艺立身。
身正,就不怕影子斜。
只是她不知道,从这一刻开始,暗处的风波已经悄然铺开。
也不知道,在她看不见的地方,有人早已默默竖起屏障,替她挡住了所有即将到来的暗箭。# 第十四章
麻烦来得比预想更快。
隔天一早,网络风向就悄悄变了。
几条新帖子突然冲上同城首页,标题刺眼,语气笃定,看着格外有说服力。
【避雷!老巷网红医馆虚假营销,年轻医生技术敷衍】
【网红滤镜破碎,普通劳损越治越疼】
【无证小馆谨慎就医,疑似过度理疗】
几条帖子排版规整,话术专业,不像普通网友随口吐槽。
每一条都精准踩在大众最敏感的点上——年轻不专业、网红噱头、无证行医、过度治疗。
底下水军带节奏飞快,评论区瞬间乱成一锅粥。
有人跟风质疑,有人半信半疑,还有之前去过的老顾客自发帮忙解释,却很快被淹没在大批量负面评论里。
温半夏开门的时候,手机消息炸了。
不少陌生网友私信质问,还有之前来过的熟客发来链接,替她着急。
她点进去一条条看完,神色平静。
没有愤怒,没有委屈,只觉得荒唐。
帖子里所谓的“越治越疼”“敷衍治疗”,全是无稽之谈,没有半点真实依据。
沈简文一早赶来,进门看见她对着手机,眉头瞬间锁紧。
“开始了?”
“嗯。”温半夏点头,把手机扣在桌角,“批量黑帖,统一话术,明显是人刻意带节奏。”
“就是那家连锁理疗馆。”沈简文语气笃定,“我刚刚查了,最近他们一直在同城控评,打压小众同行。”
新人物落定。
市中区「仁心理疗」负责人林慧,三十五岁,深耕医美理疗行业多年,擅长流量营销、舆论控评,靠着踩对家、造热度做大店面口碑,手段圆滑且阴私。
这次盯上温半夏的小医馆,就是精准的同行打压。
“打算怎么办?”沈简文问。
温半夏起身整理药柜,动作有条不紊。
“正常接诊,无视舆论。”
她态度坦荡。
“我所有证照齐全,行医流程合规,治疗有据可依。空口造谣的舆论,掀不翻真东西。”
她不擅长吵架,不擅长控评,更不屑跟风炒作。
最好的回击,就是踏实做事。
上午依旧有慕名而来的病人,只是比前两天少了不少。
很多人被黑帖劝退,犹豫观望,不敢轻易上门。
少数真心想调理、或者被熟人推荐来的,进门第一句话大多是安慰。
“医生别在意网上乱说的,我们信你手艺。”
温半夏每次都温和道谢,依旧认真对待每一位病人。
她心态稳,不乱、不慌、不辩解、不炒作。
专业、温柔、一如既往。
暗处。
艺人公寓训练间隙。
穆祉丞拿着手机,脸色不太好看。
“太明显了,全是水军号,集中刷屏控评,词条都刷上去了。”
他已经连夜让人查了后台账号,IP高度重合,全部指向同城几家营销号,背后统一对接人,就是林慧。
“要不要直接澄清?”穆祉丞抬头看张子墨,“我们找人放实锤、清舆论,分分钟压下去。”
张子墨坐在窗边,指尖抵着膝盖,神色平静。
“不用。”
他抬眼,语气清晰。
“现在澄清,没用。”
目前只是网络谣言,没有实质伤害,对方只是试水泼脏水。
现在出手,等于暴露他过度关注、过度插手她的事,太刻意,容易被扒出关联。
“让她自己先扛。”张子墨声音很轻,却笃定,“她有能力稳住局面。”
她行医立身,靠的是实力,不是公关。
这点小风小浪,她能扛住。
他要等的,是对方实质性越界的那一刻。
一出手,就要连根拔起,不留半点反复余地。
邓佳鑫在一旁冷静补充:“对方不会只停留在造谣,试水成功,下一步肯定会线下找茬、投诉举报。”
张子墨眼底淡淡掠过一丝冷意。
“嗯。”
他猜到了。
舆论抹黑只是第一步。
林慧这种人,为了生意,不怕小题大做,只怕做不大。
果然,中午刚过,医馆就接到了卫健委的临时核查通知。
匿名举报。
举报内容:无证行医、违规用药、虚假宣传、诱导消费。
条条致命。
工作人员态度客气,流程正规,只是例行核查,没有针对意味。
温半夏全程配合,坦然出示所有资质、执照、药方台账、接诊记录。
每一样都齐全、合规、干净。
工作人员逐项核对,最后什么问题都没查出来,只能礼貌离场。
可举报核查这件事,被有心之人悄悄散播到了网上。
「被官方核查了!果然有问题」
「无风不起浪,被举报肯定不是空穴来风」
谣言再次升级。
明明是清白核查,被曲解成实锤污点。
沈简文气得皱眉:“太无耻了,恶意举报还断章取义带节奏。”
温半夏倒是异常冷静。
“查就查。”
她合上台账,淡淡开口。
“身正不怕查。”
只要官方核查无问题,所有谣言早晚不攻自破。
她不急。
暗处的张子墨也不急。
他全程看着事态发酵,看着她一人稳稳接住所有舆论压力、恶意抹黑、刻意针对。
看着她不吵不闹、不卑不亢、踏实行医。
心里的情绪很淡,却沉。
六年没见,她一点没变。
温柔,善良,细腻,待人永远包容。
骨子里却极韧,遇事不躲、不慌、不怨、不卖惨。
自己能扛的,绝不麻烦别人。
傍晚,医馆收工。
天色暗下来,老巷安静冷清。
网上的黑评还在持续刷屏,私信依旧杂乱。
温半夏洗完手,坐在诊桌前,慢慢翻完所有恶意评论,没有生气,只轻轻叹了口气。
有点烦,但不至于垮。
她刚准备锁屏,手机忽然弹出一条微信消息。
不是安慰,不是追问。
是张子墨。
简简单单一句。
【张子墨:累的话,好好休息。】
没有提舆论,没有提风波,没有问她有没有被欺负。
只一句最松弛、最不施压的关心。
温半夏指尖一顿。
一整天被谣言、举报、抹黑裹着的烦躁,忽然就轻轻松了一块。
她看着屏幕,沉默几秒,慢慢回。
【温半夏:还好,扛得住...】