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第二十九章,茶水间社会学研究

觉醒后我劝霸总:你挡我Wi——Fi了

沈确的学习领域,已经从《情商入门》成功拓展到了《人类迷惑行为大赏(未出版,沈总自研版)》。他的研究对象,也从高管们扩散到了擎天集团的基层生态圈——俗称,茶水间。

这天下午,我正躲在助理隔间里,就着一杯续命枸杞水,偷偷刷着“霸总语录受害者联盟(重建版)”的群聊,欣赏李姐和小张对早上沈总用“生物安全隐患”怼苏薇薇“病毒式传播”的激情复盘(附带各种沙雕表情包)。突然,内线电话响了。

“林助理,” 沈确的声音传来,依旧平稳,但带着一丝……不易察觉的兴奋?“请带记录工具,到B区茶水间。发现高浓度‘非正式信息交换’及‘情绪能量释放’场域。需要现场观察记录。”

我:“……” 非正式信息交换?情绪能量释放?茶水间就茶水间!说得跟发现外星人据点似的!

预感不妙。我抓起我的万能笔记本(里面记录着沈总的各种“待改进”事项和人类迷惑行为观察实录)和一支笔,硬着头皮走向B区茶水间。

离门口还有三米远,我就被眼前的景象震住了。

只见沈确,我们尊贵的总裁大人,没有坐在他那能俯瞰众生的办公室,而是……搬了一把最普通的办公椅,像个小学生一样,端端正正地坐在茶水间的角落。位置极其刁钻,既能观察到咖啡机、冰箱、零食区,又能将整个交流区域尽收眼底,还不太引人注目(他自己以为的)。

他腿上摊着那本《情商入门》,手里拿着他的小熊笔记本,眼神锐利(且清澈)地扫视着进进出出、接水泡咖啡摸鱼的员工们。那专注度,堪比野生动物学家在丛林里蹲守珍稀物种。

几个进来倒咖啡的同事,看到角落里坐着的总裁,吓得手一抖,咖啡差点洒出来。他们僵硬地接了水,眼神都不敢乱瞟,飞快地溜了。茶水间里弥漫着一股“总裁微服私访”的窒息感。

沈确浑然不觉自己造成的低气压,在小本本上飞快记录:

> **时间:14:37**

> **对象:男性员工A(工牌:技术部-张XX)**

> **行为:接取深棕色液体(疑似咖啡),时长15秒。未进行信息交换。状态:紧张(步频加快,视线回避本观察点)。结论:单纯能量补充行为。**

> **对象:女性员工B、C(工牌:市场部-李XX,王XX)**

> **行为:围绕零食区进行圆周运动,选取膨化食品(品牌:XX薯片),伴随高频语音交流。关键词捕捉:“离谱”、“气死”、“他懂个P”。声调呈波浪形起伏。状态:亢奋(面部微红,肢体动作丰富)。结论:典型“情绪能量释放”伴随“非正式信息交换”(内容待解析)。**

我痛苦地扶住门框。很好,沈总的人类社会学田野调查项目《论茶水间在职场生态中的功能分区及能量流动》,正式开题了!研究对象:全体瑟瑟发抖的擎天员工。

“林助理,” 沈确看到我,眼睛一亮,压低声音(用他自认为的“隐蔽”音量,实则清晰可闻),“快记录!高能样本出现!”

只见策划部的小赵和小钱,一脸愁云惨雾地走进来,直奔咖啡机。

“完了完了,方案又被苏总监打回来了,说‘引爆点’不够清晰……”

“苏总监最近是吃了火药吗?比以前还严格!”

“嘘!小声点!角落里那位……”

小赵话没说完,就瞥见了角落里的沈确,吓得立刻噤声。两人僵硬地接了咖啡,眼神飘忽,试图当沈总不存在。

沈确却像发现了新大陆,在小本本上奋笔疾书:

> **对象:男性员工D、E(工牌:策划部-赵XX,钱XX)**

> **行为:接取深棕色液体,伴随低频、断续语音交流。关键词捕捉:“打回”、“严格”、“火药”。面部表情:沮丧(嘴角下垂,眉心紧锁)。状态:低能量,高压。初步推断:遭受上级(苏总监)压力传导,于茶水间进行“压力缓释”及“情报共享”(负面)。**

小赵和小钱端着咖啡,逃也似的离开了。茶水间再次陷入诡异的安静。

沈确合上笔记本,表情严肃地看向我:“林助理,基于初步观察,‘茶水间场域’存在显著的负能量聚集和潜在信息污染风险。尤其是对‘苏总监’的负面评价频率过高,可能影响团队效能及苏总监的‘领导力形象构建’(参考书P102)。建议介入。”

我嘴角抽搐:“沈总……您打算怎么介入?” 给苏薇薇发个《如何提升下属满意度》的链接?还是给茶水间装情绪监测器?

沈确陷入沉思,手指无意识地在桌上敲击。突然,他目光落在咖啡机上,眼神一亮!

“有了!” 他猛地站起身,动作快得带起一阵风,“根源在于信息交换的随意性和不可追溯性!需要建立规范化、可溯源的‘能量补充及信息交换平台’!”

我:“???” 不详的预感达到顶峰。

十分钟后,IT部的小张被一个紧急内线call到了总裁办公室。他看着沈确在白板上画出的、充满几何美感的“茶水间优化系统架构图”,以及旁边标注的“基于RFID及声纹识别的饮品追踪与信息熵管理系统”,陷入了长久的沉默。眼神里充满了“我是谁我在哪这需求是人能提的吗”的灵魂拷问。

“沈总,” 小张艰难地咽了口唾沫,“您是想……给每个咖啡杯贴芯片?然后在茶水间装声纹采集器?用来……追踪谁喝了什么?以及说了什么?”

“是的。” 沈确点头,对自己的天才构想充满信心,“通过饮品消耗数据可分析各部门能量需求峰值,优化采购。通过声纹识别及关键词分析,可定向疏导负面情绪,精准提升管理者沟通效能(比如苏总监),并对高频次传播负能量者进行……嗯,‘人文关怀式’约谈。” 他用了书上刚学的词。

小张的表情像是生吞了一个键盘:“沈总……这……成本有点高……而且隐私方面……”

“隐私?” 沈确疑惑地皱眉,翻开了他的《情商入门》,“书中强调,‘开放透明的沟通环境是信任的基础’。在公共区域(茶水间)进行的非工作交流,属于可优化管理的公共资源范畴。成本方面,请提交预算可行性报告。” 他逻辑清晰,无懈可击。

小张:“……” 他求助地看向我。

我默默端起我的枸杞杯,挡住脸,用口型对小张说:“拖!往死里拖!”

小张心领神会,立刻换上专业面孔:“沈总高见!这个项目非常有前瞻性!我立刻回去组织技术论证!可能需要……三个月!不!半年!” 他准备用“技术难题”拖到沈总忘记这茬。

沈确似乎不太满意这个效率,但还是点了点头:“效率很重要,但技术严谨性更重要。尽快。”

小张如蒙大赦,抱着那叠天书般的“架构图”跑了,背影充满了悲壮。

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