林小雨的律师函寄到“渝味人家”时，张明正在给员工开整改会。牛皮纸信封上烫金的律所名称刺得他眼睛生疼，法律顾问面色凝重地说：“对方要求公开道歉，赔偿金额可能在十万以上，而且...”他顿了顿，“如果协商不成，很可能会走法律程序。”
那段时间，张明整夜整夜地失眠，翻看着店铺后台的流水数据。往日爆满的预约系统如今空空如也，外卖订单暴跌七成，老顾客们纷纷发来消息询问情况。他终于明白，一个疏忽，可能毁掉十年苦心经营的口碑。
凌晨三点，他在股东群里发了一条长长的语音：“我决定自掏腰包，成立消费者权益保障基金。这次的事，是我们对不起顾客，必须用实际行动挽回信任。”
经过漫长的协商和调解，“渝味人家”终于迎来了转机。在各大平台上，张明亲自录制了道歉视频，真诚地向林小雨以及所有受到伤害的顾客道歉。视频里，他的眼神充满懊悔：“是我们的管理疏忽，给大家带来了伤害。我们已经彻底整改，今后一定会严格规范直播行为，保护每一位顾客的隐私和权益。”
整改后的“渝味人家”焕然一新。进门处立着醒目的提示牌：“本店直播区域已公示，如需避让请联系服务员”。每个机位旁都装着电子告示屏，实时滚动着肖像权保护条款。直播间里，专业主播正在演示新推出的VR云吃火锅服务，画面中再也看不到顾客的正脸。
林小雨最终选择接受了道歉和赔偿，但她把这笔钱全部捐给了女性权益保护机构，并附上一句话：“希望每个女孩都能安心享受美食，不必担心被冒犯。”
这场风波过后，整个餐饮行业都受到了震动。重庆餐饮协会迅速出台了直播规范，要求所有商家必须在显眼位置公示直播区域，明确告知顾客拍摄范围，并安排专人管理评论区。
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