荣筠书决定从“一隅”的用户社群下手。
这年头,什么数据都能造假,唯独用户的嘴,尤其是脱了马甲躲在屏幕后的嘴,最难控制。
她注册了个新号,头像用的是网图,一个看着就没什么攻击性的软萌妹子。名字叫“茶茶今天喝什么”,简介写着:社畜一枚,靠奶茶续命,梦想是喝遍全城好茶。
她先混进了“一隅”的官方粉丝群。
群里挺热闹,每天都有管理员发促销信息,一群人在底下喊“买买买”“已下单”。晒单的图片也都精致好看,角度、滤镜都很专业。
专业得不像普通顾客随手拍的。
荣筠书没急着说话,先观察了两天。
她发现群里有几个特别活跃的ID,几乎每次活动都第一时间响应,晒的图也总是最精美。点开她们的朋友圈,要么是三天可见,要么全是跟“一隅”相关的内容。
水军,还是不太走心的那种。
荣筠书私聊了其中一个叫“小茶爱生活”的ID。
“姐妹,你买的那款白桃乌龙真好喝吗?我看你晒了好几次。”
对方回得很快:“超级好喝!我已经回购第三次了!他们家原料特别纯,不像别的店都用香精。”
“可我看了价格,有点小贵哎。”
“值得的!一分钱一分货嘛。而且最近有满减,你多买几盒就划算了。”
荣筠书盯着屏幕,笑了。
她切回群聊,发了条消息:“有人买过他们家的冷泡茶包吗?效果怎么样?”
几秒后,三四个ID同时跳出来推荐。
用词都差不多。
荣筠书截了图,退出群聊。
官方群没意思,都是控评的。
她转战微博和小红书,搜“一隅”的真实评价。
这回有点东西了。
虽然大部分还是好评,但零星能看到几条不一样的。
“包装是真好看,味道就……普普通通吧,不值这个价。”
“服务态度差,问个问题半天不回。”
“物流慢死了,等了快一个礼拜。”
最引起荣筠书注意的,是一个豆瓣帖子。
发帖人说自己曾是“一隅”的供应商,因为不肯配合他们做假账,被踢出去了。帖子里爆了不少料,比如所谓的“有机茶叶”其实是从批发市场进的通货,所谓的“独家配方”其实就是多加了点糖。
但帖子很快就被删了。
荣筠书记住了发帖人的ID,私信过去。
石沉大海。
估计是被公关了。
她也不急,换了种方式。
既然线上问不出,那就线下看。
荣筠书挑了家“一隅”的旗舰店,周末下午去了。
店面装修得确实有格调,原木风,绿植点缀,音乐轻柔。客人不少,基本都是年轻女孩,拍照的比喝茶的多。
她点了杯招牌水果茶,坐在角落观察。
店员手脚挺麻利,后厨是开放式的,能看见操作台,卫生还行,但那些水果看着不怎么新鲜。
坐了半小时,她发现一个问题。
客流不少,但真正坐下来喝茶聊天的没几个。大部分都是买了就走,或者拍完照就走。
翻台率太高了。
高得不像是来享受“茶空间”的。
荣筠书拿出手机,假装自拍,实则拍了段小视频。
镜头扫过后厨、客座区、收银台。
然后她起身,去了趟卫生间。
路过员工休息室时,门没关严,她听见里面两个店员在聊天。
“……累死了,今天又要加班。”
“谁让总部要求日均流水必须过三万呢。达不到扣奖金。”
“哪来的三万啊,这地段,这客流……”
“嘘,小声点。经理说了,不够的就……你懂的。”
“又刷?”
“不然呢?”
声音压得很低,但荣筠书听清了。
她若无其事地走开。
出了店门,她给白颖生发了条微信。
“有点发现。晚上碰个头?”
白颖生回得很快:“好。老地方?”
“嗯。”
老地方是他们最近常去的一家茶室,包厢私密性好,老板人也靠谱,从不多问。
荣筠书到的时候,白颖生已经在了。
他面前摊着笔记本电脑,屏幕上是密密麻麻的表格。
“查得怎么样?”荣筠书坐下,给自己倒了杯茶。
“财务数据确实有问题。”白颖生把电脑转向她,“你看这里,毛利率高得离谱。还有这里,应收账款周转天数太短,不符合行业规律。”
荣筠书扫了一眼。
她财务不如白颖生专业,但大概能看懂。
“我这边也有发现。”她拿出手机,调出录音,“听听这个。”
她播放了店员的那段对话。
白颖生听完,眉头皱起来。
“刷单?”
“不止。”荣筠书又调出几张截图,“你看这些评价,话术太一致了。还有,我查了他们几家店的线上订单,同一个地址反复下单的频率高得不正常。”
白颖生接过手机,仔细看。
“你怀疑他们虚增流水?”
“不是怀疑,是肯定。”荣筠书说,“但我好奇的是,他们为什么要这么做?就为了估值好看,好卖个好价钱?”
“有可能。”白颖生说,“但我总觉得没那么简单。”
他点开另一份文件。
“这是我查到的,‘一隅’的创始人,叫陈默。背景很漂亮,海归,之前在投行干过,还做过几个成功的消费品牌。但是……”
他顿了顿。
“我核对了他公开履历上的时间线,发现有个矛盾点。”
“什么矛盾?”
“他简历上说,2018年到2020年在纽约某投行工作。但我托朋友查了那家投行的员工记录,没有他的名字。”
荣筠书挑眉。
“假学历?”
“不一定。”白颖生说,“也可能是职位没那么高,美化了一下。但无论如何,这人不诚实。”
荣筠书靠回椅背,喝了口茶。
“所以,我们面前是个包装精美的泡沫。”
“而且是个知道怎么骗投资人的泡沫。”白颖生补充。
两人对视一眼。
都明白了。
“一隅”根本不是想好好做茶空间。
它就是个资本游戏。
用漂亮的数据和故事,圈钱,然后要么上市,要么被并购。
荣氏就是那个接盘侠。
“荣善宝知道吗?”白颖生问。
“她那么精明,怎么可能完全不知道。”荣筠书说,“但她需要这个项目来完善产业链,所以睁只眼闭只眼。”
“那祖母那边……”
“祖母的人肯定也看出问题了。”荣筠书冷笑,“但他们不会戳破。他们只会利用这个漏洞,给荣善宝使绊子。”
白颖生懂了。
这项目就是个雷。
谁碰谁倒霉。
“那我们怎么办?”他问。
荣筠书转了转茶杯。
“继续查。”
“查什么?”
“查‘一隅’的供应商,查陈默的真实背景,查他们到底还藏着多少雷。”她看向白颖生,“既然要玩,就玩大的。”
白颖生看着她。
窗外的灯光映在她眼里,亮得惊人。
“好。”他说。