第二章：新航前的小插曲

#-苏遥：（把资料往桌上一放，擦汗）刚从发动机测试车间过来，新机型的 “心脏” 数据总算捋顺！哎，你们看这宣传海报，把机组拍得跟偶像天团似的，能突出咱航空硬核实力不？

林小夏：（指尖快速敲击平板）苏姐别操心，我埋了 “情感交互系统” 彩蛋！你看这文案—— “当科技读懂心跳，每一次飞行都是双向奔赴”，够浪漫不？

陆沉：陆沉 （指着航线图挑眉）浪漫得先落地。后天首航的 “都市 - 日光城” 航线，气象部门说可能有雷暴云团…… 苏遥，新机型抗造不？

-苏遥：（掏出专业手册敲他脑袋）质疑我发动机工程师的专业性？不过……（突然严肃）得跟机长再确认应急预案，尤其是自动与手动操控切换流程。

（三人正讨论，调度室电话骤响。林小夏接听后脸色微变）

林小夏：（攥紧手机）刚才接到乘客反馈，有位过敏体质旅客，说首航餐食里的坚果成分没标注清楚…… 而且、而且他还是航空博主，粉丝量超百万！

陆沉：（瞬间进入工作模式）：先联系地勤组，调出配餐公司资质和餐食成分表。小夏，你赶紧拟份真诚致歉预案，同步给公关部；苏遥，你……

-苏遥：（已经拨通机长电话）我去机组 briefing（ briefing 指飞行前的任务简报会 ），把旅客特殊情况加入航前通告，确保空乘全程关注。对了，让配餐部马上提供无坚果替代餐，必须比常规餐食更精致—— 得让旅客感受到诚意！

（一小时后，临时会议室。苏遥抱着修正后的技术报告，林小夏举着改了三版的致歉信，陆沉盯着重新校准的航线气象图，三人相视一笑）

陆沉：（揉揉眉心）：现在就差…… 苏遥，你那 “情感交互系统” 能不能紧急加个 “过敏旅客关怀模式”？比如自动推送舒缓音乐，调暗客舱灯光？

-苏遥：（笑骂）：你当我是神仙呀！不过…… 我试试接入机上医疗应急数据库，触发过敏预警时，给空乘终端弹精准处置流程。

林小夏：（举着手机欢呼）：刚联系上那位博主，他说愿意参与首航体验，还夸咱们响应速度像 “战斗机” ！不过他提了个条件…… 想跟机组拍条 “航空透明化” 主题 vlog（ 视频博客 ），全程记录从配餐到飞行的细节。

-苏遥：（假装无奈）：行吧，我把新航线气象数据做成可视化动画，让旅客看看我们怎么 “驯服” 雷暴云团。不过苏遥，你别让博主拍到你对着发动机发呆的傻样……

陆沉：（假装无奈）行吧，我把新航线气象数据做成可视化动画，让旅客看看我们怎么 “驯服” 雷暴云团。不过苏遥，你别让博主拍到你对着发动机发呆的傻样……

（暮色漫进调度室，三人收拾资料准备离场。窗外，一架货运飞机掠过晚霞，机身涂装着都市航空的标志，像一枚即将启航的火种）

林小夏：（轻声）首航前的小插曲，说不定会变成让旅客更信任我们的契机呢。

-苏遥：（勾住两人肩膀）怕啥，咱们可是要打造 “有温度的航空科技” ！走，去机场实地演练，明天让那博主见识见识—— 都市航空，不只飞在云端，更扎根细节！

（三人身影融入夜色，调度室电子屏上，首航航班状态悄然变更为 “筹备就绪”，仿佛在等待一场与挑战共舞的飞行 ）