《北大之路:学霸笔记》第549篇
窗外暮色缓缓漫过教学楼的围墙,教室里的灯光次第亮起。刚刚读完记述袁隆平院士扎根田野、潜心科研的人物通讯,看见了伟大出自坚守,平凡造就不凡。今天学习的《心有一团火,温暖众人心》,将镜头对准了一名普普通通的百货大楼糖果柜台售货员张秉贵。全红婵轻轻按住课本上的标题,心底生出别样的触动。长久以来,她总以为只有做出惊天动地重大贡献的人才称得上时代榜样,却不曾意识到,岗位从无高低贵贱,哪怕只是日复一日重复一件极其琐碎普通的小事,始终怀揣热忱,真诚待人,一样能够发光发热,温暖无数陌生人的心。她慢慢摊开笔记本,调整好坐姿,准备沉下心走进这篇通讯,读懂一名普通劳动者,用一辈子坚守诠释爱岗敬业的动人故事。
笔尖正要落下第一行批注,书桌前方光影轻轻荡漾开来,一位面容质朴、眉眼宽厚温和,带着老一代劳动者敦厚气质的老者,从书页淡淡的光晕之中缓步显现,正是一辈子坚守糖果柜台,用热情温暖万千顾客的张秉贵。红婵抬眼,心中满是敬意,静静望向跨越岁月而来的长者。张秉贵目光柔和,落在课文那一行标题之上,朴实厚重的声音慢慢在安静的教室当中散开。很多年轻人听完我的故事,只记住了一抓准、一口清这两项手艺绝活,觉得只是熟能生巧的技术而已。其实手艺只是外在,真正支撑我三十年站在柜台前面不知疲倦的,是心里那一团火。火不是急躁,不是冲动,是待人的真诚,是对待工作发自内心的热爱。岗位再小,也是服务百姓的窗口;事情再琐碎,也要认认真真做到最好。干一行,爱一行,钻一行,把每一件小事用心做好,就不算虚度光阴。
红婵听完这番发自肺腑的话语,心中思绪翻涌,轻声道出藏在心底长久的困惑。日复一日重复相同枯燥的工作,长年累月站在柜台,接待络绎不绝形形色色的顾客,难免会疲惫倦怠,是什么样的信念,能够让一个人数十年始终保持饱满热忱,永远温柔耐心对待每一位陌生人?
张秉贵缓缓开口,一段朴素却极具力量的哲思缓缓传来。人活一世,不一定都要去做轰轰烈烈的大事。无论身处什么样的位置,先摆正自己的心。旧社会当学徒,受尽冷眼与欺压,我懂得被轻视、被冷落是什么滋味。新社会给了劳动者尊严,我便想着把这份善意传递出去。对待工作,不能仅仅当成谋生糊口的差事,要把它当成一份责任。心里装着别人,多换位思考,体谅顾客的难处,自然不会心生厌烦。一时热情很容易,长久热忱不容易,守住初心,守住善意,平凡的岗位,同样能够活出滚烫滚烫的人生。
一番恳切的话语深深烙印在红婵心底,她定了定神,平复起伏的心绪,低头拿起黑色水笔,一笔一划,开启本篇完整系统的学习记录。
一、文学常识笔记
1.文体常识
本文属于人物通讯,是新闻实用类文本当中的经典篇目。新闻通讯以真实人物、真实事件作为写作根基,在客观叙事的基础上加入大量细节描写,适当融入抒情与议论,完整刻画典型人物,传递时代精神。人物通讯区别于消息,消息侧重快速概括新闻事件,篇幅简短;人物通讯选材丰富,事例细碎鲜活,侧重挖掘人物内在的精神品质,具备很强的感染力与思想教育意义。本篇选自1977年《北京日报》,是改革开放前夕,歌颂普通劳动模范的代表性通讯作品。
红婵侧边批注:选择题高频考点,牢记文体属性为人物通讯,新闻文本核心原则是真实性,答题术语严格区分新闻专用词汇,不可套用散文赏析话术。
2.标题深度解读
标题《心有一团火,温暖众人心》,采用对仗句式,比喻修辞鲜明生动。
表层含义:张秉贵内心怀揣火一般饱满热烈的工作热情,真诚周到服务每一位前来购物的顾客,用温暖体贴打动无数人。
深层含义:“一团火”是全文核心精神线索,象征爱岗敬业的赤诚之心、待人友善的热忱之心、甘于奉献的责任之心。赞美普通劳动者立足平凡岗位,全心全意为群众服务,以微小善意传递时代温情。标题前后两句相互呼应,前一句写内在精神,后一句写外在影响,句式工整,朗朗上口,主旨清晰直白。
3.人物简介
张秉贵,全国著名劳动模范,北京王府井百货大楼糖果柜台售货员。幼年家境贫寒,少年时期便外出做工谋生,经历过旧社会底层劳动者受尽压迫的苦难岁月。新中国成立之后进入百货大楼工作,在小小的糖果柜台一站便是三十余年。日复一日刻苦练习售货本领,练就“一抓准”“一口清”两项家喻户晓的绝活。对待顾客耐心体贴,细致周到,提出“胸中有一团火,温暖顾客的心”的服务理念,成为全国服务行业学习的榜样。后人将他身上爱岗敬业、真诚奉献的品质,称之为“一团火精神”。
光影之中,张秉贵缓缓说道,我们售货员,要用心中一团火,温暖每一位顾客的心,凡事多替别人想一想,做事多为群众担一担。
二、行文脉络与情节分层梳理
整篇通讯以“一团火”精神作为贯穿全文的主线,采用彩线串珠式结构,选取一件件发生在柜台前的日常小事作为素材,搭配插叙补充人物过往经历,层层递进,完整塑造人物形象,文章大致分为三个层次:讲述柜台暖心事例,追溯思想成长根源,传递劳模精神时代价值。
第一板块:柜台百态,一件件小事彰显滚烫初心
作者选取一组组极具生活气息的典型小事,还原张秉贵日常售货的真实场景。遇到带着哭闹孩童的女顾客,他先拿出一小块糖安抚哭闹的孩子,结账的时候再从称好的糖果当中取出一颗放回柜台,额外多装上几颗糖果,叮嘱留给孩子路上食用;遇到赶火车时间紧张、急着赶路的顾客,他主动和前面排队的顾客商量,优先帮赶路的顾客称量糖果;遇上心情不好,带着怒气前来购物的顾客,他不急不躁,耐心倾听对方的情绪,温和劝慰,用周到体贴化解对方心中的烦闷。面对不同年龄、不同性格、怀揣不同心事的顾客,他总能换位思考,体察对方的难处。除此之外,他苦练业务本领,反复称量练习,做到“一抓准”,伸手一把抓出糖果,重量分毫不差;苦练心算,做到“一口清”,一边称量糖果一边快速报出价格、算出总价,极大缩短顾客排队等候的时间。柜台前面来来往往无数客人,一桩桩细碎微小的小事,拼凑出他热忱温暖的日常。
红婵批注:本段全部选取生活化小事,没有惊天动地的故事,以日常细节凸显人物品质,小事最能够打动人心,也是以小见大写法的典型范例。
第二板块:回望过往,苦难岁月促使思想觉醒
文章使用插叙手法,插入张秉贵青年时期在旧社会做学徒的惨痛经历。少年时代在杂货店当学徒,稍有疏忽就会遭受老板的呵斥责罚,看人脸色过日子,受尽底层劳动者的委屈与辛酸。旧社会的苦难遭遇,让他深深体会到底层小人物不被尊重的苦楚。新中国成立之后,劳动者得到前所未有的尊重,百货大楼给予普通工人施展自身价值的机会。新旧社会强烈的对比,让张秉贵从心底珍惜这份来之不易的工作。他不断反问自己,一名共产党员究竟应该追求什么,思索之后得出答案,不求名利光环,只求踏踏实实,尽自己全部力量为老百姓服务。思想上完成蜕变之后,他不再仅仅把售货当成一份谋生的工作,而是当成一份值得倾尽一生去坚守的事业,主动学习服务技巧,揣摩顾客心理,想尽办法提升服务质量。
红婵写下感悟:这段插叙并非多余内容,解释清楚张秉贵“一团火”精神形成的内在根源,让人物形象不是凭空塑造,而是拥有完整清晰的成长逻辑,人物形象更加真实厚重。
第三板块:精神传扬,一束微光化作时代火炬
张秉贵的事迹慢慢被越来越多的人知晓,全国各地各行各业的工作人员,纷纷前来向他学习请教服务经验。他毫不藏私,把自己多年揣摩总结出来的服务心得,完完整整分享给年轻一代从业者。他还坚持利用休息时间走进工厂、学校,给年轻人讲述岗位坚守的意义,鼓励年轻人无论身处什么岗位,都要踏实认真,真诚待人。他用一辈子的行动证明,劳动没有高低贵贱,每一份平凡的职业,都能够创造不平凡的价值。“一团火精神”不再只是属于他一个人的信念,慢慢扩散开来,影响一代又一代普通劳动者,在各行各业闪闪发光,温暖整个社会。
梳理完全文三大板块,红婵放下笔,内心深有感触。一件小事的善意容易做到,一辈子日复一日坚持善意,才是真正难能可贵。张秉贵缓缓说道,一个人的力量微弱,可善意能够互相传递,一团小小的火苗,终究可以点燃整片原野。
三、核心人物形象深度解析(大题必考板块)
1.爱岗敬业,刻苦钻研业务技能
数十年坚守糖果柜台,不嫌弃岗位琐碎平凡,沉下心打磨业务能力。日复一日反复练习称量、心算,练就“一抓准”“一口清”的过硬本领,精益求精,追求极致,把普通售货手艺打磨成一门精湛技艺。
2.热忱善良,体贴周到,善于换位思考
对待每一位顾客始终耐心温和,细致观察顾客状态,体察顾客隐藏的难处。安抚哭闹孩童,体谅赶路旅客,疏导情绪烦闷的客人,凡事站在对方角度思考问题,用真诚化解隔阂,用温柔抚平焦躁。
3.懂得感恩,思想纯粹,拥有坚定的理想信念
亲身经历新旧社会的巨大落差,格外珍惜劳动者拥有尊严的新时代。树立全心全意为人民服务的信念,不计较个人得失,不追求名利回报,发自内心愿意用自己微小的力量,方便群众,温暖他人。
4.乐于传承,无私分享,发挥劳模榜样力量
成名之后没有骄傲自满,主动把自己多年积累的服务经验传授给年轻后辈,带动更多普通劳动者爱岗敬业,传递善意与温暖,让爱岗敬业的精神长久延续下去。
形象总结:张秉贵是千千万万普通劳动者当中的时代缩影。他没有耀眼显赫的身份,没有做出惊天伟业,只是固守三尺柜台,怀揣一团滚烫赤诚的心,用数十年日复一日的坚守,诠释平凡劳动的价值,诠释奉献与善意的重量。平凡的岗位,一样可以绽放耀眼的时代光芒。
四、重点词语、重点句子深度赏析
1.标题当中“一团火”赏析
运用比喻,将内心饱满热忱的精神比作一团火焰。火自带温度,象征热情、赤诚、温暖;火拥有力量,象征执着坚守、永不熄灭的信念。既概括全文核心主旨,又作为文章叙事线索,串联全部故事情节,形象鲜明,意蕴悠长。
红婵批注:标题含义属于高频考题,作答时必须分开表层义和深层义,点明线索作用与主旨作用,完整踩中得分点。
2.句子:胸中有一团火,温暖顾客的心。
直接引用张秉贵本人的原话,点明人物内心的精神追求。简短直白,质朴有力,没有华丽辞藻,道出一辈子坚守岗位的初心。既是人物的人生信条,也是整篇通讯想要传递的核心精神,适合直接摘抄作为作文金句。
3.“一抓准”“一口清”赏析
两处带有行业特色的专有名词,凝练概括两项业务绝活。简短有力,朗朗上口,凸显张秉贵长年刻苦练习、精益求精的工匠精神。两个词语作为细节证据,印证他对待业务认真钻研、绝不敷衍的态度,增强通讯文章真实感。
4.柜台不过三尺宽,初心却有万丈长。
柜台是狭小物理空间,初心是广阔精神境界,大小对比,凸显人物格局。岗位虽小,责任不小;空间有限,奉献无限,升华普通劳动者的人生价值。
五、艺术手法深度赏析(答题模板直接背诵)
1.彩线串珠式线索结构
全文以“一团火”作为核心线索,串联起柜台前面一件件零散细碎的小故事。一个个独立小事如同散落珍珠,线索将珍珠串联成完整整体,叙事松散却主旨高度集中,结构清晰,中心突出。
答题句式:以“一团火”精神作为叙事线索,串联多组典型生活事例,选材细碎真实,多角度塑造人物形象,主旨鲜明集中。
2.大量细节描写,以小事塑造人物
文章没有选取重大事件,全部采用售货过程当中的微小细节,哄孩子、优先照顾赶路顾客、安抚情绪低落客人,细微之处最见人心。细节描写让人物跳出文字,变得鲜活立体,真实可感,极大增强文章感染力。
3.插叙手法补充人物背景
在叙事过程当中插入张秉贵旧社会做学徒的苦难往事,交代人物思想转变的缘由。解释清楚“一团火”精神产生的内在根源,人物成长逻辑完整,形象更加厚重饱满,避免人物形象空洞悬浮。
4.正面描写与侧面描写相结合
正面描写刻画张秉贵的语言、动作、心理,直接展现他热情周到的服务态度;借助顾客的夸赞、群众的感谢、后辈的学习追捧,从侧面烘托人物精神感人至深,一正一侧,双向丰富人物形象。
5.以小见大,小事折射时代精神
从三尺糖果柜台的日常琐事切入,从一名普通售货员的人生选择入手,折射时代背景之下,广大劳动者爱岗敬业、无私奉献的时代风貌,从小人物身上看见大时代,格局开阔,立意深远。
红婵逐条整理艺术手法之后,写下新闻类文本答题思路总结。人物通讯阅读答题,第一步梳理一件件典型小事;第二步从小事提炼人物精神品质;第三步结合时代背景,上升到劳动价值、时代榜样层面作答,不要仅仅停留在故事表层。
六、主旨思想深度解读
浅层主旨:本篇人物通讯,通过记述全国劳动模范张秉贵,在北京百货大楼糖果柜台数十年如一日热情服务顾客的一件件日常小事,讲述他苦练业务本领,体贴善待顾客,坚守岗位默默奉献的完整事迹。
深层主旨:歌颂张秉贵“心有一团火”的崇高精神,赞美普通劳动者爱岗敬业、精益求精、真诚善良、全心全意为群众服务的宝贵品质。阐释职业不分高低,劳动皆有价值,立足平凡岗位同样能够实现人生理想,奉献社会,温暖他人。引导新时代青年树立正确劳动观,尊重劳动,热爱劳动,无论未来身处何种岗位,坚守初心,热忱向善,做好本职工作。
拓展现实感悟:对于尚且身处校园读书求学的少年来说,这篇课文带给我们很深的启发。我们当下最重要的岗位,便是学生。日常日复一日刷题、背书、整理笔记,看似枯燥重复,正如张秉贵日复一日站在柜台售卖糖果。我们也应当怀揣属于自己心中的一团火,对待学习抱有热忱,认真对待每一道习题,踏实打磨自身学识本领,不畏惧小事琐碎,不轻视日常积累。今天在书桌前沉下心打磨自我,未来走上社会,无论从事什么样的职业,都能够坚守本心,认真做事,真诚待人,在属于自己的岗位之上发光发热。
张秉贵厚重温和的哲思缓缓响起。伟大从来不靠运气降临,伟大藏在日复一日不肯松懈的坚持之中,守住心中火种,平凡亦可闪光。
七、个人学习心得感悟(作文素材积累板块)
红婵放下手中钢笔,活动微微发酸的手指,认认真真写下属于自己的学习感悟。
读完这篇人物通讯,我的内心受到很深的触动。从前我总以为,只有做出重大科研突破、创造巨大功绩的人才称得上榜样。读完张秉贵爷爷的故事我才明白,榜样不一定站在聚光灯之下,榜样也可以藏在三尺柜台之间,藏在日复一日平凡琐碎的日常之中。
三十年坚守同一个小小的糖果柜台,每天接待络绎不绝、形形色色的顾客,重复称量糖果、打包糖果、结算价格同样的动作。几十年漫长时光,没有消磨掉内心的热忱,反而越做越认真,越做越精细。为了减少顾客排队等待时间,反复练习称量,做到一抓准;苦练口算,做到一口清。面对情绪不好的顾客,不急躁,不争执,耐心安抚;遇见难处的客人,主动体谅,伸出援手。支撑他一路走来的,不是丰厚的报酬,不是耀眼的荣誉,而是心底那一团不曾熄灭的善意之火。
反观我自己,有时候长时间刷题背书,便心生倦怠,稍微重复几天枯燥的学习,就忍不住心生浮躁,想要逃避辛苦。张秉贵爷爷用一生告诉我,任何成就,都离不开日复一日沉下心的打磨。伟大始于平凡,坚持造就不凡。
我们身为青年学子,不必急于幻想未来做出多么轰轰烈烈的大事,先做好眼前一件件小事。认真听好每一堂课,认真整理每一篇笔记,认真订正每一道错题,打磨自身学识,锤炼内心品格。无论将来去往何方,从事什么工作,永远守住心底那一团热忱之火,做事踏实专注,待人真诚善良,立足岗位,默默发光,用微小的温暖照亮身边的人。
作文金句摘抄(适用主题:爱岗敬业、平凡伟大、劳动价值、坚守初心、精益求精、青年修身)
1.岗位不分大小,初心自有重量,心存一团热火,亦可温暖万千人心。
2.以数十年坚守,守一寸初心,于平凡烟火之间,绽放不凡光芒。
八、配套模拟真题练习
阅读选段,完成下面题目
为了练好“一抓准”,张秉贵只要一有空,就反复拿着糖果练习称量,一袋一袋反复称重,一遍一遍摸索手感,手上磨出厚厚的茧子,依旧不肯停下练习。对待前来买糖的顾客,他总是笑脸相迎,仔细观察对方神态,主动体察顾客的难处,用耐心周到的服务对待每一个人。
题目1:结合全文,简要概括张秉贵身上有哪些可贵的精神品质。
参考答案:①爱岗敬业,坚守岗位三十年,对待工作无比热忱;②刻苦钻研,精益求精,苦练售货本领,练就过硬业务能力;③善良体贴,善于换位思考,真诚善待每一位顾客;④懂得感恩,信念坚定,全心全意为人民服务;⑤无私传承,乐于分享经验,发挥劳模榜样作用。
题目2:文章标题《心有一团火,温暖众人心》有什么深刻含义?请结合文本简要分析。
参考答案:表层含义:张秉贵内心怀着火一般的工作热情,热情周到接待顾客,温暖无数前来购物的百姓。深层含义:“一团火”是爱岗敬业、真诚向善的精神象征,赞美普通劳动者立足平凡岗位无私奉献的崇高品格;作为全文叙事线索,串联全部事例,点明文章主旨,句式对仗,富有感染力,吸引读者阅读兴趣。
题目3:文中大量运用生活当中柜台售货的小事来塑造人物,请分析大量选取小事叙事有什么样的作用。
参考答案:①选取真实日常小事,增强人物通讯新闻真实性,故事贴近生活,容易引发读者共鸣;②以细微小事刻画人物,人物形象更加鲜活立体,避免人物形象空洞说教;③采用以小见大手法,从柜台小事折射爱岗敬业的时代精神,深化文章主题;④丰富文章内容,多角度全方位展现张秉贵温暖热忱的性格特点。
题目4:谈谈你对“平凡岗位亦可创造不凡价值”这句话的理解,结合文本联系现实简要作答。
参考答案:职业本身没有高低贵贱之分,价值高低不在于岗位是否光鲜,而在于从业者对待工作的态度。张秉贵只是一名普通售货员,在三尺糖果柜台坚守三十年,认真钻研业务,真诚服务群众,用一辈子的坚守成为时代劳模,彰显巨大精神价值。作为新时代青年,我们应当树立正确劳动观念,尊重每一份普通职业,沉下心打磨自身能力,立足本职,踏实付出,哪怕身处平凡岗位,坚持不懈,同样能够实现人生价值,奉献社会。
做完习题,红婵对照参考答案逐字打磨答题语言,整理新闻文本答题术语。窗外天色彻底暗了下来,教室里灯光静静洒落,落在一页页写满字迹的笔记本上。袁隆平扎根稻田守护粮食,张秉贵立足柜台温暖人心,两位来自不同行业的时代榜样,却道出同一个道理:唯有坚守初心,脚踏实地,持之以恒,于平凡之中深耕,方能成就不凡。心中燃起一团永不熄灭的理想之火,前路漫漫,亦有光亮。
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