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破局向阳

写字楼里的回声

样板店的装修工人们正忙着给墙面刷漆,浅米色的涂料顺着滚筒留下均匀的痕迹,与设计图上的效果别无二致。林薇站在门店中央,指尖划过刚装好的展示架,心里盘算着下周的公益启动仪式流程。王哥拿着施工图纸走过来,脸上带着几分欣慰:“林经理,按照这个进度,三天后就能完成硬装,剩下的软装和产品陈列,两天就能搞定,完全不耽误启动仪式。”

林薇点头,刚要说话,手机突然响起,是装修材料供应商打来的。“林经理,不好了!你们订的一批展示柜和灯具,在运输途中出了车祸,货物全毁了,重新生产至少需要十天!”

“什么?”林薇心头一沉,展示柜和灯具是陈列核心,没有这些,门店根本无法正常开业,更别说下周的启动仪式了。“能不能加急生产?我们可以加钱。”

“加钱也没用,工厂的生产线已经排满了,最快也要七天才能出货。”供应商的语气带着歉意,“实在对不起,这是意外,我们也没办法。”

挂了电话,林薇的脸色瞬间变得苍白。王哥看着她,也急了:“这可怎么办?启动仪式的邀请已经发出去了,媒体和公益组织都确认会到场,现在突然说开不了业,咱们部门的脸都要丢尽了!”

林薇强迫自己冷静下来,大脑飞速运转。七天后出货,再加上安装时间,至少要八天,根本赶不上启动仪式。她掏出手机,翻看着通讯录,突然想到了陈默之前提到的一个家具定制工厂。“王哥,你先稳住工人,让他们先做其他收尾工作,我去想办法解决展示柜的问题。”

她驱车赶往那家家具定制工厂,找到负责人张厂长,把情况一五一十地说明了。“张厂长,我知道这很为难,但我们真的急需这批展示柜,能不能麻烦你帮忙协调一下,优先给我们生产?我们愿意承担额外的加急费。”

张厂长沉吟片刻,说道:“林经理,不是我不帮你,主要是我们的工人都已经排好班了。不过……”他话锋一转,“我听说你们要做公益联动活动,这个事很有意义。这样吧,我让工人们加班加点,争取五天内给你出货,但加急费需要比平时高50%,而且你们得自己来工厂提货。”

林薇心中一喜,连忙点头:“没问题!只要能按时出货,费用不是问题,提货也包在我们身上。”

解决了展示柜的问题,林薇刚松了口气,就接到了陈瑶的紧急电话:“林经理,出事了!本地一家自媒体突然发了篇文章,说我们的公益联动是‘作秀’,还说我们根本没有实际捐赠计划,只是想借着公益的名义炒作产品!现在文章已经被转发了上千次,很多网友都在评论区骂我们公司虚伪。”

林薇的心瞬间提到了嗓子眼。启动仪式在即,突然出现这样的负面舆情,无疑是雪上加霜。她立刻打开手机,找到那篇文章,文章里没有任何实质性证据,只是凭着主观臆断就指责他们作秀,还配了一张模糊的截图,说是“内部员工爆料”。

“陈瑶,立刻联系公关部,让他们发布声明,澄清事实,同时把我们和公益组织签订的合作协议、捐赠方案都公开出来。另外,联系那家自媒体,要求他们删除文章并道歉。”林薇的声音带着一丝不易察觉的颤抖,但语气却异常坚定,“还有,让周子昂整理一下我们过往的公益活动记录,虽然之前规模不大,但也是实实在在做过的,一起发到官网上,用事实说话。”

“好,我这就去办!”陈瑶立刻挂断电话,投入到舆情应对中。

林薇知道,这篇负面文章来得太过蹊跷,很可能是有人故意为之,而最大的嫌疑就是张诚。她深吸一口气,拨通了陈默的电话,把舆情危机的事告诉了他。

“我已经看到了。”陈默的声音很平静,“公关部已经在处理了。另外,我查到那篇文章的作者,之前和张诚有过合作。你放心,我会让法务部介入,追究他们的法律责任。”他顿了顿,“现在最重要的是稳住阵脚,启动仪式必须按时举行,而且要办得更成功,才能彻底粉碎谣言。”

挂了电话,林薇立刻赶回公司,和公关部一起制定应对方案。他们不仅公开了合作协议和捐赠方案,还邀请了公益组织的负责人录制视频,讲述项目的筹备过程和预期效果。同时,媒体朋友们也纷纷发声,为他们作证,说之前已经实地走访过公益项目的受助对象,确认了活动的真实性。

在多方努力下,负面舆情渐渐得到了控制,越来越多的网友开始理解并支持他们的公益联动活动。而那家自媒体,在法务部的压力下,也删除了文章并公开道歉。

三天后,展示柜按时送达,工人们连夜安装调试。启动仪式当天,城北社区购物中心人头攒动,媒体记者、公益组织代表、用户代表齐聚一堂。林薇穿着一身得体的职业装,站在台上,从容地介绍着公益联动方案和样板店的运营规划。

“我们承诺,每卖出一件‘星辰计划’的产品,就会向公益项目捐赠一元钱,所有捐赠款项都会公开透明,接受社会各界的监督。”林薇的声音清晰而坚定,“我们希望通过这次活动,不仅能为消费者提供优质的产品和服务,还能为社会贡献一份力量,让公益成为一种生活方式。”

台下响起了热烈的掌声。就在这时,林薇看到张诚站在人群的角落里,脸上没有了之前的冷漠,眼神里带着几分复杂。

启动仪式圆满成功,样板店当天的销售额就突破了预期,媒体的报道也全是正面评价。一周后,样板店的盈利数据出来了,不仅达到了张诚的要求,还超出了20%。

林薇拿着盈利报表,走进了总经理办公室。周明和张诚都在,看到她进来,周明笑着说道:“林薇,做得好!总部已经收到了你的项目报告,对你的表现非常满意。”

张诚站起身,主动伸出手:“林经理,之前是我对你的项目不够了解,多有刁难,希望你不要介意。”他的语气带着几分真诚,“你的方案很出色,团队的执行力也很强,这个项目确实为公司带来了很好的效益和口碑。”

林薇握住他的手,脸上露出了释然的笑容:“张总监,我理解您是出于对公司战略的考虑。以后我们会继续努力,做出更好的成绩。”

走出总经理办公室,林薇抬头望向窗外,阳光正好,天空湛蓝。这场持续了一个多月的危局,终于在团队的齐心协力和陈默的支持下成功破局。她知道,这不是结束,而是新的开始。职场的棋局变幻莫测,但只要她保持初心,沉着应对,就一定能在未来的道路上,走得更稳、更远。

办公室的门被轻轻敲响,小夏、周子昂、陈瑶、赵凯、王哥一起走了进来,每个人脸上都带着笑容。“林经理,为了庆祝项目成功,我们晚上一起聚餐吧!”小夏兴奋地说道。

林薇看着眼前的团队,心中充满了温暖和成就感。“好!”她用力点头,“今晚我请客,大家好好庆祝一下!”

夕阳透过窗户,洒在每个人的身上,勾勒出温暖的轮廓。写字楼里的故事还在继续,而林薇和她的团队,已经在这场职场棋局中,赢得了属于自己的精彩篇章。

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