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第7章

公务员面试高分秘籍考官亲授

第三,“资源与协调”:需要社区工作人员、社区宣传资源(公众号、公告栏)、社区活动场地、培训师资(可以邀请社区有专长的人士或社会组织)、必要的经费和物资(马甲、证书等)。需要协调社区居委会、志愿者个人、以及可能的合作单位。

第四,“亮点与特色”:为了吸引更多人参与,可以考虑:

a. 多样化的招募渠道:除了传统的公告栏,还可以利用社区微信群、抖音号等新媒体平台进行宣传。

b. 个性化的服务岗位:根据志愿者的特长和兴趣,设置多样化的服务岗位,比如环保巡逻、居家养老服务、青少年课业辅导、文化活动组织等,让志愿者能找到适合自己的位置。

c. 有趣的招募形式:可以举办一次“社区志愿服务体验日”活动,让潜在志愿者亲身体验不同的服务项目,增加参与的吸引力。

d. 善的激励机制:建立积分制度,根据服务时长和表现给予奖励,比如优秀志愿者表彰、免费参加社区活动等。

第五,“风险与预案”:可能出现的风险包括:报名人数不足、志愿者流失率高、志愿者服务质量不高、服务过程中出现矛盾等。应对预案:

a. 报名不足:加大宣传力度,拓展招募渠道,降低报名门槛。

b. 志愿者流失:加强培训和管理,提高志愿者的归属感和成就感,建立有效的沟通反馈机制。

c. 服务质量不高:加强岗前培训,明确服务规范,定期进行督导和评估。

d. 出现矛盾:建立投诉处理机制,及时介入调解,保障志愿者和受益者的合法权益。

对比两个回答,运用“计划组织要素法”的回答显然更具深度和广度,不仅包含了活动的流程,更体现了思考、创新和风险意识。考官听到的,是一个有想法、有条理、有担当的准公务员。

我记得在一次面试中,题目是:“社区要举办一次‘邻里一家亲’主题活动,请谈谈你的组织思路。”

很多考生又是简单地列举了流程。有一个考生,他的回答让我印象深刻。

他首先明确了活动的目标:增强社区居民的归属感和凝聚力,促进邻里之间的交流和互助。

然后,他在流程中加入了几个亮点:

1. 前期调研:他提出要先在社区内进行一次小范围的调研,了解居民对活动的期望和需求,以便让活动更贴近居民的生活。

2. 多样化的活动形式:除了传统的文艺表演和趣味游戏,他还提出了可以设置“旧物交换角”、“社区互助平台信息发布”、“邻里故事分享会”等环节,增加活动的互动性和实用性。

3. 发动居民参与:他强调要鼓励居民自己组织和参与活动,比如让有才艺的居民表演节目,让热心的居民担任志愿者,让有经验的居民分享生活经验等,真正体现“邻里一家亲”的主题。

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