凌晨两点,张明被手机震醒,迷迷糊糊地摸索着接起电话,电话那头传来合作平台运营总监的怒吼:“张老板,你们店上热搜第一了!赶紧处理,再发酵下去要封直播间!”
张明猛地清醒过来,看着手机上二十几个未接来电,心跳陡然加速。他颤抖着手指打开微博,映入眼帘的是满屏的骂声和指责,#重庆火锅店直播开黄腔#的话题阅读量已经破亿。热评第一赫然写着:“打着直播旗号搞偷拍,恶心!”
他只觉得一阵天旋地转,额头上的冷汗瞬间冒了出来。抓起衣服套上拖鞋,他疯了似的冲向店里。
当张明冲进店铺时,天还没亮透,昏暗的灯光下,小赵正对着黑屏的电脑瑟瑟发抖。“老板,我...我真不知道会这样...”小赵声音发颤,“平时都是拍锅底和招牌菜,谁能想到...”
张明一把夺过手机,看着那些不堪入目的评论和截图,太阳穴突突直跳。他一脚踢翻了旁边的塑料凳,怒吼道:“现在说这些有什么用!赶紧想办法解决!”
紧急会议一直开到中午,会议室里烟雾缭绕,每个人的脸色都凝重无比。运营部主管擦着额头上的汗,提议道:“要不发个声明,就说机位是固定的,不是故意拍摄客人?”
张明捏扁了手里的烟盒,烟灰簌簌落在烫金的菜单上,咬牙说道:“马上联系媒体,再安排人盯着评论区,把说脏话的全拉黑!联系法务,看看怎么处理法律问题!”
面对潇湘晨报记者的镜头,小赵深深鞠躬,声音哽咽:“我们直播主要是为了推广优惠券,机位是固定的,拍摄到客人完全是意外情况...我们真的不是故意的...今后一定会加强管理...”
然而,网友们并不买账。热评嘲讽道:“固定机位就可以随便拍客人?那以后餐厅装三百六十度监控是不是都合理?”“道歉有用的话,还要法律干什么?”