的投诉超16000条，投诉内容涉及自动续费未提前显著提醒、误导用户进行SVIP+升级、协商收回权益退款被拒绝等方面，运营机制存在不少争议。
二、铺天盖地买量投流，全能助手转型道阻且长
事实上，自夸克与1688、闲鱼、钉钉一同被列为阿里巴巴首批战略级创新业务的“阿里四小龙”以来，其定位就已经超脱了常规搜索引擎的工具性范畴，成为阿里“AI To C”战略重点押注的“AI全能助手”。
3月13日，阿里巴巴基于通义大模型推出AI旗舰应用“新夸克”，并宣布将夸克升级为一个无边界的“AI超级框”，整合AI对话、深度思考、深度搜索、深度研究、深度执行等能力，旨在满足用户工作、学习、生活的各类AI需求。
随之而来的，便是大面积的买量投流。尤其是在今年高考季，夸克发布了模拟选志愿工具和行业首个高考志愿大模型，ADX行业版数据显示，夸克
吃饭的
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