质量危机后,药厂订单锐减,资金链即将断裂。
苏念棠夜不能寐,整夜整夜地对着账本发愁。
“要不...我先跟单位借点钱?”陆北辰提议。
“不行。”苏念棠摇头,“这是药厂自己的问题,要自己解决。”
她想到红包群。可是现在药厂没有多少可以交换的东西了。
就在她几乎绝望时,转机出现了。
一天,一位白发苍苍的老者来到药厂。
“我看了新闻发布会,欣赏你的诚信。”老者说,“我是同仁堂的退休老师傅,也许能帮上忙。”
老者检查了药厂的生产流程后,指出了几个关键问题。
“中药炮制讲究火候,你们现在的烘干温度太高了。”
“提取时间也不够,药效出不来。”
在老师傅的指导下,药厂改进了生产工艺。
同时,苏念棠做出了一个大胆决定——公开生产流程,接受消费者监督。
她在药厂设置了参观通道,消费者可以亲眼看到药品生产的每个环节。
这个创新举措引起了媒体关注。《人民日报》记者前来采访,以《透明生产,诚信经营》为题做了深度报道。
报道刊发后,念棠制药的声誉逐渐恢复。
更让人惊喜的是,因为公开了生产过程,很多消费者对产品质量更加信任,订单开始回升。
绝处逢生!
经历这次危机,苏念棠更加认识到质量的重要性。她建立了更严格的质量管理体系,每批产品都要留样检测。
“质量是企业的生命线。”她在全体员工大会上说,“任何时候都不能放松。”