第二个周五,林栖照例去绍兴开会。
这次是产品选品会,要定下下季度主推的三款新品。林栖作为“外部顾问”参与讨论,虽然她没有投票权,但她提的意见石晶每次都听,而且往往会采纳。
这让产品部的周总监有点坐不住了。
“石总,”周总监在一次会上忍不住说,“林栖的意见我们当然重视,但有些建议跟我们的产品规划有冲突,比如她建议砍掉的那条产品线,我们已经投入了五十万的研发费用……”
石晶抬起头,看着周总监:“五十万是沉没成本,决策不应该被沉没成本影响。她建议砍掉的理由是什么?”
“她觉得那条产品的定位不清晰,既不是高端也不是性价比,卡在中间会很尴尬。”
“她的判断对不对?”
周总监沉默了。
“如果她的判断是对的,那砍掉就是止损。五十万已经花了,不能再花更多的钱去填一个坑。”石晶的语气很平静,但每一个字都很有分量,“你们做产品的人,应该比做内容的人更懂数据。但有时候,数据之外的东西——用户心理、情绪价值、审美趋势——你们不一定比林栖懂。”
周总监点了点头,没再说什么。
会后,方琳在走廊上跟林栖说:“你知不知道,你今天差点把周总监的项目砍了?”
林栖愣了一下:“我没有要砍他的项目,我只是提了一个建议。”
“你的建议石总听了。”方琳意味深长地看着她,“林栖,你知道这意味着什么吗?”
“什么?”
“意味着你在洁丽雅的影响力,已经超出了‘外部顾问’的范畴。”方琳压低声音,“以后说话小心点,别得罪太多人。”
林栖没接话。她知道方琳是好意提醒,但她心里清楚,她说的每一句话都是基于事实和专业判断,不是为了讨好谁,也不是为了得罪谁。
如果因为怕得罪人就不说话,那她跟那些“打太极”的人有什么区别?
---
会议结束后,林栖收拾东西准备走。
石晶的助理小周走过来,递给她一个袋子:“林栖姐,石总让我给您的。”
林栖接过来,打开一看,是一条毛巾。
但不是普通的毛巾。包装盒上写着“新疆长绒棉·限量典藏版”,打开之后,毛巾的手感跟她之前用过的所有洁丽雅产品都不一样——更厚、更软、毛圈更密,贴在脸上的触感像婴儿的肌肤。
盒子里还有一张卡片,上面写着:“上周你说敏感肌换季需要更柔软的毛巾。这款是新研发的,你试试。”
没有署名,但林栖认得那个字迹——工整、瘦硬、一笔一划都写得极其认真,跟上次微信上那几个字的风格一模一样。
林栖拿着卡片,站在会议室门口愣了好几秒。
她上周确实说过那句话。那是在一次电话沟通中,方琳问她对新品有什么建议,她随口提了一句“敏感肌换季的时候需要更柔软的毛巾,现有的产品线在这个维度上还可以再优化一下”。
只是一句随口的话,她说完就忘了。
但石晶记住了。不仅记住了,还让人专门给她寄了样品。
林栖把毛巾重新叠好,放回盒子里。她拿起手机,想给石晶发个消息道谢,但打了几个字又删了,删了又打,最后只发了一句:“毛巾收到了,谢谢。触感很好,下周给你反馈。”
石晶的回复很快:“不急,慢慢试。”
林栖看着这四个字,又愣了一下。
“不急,慢慢试”——这句话从别人嘴里说出来可能只是客气,但从石晶嘴里说出来,有一种奇怪的重量。因为“不急”这两个字,对一个永远在赶时间的人来说,像是一种奢侈的许可:你可以慢下来,不用那么赶。
她不知道的是,石晶在发完这条消息之后,盯着屏幕看了好几秒。
旁边的石展承刚好路过,瞥了一眼他的手机屏幕,眼尖地看到了“林栖”两个字。他什么也没说,但嘴角弯了一下,走路的步伐都轻快了几分。1
怎么内容这么有吸引力 不够看呀